Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination und Steuerung der Template-Entwicklung im Output Management für die Energiewirtschaft.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen, das die Energiewende und Digitalisierung vorantreibt.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Teamorientierte Unternehmenskultur mit Fokus auf Eigenverantwortung und schnellem Lernen.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen in einem zukunftsorientierten Bereich und arbeite im Homeoffice.
- Qualifikationen: Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Output Management und Kenntnisse in SQL sowie Programmiersprachen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Als Dienstleister für Energieversorgungsunternehmen unterstützen wir unsere Kunden, die Energiewende sowie die Digitalisierung voranzutreiben. Unser BPO-Team (Business Process Outsourcing) übernimmt als Full-Service-Dienstleister die effiziente und fachgerechte Abwicklung von Geschäftsprozessen in der Energiewirtschaft für neue und etablierte Stromanbieter am Markt. Dabei führen wir auch die Buchhaltung im Nebenbuch.
Du arbeitest gerne im Homeoffice? Kein Problem! Auch wenn in unserem Namen Heidelberg auftaucht, genießen unsere 600 Mitarbeitenden die Freiheit, dort zu arbeiten, wo sie sich am wohlsten fühlen.
Zur Verstärkung unseres BPO-Teams suchen wir Dich als Prozessmanager (w/m/d) für das Output Management in der Energiewirtschaft.
Aufgaben- Zur Weiterentwicklung unserer Output Management-Lösung im Bereich der Kundenkommunikation übernimmst Du die Koordination und Steuerung der Template-Entwicklung im Output Management.
- Die operative Template-Entwicklung erfolgt primär durch Entwicklerteams, wird jedoch fachlich und technisch von Dir begleitet.
- Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Entwicklungsteams und Kunden und stimmst fachliche sowie technische Anforderungen ab.
- Du koordinierst die Umsetzung von Dokument-Templates und unterstützt die Teams bei fachlichen und konzeptionellen Fragen.
- Du priorisierst Anforderungen und steuerst deren Umsetzung in enger Abstimmung mit Fachbereichen und Entwicklungsteams.
- Du stellst die Qualität unserer Dokumentenlösungen hinsichtlich Struktur, Performance und Wartbarkeit sicher.
- Du analysierst bestehende Output Management-Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt entsprechende Verbesserungsmaßnahmen um.
- Du erstellst Fach- und Testkonzepte, Prozessbeschreibungen sowie Architektur- und Systemdokumentationen.
- Du kannst Dich mit unseren Werten – Erfolgsorientierung, Qualität, Ehrlichkeit, Fairness und Teamgeist – identifizieren und erkennst Dich zudem in folgenden Punkten wieder?
- Du verfügst über mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Output Management und hast Interesse daran, Dich in die Abläufe und Prozesse der Energiewirtschaft einzuarbeiten.
- Ein abgeschlossenes Studium mit IT-Schwerpunkt (z.B. Wirtschaftsinformatik, Medieninformatik, Kommunikationsinformatik) ist von Vorteil.
- Du bringst SQL-Kenntnisse sowie ein Verständnis für relationale Datenmodelle mit.
- Du verfügst über grundlegende Kenntnisse in Programmiersprachen, z. B. Python oder JavaScript.
- Du kennst Dich mit Versionskontrollen (z. B. Git) aus und hast ein Verständnis für strukturierte Entwicklungs- und Deployment-Prozesse.
- Du hast ein sicheres Gespür für visuelle Konsistenz, Corporate Design und ein einheitliches Erscheinungsbild von Dokumenten.
- Du konntest bereits erste Erfahrungen in der technischen Koordination von Entwicklungsaufgaben zwischen Fachbereich und Entwicklung sammeln.
- Du hast zudem idealerweise Erfahrung mit Dokumentengenerierungssystemen, vorzugsweise mit Eclipse BIRT Designer.
- Deine Jobsicherheit: Von Anfang an erhältst Du bei uns einen unbefristeten Arbeitsvertrag, um Deine Karriere bei der hsag langfristig zu sichern.
- Deine Flexibilität: Mit unseren flexiblen Arbeitszeitmodellen kannst Du Deinen Arbeitsalltag frei gestalten und dabei deutschlandweit im Homeoffice arbeiten.
- Unsere Akademie: Unsere hsag-Akademie bietet Dir Fortbildungen, Schulungen und Weiterbildungen, um Deine Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen.
- Unsere Goodies für Dich: Bei uns erhältst Du eine arbeitgebergeförderte betriebliche Altersvorsorge, einen steuerfreien Kommunikationszuschuss, Corporate Benefits, Geld-Prämien für unser Mitarbeiterempfehlungsprogramm, einen Zuschuss zum Deutschlandticket sowie standortübergreifende Firmenfeiern - online als auch vor Ort.
- Dein Wohlbefinden: Wir stellen Dir ein betriebliches Gesundheitsmanagement zur Verfügung, das dazu dient, Deine Gesundheit aktiv zu erhalten und Dein mentales Wohlbefinden zu fördern.
- Unsere Unternehmenskultur: Bei uns erlebst Du ein Miteinander auf Augenhöhe, das Eigenverantwortung, Teamgeist und direktes Feedback fördert.
Prozessmanager (w/m/d) BPO / Output Management – Remote / Homeoffice Arbeitgeber: hsag Heidelberger Services AG
Als Arbeitgeber in der Energiewirtschaft bieten wir Dir die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten und dabei Teil eines dynamischen BPO-Teams zu werden. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamgeist, Eigenverantwortung und kontinuierliche Weiterbildung durch unsere hsag-Akademie, während wir gleichzeitig auf Deine Gesundheit und Dein Wohlbefinden achten. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und flexiblen Arbeitszeitmodellen garantieren wir Dir nicht nur Jobsicherheit, sondern auch die Freiheit, Deinen Arbeitsalltag nach Deinen Bedürfnissen zu gestalten.
Kontaktdaten:
hsag Heidelberger Services AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Prozessmanager (w/m/d) BPO / Output Management – Remote / Homeoffice erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über die Stelle. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Positionen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Output Management konkret zur Verbesserung der Prozesse beitragen können.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, zögere nicht, direkt über unsere Website zu bewerben. Zeige dein Interesse und deine Motivation, indem du dich schnell meldest.
✨Tipp Nummer 4
Stelle Fragen während des Interviews! Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Rolle und das Team zu erfahren. Frag nach den Herausforderungen im Output Management und wie du dabei helfen kannst, diese zu meistern.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Prozessmanager (w/m/d) BPO / Output Management – Remote / Homeoffice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Output Management und wie du diese in unsere Prozesse einbringen kannst. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei hsag Heidelberger Services AG vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den aktuellen Trends und Herausforderungen in der Energiewirtschaft vertraut. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Output Management für die Digitalisierung und die Energiewende verstehst.
✨Technische Kenntnisse auffrischen
Stelle sicher, dass du deine SQL-Kenntnisse und dein Verständnis für relationale Datenmodelle auf dem neuesten Stand hast. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du als zentrale Schnittstelle zwischen verschiedenen Teams fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Bereite Beispiele vor, wie du erfolgreich zwischen Fachbereichen und Entwicklungsteams vermittelt hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
