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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere Geschäftsprozesse in der Energiewirtschaft und arbeite im Homeoffice.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen, das die Energiewende und Digitalisierung vorantreibt.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement.
- Andere Informationen: Teamorientierte Unternehmenskultur mit Fokus auf Eigenverantwortung und schnelles Lernen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieversorgung und entwickle automatisierte Prozesse.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens drei Jahre Erfahrung im Prozessmanagement, idealerweise in der Energiewirtschaft.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Dienstleister für Energieversorgungsunternehmen unterstützen wir unsere Kunden, die Energiewende sowie die Digitalisierung voranzutreiben. Unser BPO-Team (Business Process Outsourcing) übernimmt die effiziente und fachgerechte Abwicklung von Geschäftsprozessen in der Energiewirtschaft.
Du arbeitest gerne im Homeoffice? Kein Problem! Auch wenn in unserem Namen Heidelberg auftaucht, genießen unsere 600 Mitarbeitenden die Freiheit, dort zu arbeiten, wo sie sich am wohlsten fühlen.
Zur Verstärkung unseres BPO-Teams suchen wir Dich als Prozessmanager (w/m/d) für Kunden- und Abrechnungsprozesse in der Energiewirtschaft. Bei uns trägst Du die End-to-End-Verantwortung für unsere Kunden- und Abrechnungsprozesse in der Energiewirtschaft. Dabei umfasst Dein zukünftiger Verantwortungsbereich folgende Aufgaben:
- Du bist verantwortlich für die kontinuierliche Optimierung der Implementierungs- und Betriebsprojekte unserer Kunden.
- Du implementierst leistungsfähige, automatisierte Prozesse gemäß den aktuellen technischen Standards.
- Du erkennst frühzeitig Änderungen in gesetzlichen oder regulatorischen Rahmenbedingungen und entwickelst darauf aufbauend Konzepte und Strategien, um die Einhaltung aller Anforderungen sicherzustellen.
- Als Schnittstelle zum Kunden erfasst Du Systemanforderungen, Leistungserwartungen und Ergebnisse und kommunizierst diese an das Team sowie an unsere Softwarehersteller.
- Du unterstützt unseren Vertrieb bei Kundenanfragen und -verhandlungen mit Deinem Prozess- und Fachwissen.
Du kannst Dich mit unseren Werten – Erfolgsorientierung, Qualität, Ehrlichkeit, Fairness und Teamgeist – identifizieren und erkennst Dich zudem in folgenden Punkten wieder? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Du bringst mindestens drei Jahre Erfahrung als Prozessmanager (w/m/d) mit – idealerweise in der Energiewirtschaft. Ein Studium, z.B. in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder Ingenieurwesen, ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
Deine Expertise in modernen Methoden des Prozessmanagements (z.B. BPMN) ermöglicht Dir, diese effektiv in der Praxis anzuwenden. Du verfügst über fundierte Excel-Kenntnisse, die Du gezielt für Reportings und Auswertungen einsetzt. Selbstständigkeit, Teamfähigkeit und die Fähigkeit, komplexe Informationen strukturiert zu analysieren und zielgruppengerecht zu kommunizieren, zählen zu Deinen Stärken.
Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – als Dienstleister für Energieversorgungsunternehmen wissen wir, dass ohne unsere Mitarbeitenden nichts läuft. Deshalb halten wir für Dich bereit:
- Deine Jobsicherheit: Von Anfang an erhältst Du bei uns einen unbefristeten Arbeitsvertrag, um Deine Karriere bei der hsag langfristig zu sichern.
- Deine Flexibilität: Mit unseren flexiblen Arbeitszeitmodellen kannst Du Deinen Arbeitsalltag frei gestalten und dabei deutschlandweit im Homeoffice arbeiten.
- Unsere Akademie: Unsere hsag-Akademie bietet Dir Fortbildungen, Schulungen und Weiterbildungen, um Deine Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen.
- Unsere Goodies für Dich: Bei uns erhältst Du eine arbeitgebergeförderte betriebliche Altersvorsorge, einen steuerfreien Kommunikationszuschuss, Corporate Benefits, Geld-Prämien für unser Mitarbeiterempfehlungsprogramm, einen Zuschuss zum Deutschlandticket sowie standortübergreifende Firmenfeiern – sowohl online als auch vor Ort.
- Dein Wohlbefinden: Wir stellen Dir ein betriebliches Gesundheitsmanagement zur Verfügung, das dazu dient, Deine Gesundheit aktiv zu erhalten und Dein mentales Wohlbefinden zu fördern. Mit der WLP-App kannst Du Dein Gesundheitswissen erweitern, aktiv bleiben und Deine persönlichen (sportlichen) Ziele verfolgen.
- Unsere Unternehmenskultur: Bei uns erlebst Du ein Miteinander auf Augenhöhe, das Eigenverantwortung, Teamgeist und direktes Feedback fördert. Wir schätzen schnelles Lernen und die Freude an der Umsetzung, während wir gemeinsam als Team arbeiten.
Bei Fragen zu Deiner Bewerbung stehen Dir Patricia Rösl (06221/89378-47) und Vivien Krämer (06221/89378-659) gerne zur Verfügung. Weitere Informationen findest Du auf unserer Homepage unter www.hsag.info im Bereich Karriere.
Deine aussagekräftige Bewerbung (vollständiger Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Gehaltswunsch sowie ggf. ein Anschreiben) kannst Du direkt über den unten stehenden Button oder per E-Mail an bewerbung@hsag.info einreichen.
Prozessmanager (w/m/d) Energiewirtschaft / BPO Arbeitgeber: hsag Heidelberger Services AG
Kontaktperson:
hsag Heidelberger Services AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Prozessmanager (w/m/d) Energiewirtschaft / BPO
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Energiewirtschaft in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam herausfinden, wer dir bei deiner Jobsuche helfen kann!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu strukturieren und sicherzustellen, dass du deine Prozessmanagement-Expertise überzeugend präsentierst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die Energiewende! Sprich darüber, wie du zur Digitalisierung beitragen kannst und welche innovativen Ideen du hast. Lass uns gemeinsam deine Visionen für die Branche entwickeln.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich in unserem BPO-Team willkommen zu heißen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Prozessmanager (w/m/d) Energiewirtschaft / BPO
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig!: Dein Lebenslauf ist dein Aushängeschild. Achte darauf, dass er klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe deine relevanten Erfahrungen im Prozessmanagement hervor, besonders in der Energiewirtschaft!
Zeige deine Motivation!: In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du bei uns arbeiten möchtest. Verknüpfe deine persönlichen Werte mit unseren Unternehmenswerten wie Teamgeist und Ehrlichkeit – das kommt gut an!
Belege deine Fähigkeiten!: Nutze konkrete Beispiele, um deine Kenntnisse in modernen Methoden des Prozessmanagements zu belegen. Zeige, wie du diese erfolgreich in der Praxis angewendet hast, um unsere Kunden zu unterstützen.
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Homepage einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle Informationen auf einen Blick hast!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei hsag Heidelberger Services AG vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Energiewirtschaft. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung der Energiewende und Digitalisierung verstehst und wie deine Rolle als Prozessmanager dazu beitragen kann.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im Prozessmanagement unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu erläutern und zu zeigen, wie du Probleme identifiziert und Lösungen implementiert hast.
✨Kenntnisse in BPMN demonstrieren
Da moderne Methoden des Prozessmanagements gefragt sind, solltest du deine Kenntnisse in BPMN (Business Process Model and Notation) hervorheben. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du BPMN in der Praxis angewendet hast, um Prozesse zu optimieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens. Stelle Fragen zu Teamarbeit, Feedback-Kultur und Weiterbildungsmöglichkeiten, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt und langfristig zum Unternehmen beitragen möchtest.