Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue anspruchsvolle Corporate-Kunden und entwickle innovative Lösungen im Client Management.
- Unternehmen: HSBC Deutschland, Teil einer der führenden Geschäftsbanken weltweit.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines vielfältigen Teams und profitiere von exzellenten Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Zukunft in einem dynamischen Umfeld mit globalen Perspektiven.
- Qualifikationen: Bankausbildung und betriebswirtschaftliches Studium, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 68400 - 85123 € pro Jahr.
HSBC Deutschland ist Teil der HSBC-Gruppe, einer der führenden Geschäftsbanken der Welt. Bei HSBC ist es unser Ziel, eine Welt voller Möglichkeiten zu eröffnen. Wenn Sie ein Teil unseres Teams werden, können Sie gleichzeitig Teil von etwas Größerem sein. Dabei werden Diversity & Inclusion großgeschrieben, denn HSBC vernetzt Sie mit Kolleginnen und Kollegen aus der ganzen Welt und ermöglicht es Ihnen, Ihre Zukunft aktiv mitzugestalten. Wir suchen Mitarbeitende mit Persönlichkeit! Charaktere, die für unsere gemeinsamen Ziele einstehen und sich füreinander stark machen, während sie gleichzeitig überzeugende Lösungen für unsere Kundschaft finden. Hier in Düsseldorf helfen Sie als GTS Client Manager (m/w/d), das Geschäft der HSBC Continental Europe S. A. Germany weiterzuentwickeln und auszubauen.
Ihre Verantwortlichkeiten
- Transaktionelle Betreuung anspruchsvoller Corporate-Kunden im Aufgabenbereich des Client Management Teams für die GTS-Kernprodukte Core Trade und Garantien
- Intensive Begleitung des GTS-Tagesgeschäfts der zu betreuenden Unternehmen an der Schnittstelle zwischen Kunde, Kundenbetreuung, Business Development Manager* innen und GTS Services
- Identifikation von Erlössteigerungspotentialen und ihre Realisierung in Zusammenarbeit mit den Kundenbetreuerinnen und -betreuern
- Positionierung als zentraler Ansprechpartner bzw. Ansprechpartnerin für die Garantie- und Tradeabteilungen der zu betreuenden Unternehmen und Aufbau persönlicher Kontakte
- Vernetzung in der globalen GTS-Organisation der HSBC
- Operatives Management des Tagesgeschäftes mit Sicherstellung der Einhaltung von SLAs sowie einem Beitrag zur Erreichung definierter Ertragsziele auf Teamebene
- Durchführung von Client Service Reviews zur Messung der Kundenzufriedenheit
Ihr Profil
- Bankausbildung ergänzt um ein betriebswirtschaftliches Studium o.ä. Qualifikation
- Fundierte Fachkenntnisse im Dokumentengeschäft (Akkreditive, Garantien, Inkassi, etc.)
- Vertriebsstärke, hohe Belastbarkeit, sorgfältige Arbeitsweise und hohes Verantwortungsbewusstsein
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Sicher im Umgang mit MS Office-Produkten
- Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
Auch wenn Sie der Meinung sind, dass Sie nicht 100% der Anforderungen erfüllen, ermutigen wir Sie sich zu bewerben, wenn Sie glauben, dass diese Stelle die richtige für Sie ist.
Unsere Benefits
- Die Gehaltsspanne für diese Position liegt bei 68.400,-- – 85.123,-- . Die endgültige Vergütungsstruktur hängt von Ihren Qualifikationen und der daraus resultierenden vertraglichen Eingruppierung ab:
- Tarifliche Eingruppierung: Die Vergütung richtet sich nach dem Tarifvertrag für das private Bankgewerbe.
- Außertarifliche Eingruppierung: Für Rollen außerhalb der Tarifstruktur bietet HSBC verschiedene variable Vergütungsmodelle an, um der Vielfalt unserer Geschäftsbereiche, Rollen und Märkte Rechnung zu tragen.
- Wir bieten ein umfassendes und wettbewerbsfähiges Leistungspaket mit einer attraktiven betrieblichen Altersversorgung, Unterstützung für die Work-Life-Balance sowie weiteren Benefits zur Förderung Ihres allgemeinen Wohlbefindens.
- Flexible Arbeitszeitmodelle und Teilzeitoptionen
- Ein erweitertes Gesundheitsmanagement (Check-ups, Betriebsarzt etc.)
- Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten durch gezielte Weiterbildungsprogramme
- Einen Betriebskindergarten sowie die Möglichkeit, Sabbaticals zu nehmen
- Benefits wie das ÖPNV-Ticket, das Firmenfahrrad und die bezuschusste Kantine
HSBC wurde in Europa als „Top Employer 2025“ zertifiziert. Diese Anerkennung des Top Employers Institute belohnt unsere HR-Praktiken und erkennt HSBC als HR-Leader in mehreren Ländern an. Offen für unterschiedliche Perspektiven zu sein, ist entscheidend - sowohl für unser Unternehmen als auch für die Gesellschaft. Bei HSBC setzen wir uns dafür ein, vielfältige und inklusive Arbeitsumgebungen zu schaffen.
Sollten sich während des Rekrutierungsprozesses Fragen ergeben oder Sie Unterstützung benötigen, sprechen Sie uns an. Wir helfen gerne.
GTS Client Manager (m/w/d) Arbeitgeber: HSBC Group
HSBC Deutschland bietet als Arbeitgeber in Düsseldorf eine dynamische und inklusive Arbeitsumgebung, die Vielfalt und persönliche Entwicklung fördert. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem umfassenden Leistungspaket, einschließlich betrieblicher Altersversorgung und Gesundheitsmanagement, unterstützt HSBC seine Mitarbeitenden dabei, ihre Karriereziele zu erreichen und gleichzeitig eine ausgewogene Work-Life-Balance zu genießen. Als mehrfach ausgezeichneter Top Employer 2024 in der Finanzbranche ist HSBC der ideale Ort für engagierte Talente, die in einem globalen Umfeld arbeiten möchten.