Auf einen Blick
- Aufgaben: Überprüfe und verbessere die Qualität im Client Lifecycle Management.
- Unternehmen: HSBC, ein führendes internationales Bankunternehmen.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Gesundheitsleistungen und flexible Arbeitsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrierechancen in einem inklusiven Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Bankings in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung in Geldwäschebekämpfung und starke IT-Kenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Als Teil von HSBC in der Schweiz helfen Sie dabei, unser Geschäft in der EMEA-Region weiterzuentwickeln und auszubauen, indem Sie das Banking an unseren EMEA-Buchungszentren unterstützen: PBRS (Schweiz), PBRSG (Niederlassung Guernsey) und PBLU (Luxemburg).
Der Client Lifecycle Management Analyst, Quality Assurance arbeitet eng mit dem Client Lifecycle Management (CLM) dieser EMEA-Einheiten zusammen, um sicherzustellen, dass die Ergebnisse den erforderlichen Qualitätsstandards entsprechen. Die Rolle umfasst Coaching und Schulung zu Customer Due Diligence (CDD), wobei Erkenntnisse und Trends aus der Qualitätssicherung (QA) genutzt werden, um die Compliance zu stärken und die Leistung zu verbessern. Sie teilen bewährte Verfahren, um eine kontinuierliche Verbesserung des Kundenservices, der Qualität und der Konsistenz gegenüber etablierten Standards und Rahmenbedingungen voranzutreiben. Die Rolle beinhaltet zudem die Durchführung einer breiten Palette von Kontrollen, die hauptsächlich Themen (QI- und CRS-Regelungen) abdecken, sowie die Unterstützung bei verschiedenen Ad-hoc-Jahresprüfungen.
Was Sie tun werden:
- Stichproben von abgeschlossenen Onboarding- und periodischen Überprüfungen überprüfen, um zu bestätigen, dass Risiken (einschließlich Finanzkriminalität) von CLM-Teams, dem Unternehmen und den Managern (RMs) bewertet wurden.
- Risikobasierte Qualitätssicherung im gesamten EMEA CLM durchführen.
- Sicherstellen, dass der End-to-End-CDD-Prozess für neue und bestehende Kunden eingehalten wird.
- Überprüfung und Hinterfragung von Fällen mit höherem Risiko, einschließlich Enhanced Due Diligence (EDD).
- Empfehlung und/oder Durchführung zusätzlicher Due Diligence und Nachverfolgung.
- Durchführung von BAU- (Business As Usual) und Ad-hoc-Kontrollen im gesamten EMEA CLM.
- Aufrechterhaltung interner Kontrollstandards.
- Zusammenarbeit mit Stakeholdern und klares Feedback zu Fehlern und wiederkehrenden Themen an CLM und das Unternehmen geben.
- Coaching, Schulung und Förderung kontinuierlicher Verbesserungen.
- MI-Berichte und Forschung erstellen.
Sie sollten sich bewerben, wenn Sie über Folgendes verfügen:
- Arbeitswissen über Geldwäschebekämpfung (AML), Compliance- und Kontrollrahmen innerhalb des Bank- und Finanzdienstleistungssektors.
- Starke IT-Kenntnisse, mit fortgeschrittenen Excel-Kenntnissen und Erfahrung mit Power BI.
- Eine proaktive, lösungsorientierte Denkweise mit starken Problemlösungsfähigkeiten.
- Die Fähigkeit, auch unter Druck ruhig zu bleiben.
- Hochschulabschluss in Wirtschaftswissenschaften oder gleichwertige relevante Berufserfahrung.
- Fließende Englisch- und Französischkenntnisse.
Was Sie im Gegenzug erhalten:
- Ein umfassendes und wettbewerbsfähiges Leistungspaket.
- Variable Vergütungspläne zur Belohnung individueller Leistungen.
- Zertifizierung als Top Employer in Europa.
- Engagement für Geschlechtergleichstellung und inklusive Arbeitsplätze.
Analyst Client Lifecycle Management Qualitaetssicherung Arbeitgeber: HSBC Private Bank (Suisse) SA
HSBC in der Schweiz bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, die auf kontinuierliches Lernen und persönliche Entwicklung ausgerichtet ist. Mit einem umfassenden Leistungspaket, das Gesundheitsversorgung, Lebensversicherung und familienfreundliche Urlaubsregelungen umfasst, fördert HSBC eine inklusive Unternehmenskultur, die Vielfalt schätzt und Chancengleichheit für alle Mitarbeiter bietet. Als zertifizierter "Top Employer 2026" in Europa ist HSBC bestrebt, ein unterstützendes und ansprechendes Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem Mitarbeiter ihre Fähigkeiten entfalten und zum Unternehmenserfolg beitragen können.
Kontaktdaten:
HSBC Private Bank (Suisse) SA Recruiting-Team
