Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte alle Aufgaben im Zusammenhang mit dem Kundenlebenszyklus und sorge für erstklassigen Kundenservice.
- Unternehmen: HSBC, ein führendes Unternehmen im Finanzdienstleistungssektor in der Schweiz.
- Vorteile: Umfassende Sozialleistungen, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige und inklusive Arbeitsumgebung mit hervorragenden Karrieremöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Kundenbeziehungen aktiv mit.
- Qualifikationen: Kenntnisse in AML, regulatorischer Compliance und Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 59400 - 72600 € pro Jahr.
Als Teil von HSBC in der Schweiz werden Sie dazu beitragen, unser Geschäft weiterzuentwickeln und zu wachsen. Der Client Lifecycle Management Analyst ist verantwortlich für die Verwaltung aller Aufgaben im Zusammenhang mit dem Kundenlebenszyklus.
Die Gelegenheit:
Der Client Lifecycle Management Analyst ist verantwortlich für die Verwaltung aller Aufgaben im Zusammenhang mit dem Kundenlebenszyklus. Sind Sie interessiert? Haben Sie nachweisliche Kenntnisse in Bezug auf AML, regulatorische Compliance und Kontrollen im Bereich Private Banking oder Finanzdienstleistungen in der Schweiz? Arbeiten Sie gerne in einem harmonischen Team?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit Ja beantwortet haben, möchten wir von Ihnen hören!
Was Sie tun werden:
- Verwaltung aller Aufgaben im Zusammenhang mit dem Kundenlebenszyklus.
- Analyse, Validierung und Sicherstellung des Kunden-Onboardings: Durchführung von Dokumentenprüfungen (Bankformulare, CDD-Dokumentation, Bestätigungen), Know Your Customer (KYC) / Know Your Transactions (KYT) Informationen, Screening-Aktivitäten.
- Analyse, Validierung und Registrierung aller Kontomodifikationen (CDD / Steuer (FATCA / QI / US-Personenrichtlinie) und CRS): Eingabe von Strukturaktualisierungen, Erstellung von Personen, Registrierung von Dokumenten, Sperrung / Entsperrung von Konten und Erstellung/Aktualisierung von Kundenstammdaten (CDM).
- Vervollständigung und Verwaltung von Triggerereignissen, regelmäßigen und ereignisgesteuerten Überprüfungen: Durchführung von Due-Diligence-Aktivitäten zu KYC/KYT-Informationen, Überprüfung der Kontenaktivität und Durchführung von Screening-Aktivitäten.
Diese Person wird konsistenten und praktischen End-to-End-Betriebsunterstützung für kundenorientierte Teams bieten und ein erstklassiges Kundenerlebnis sowohl für interne (kundenorientierte) als auch externe Kunden gewährleisten, wobei die Einhaltung interner und externer Richtlinien und Vorschriften für diese wichtige Kundenphase sichergestellt wird. Sie wird an den CLM Production Lead berichten.
In dieser Rolle werden Sie:
- Beratungs- und Betriebsunterstützung für das Front-Office-Personal bei allen neuen oder bestehenden Bankkunden-CLM-Aktivitäten bieten, um die folgenden Ziele zu erreichen:
- Direkter Kundenkontakt
- Kunden-Onboarding
- Management von CDD-Modifikationen
- PEDR-Überfälligkeiten innerhalb der Schwellenwerte
- Qualitätsmetriken innerhalb der Schwellenwerte
- Einhaltung der CDD-Richtlinien und Risikobereitschaft
- Bewertung, ob solche Kunden zur Risikobereitschaft der Gruppe und der Bank passen
- Den Ruf der HSBC-Gruppe wahren und die Bank vor möglichen finanziellen Verbrechen schützen
- Die Bemühungen um das Kundenerlebnis im Einklang mit der CLM-Strategie für das Kundenerlebnis vorantreiben, indem proaktiv unterstützt wird, dass das FO bestehende Kunden auf kohärente und sinnvolle Weise verwaltet.
- Höchste Standards in der Kundenbetreuung im gesamten Team und mit individuellem Portfolio durch eine Reihe von Initiativen aufrechterhalten.
- Konsistente faire Ergebnisse für unsere Kunden liefern und sicherstellen, dass das eigene Verhalten den ordnungsgemäßen und transparenten Betrieb der Finanzmärkte aufrechterhält.
Sie sollten sich bewerben, wenn Sie:
- Kenntnisse über EUNINT und/oder MENA-Märkte aus einer KYC/KYT-Perspektive haben
- Nachweisliche Kenntnisse in Bezug auf AML, regulatorische Compliance und Kontrollen im Bereich Private Banking oder Finanzdienstleistungen in der Schweiz besitzen
- Mindestens einen Abschluss oder relevante Berufserfahrung haben
- Erfahrung in Due-Diligence-Aktivitäten (Screening und Recherchen) haben
- AML-Zertifizierungen (ACAMS oder Vision Compliance oder ähnlich) besitzen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten haben
- Erfahrung in kundenorientierten Tätigkeiten (Meetings) haben
- Eine positive Einstellung und Problemlösungsfähigkeiten mitbringen
- Unter Druck gelassen bleiben und gute Resilienz zeigen
- Starkes Teamwork-Initiative besitzen
- Professionell mit allen Ebenen des Personals und des Managements arbeiten können
- Geübter IT-Nutzer sein und die Fähigkeit haben, sich an neue oder komplexe Tools anzupassen und alle gängigen Softwareanwendungen (Excel, Word, Access, Outlook usw.) effizient zu nutzen.
Aufgrund von Einwanderungsbeschränkungen in der Schweiz können wir nur Bewerbungen von Schweizer oder EU-Bürgern oder von Kandidaten mit einer gültigen Schweizer Arbeitsbewilligung berücksichtigen. Selbst wenn Sie das Gefühl haben, nicht 100 % unserer Qualifikationen zu erfüllen, ermutigen wir Sie, sich zu bewerben, wenn Sie glauben, dass diese Rolle die richtige für Sie ist.
Was Sie im Gegenzug erhalten:
Wir bieten ein umfassendes und wettbewerbsfähiges Leistungspaket, das in der Regel Gesundheitsversorgung, Lebensversicherung, Altersvorsorge und familienfreundliche Urlaubsregelungen umfasst, sowie viele weitere Vorteile zur Unterstützung Ihres Wohlbefindens.
HSBC betreibt mehrere variable Vergütungspläne, um der vielfältigen Natur der Geschäfte, Rollen und Märkte, in denen wir tätig sind, Rechnung zu tragen. Die variable Vergütung soll die Mitarbeiter für ihre individuelle Leistung und ihren Beitrag sowie für die Leistung ihres jeweiligen Geschäfts / ihrer Infrastruktur und der gesamten Gruppe belohnen.
HSBC wurde als "Top Employer 2026" in Europa zertifiziert. Diese Auszeichnung des Top Employers Institute würdigt unsere HR-Praktiken und erkennt HSBC als HR-Führer in Frankreich, Deutschland, Italien, Luxemburg, den Niederlanden, Polen, Spanien und der Schweiz an.
HSBC ist ein Unterzeichner des Advance-Charta. Diese Charta ist ein Engagement für die Gleichstellung der Geschlechter in der Wirtschaft und damit für ein Arbeitsumfeld, das einen fairen und ausgewogenen Ansatz für die Einstellung, Vergütung, Beförderung und Bindung weiblicher Talente unterstützt.
Offenheit für unterschiedliche Standpunkte ist wichtig für unser Geschäft und die Gemeinschaften, die wir bedienen. Bei HSBC setzen wir uns dafür ein, vielfältige und integrative Arbeitsplätze zu schaffen. Wir sind bestrebt, Barrieren abzubauen und sicherzustellen, dass Karrieren bei HSBC für alle inklusiv und zugänglich sind, damit jeder sein Bestes geben kann.
Wenn Sie einen Bedarf haben, der während des Rekrutierungsprozesses Anpassungen oder Änderungen erfordert, lassen Sie es uns bitte wissen. Personenbezogene Daten, die von der Bank im Zusammenhang mit Bewerbungen gespeichert werden, werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verwendet, die auf unserer Website verfügbar ist.
Für weitere Informationen zum Aufbau Ihrer Karriere bei HSBC besuchen Sie bitte unsere Website.
Client Lifecycle Management Analyst - Fixed Term Contract 12 months Arbeitgeber: HSBC Private Bank (Suisse) SA
HSBC in der Schweiz bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, die auf kontinuierliches Lernen und persönliche Entwicklung ausgerichtet ist. Mit einem umfassenden Leistungspaket, das Gesundheitsversorgung, Lebensversicherung und familienfreundliche Urlaubsregelungen umfasst, fördert HSBC eine inklusive Unternehmenskultur, die Vielfalt schätzt und Chancengleichheit für alle Mitarbeiter bietet. Als zertifizierter "Top Employer 2026" in Europa ist HSBC bestrebt, ein unterstützendes und ansprechendes Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem Mitarbeiter ihre Fähigkeiten entfalten und zum Unternehmenserfolg beitragen können.
Kontaktdaten:
HSBC Private Bank (Suisse) SA Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Client Lifecycle Management Analyst - Fixed Term Contract 12 months erhalten könntest
✨Nutz die Campus-Events!
Gerade im Bankwesen sind viele Unternehmen häufig an Hochschulen vertreten. Schau dir die Jobmessen und Karrieretage in deiner Uni an! Das ist eine super Gelegenheit, vor Ort mit Vertretern von Banken wie HSBC Private Bank (Suisse) SA zu sprechen und dich gleich vorzustellen.
✨Engagier dich in Fachverbänden!
Tritt Organisationen wie dem Deutschen Bankenverband bei oder besuche deren Events. Networking und Kontakte zu knüpfen sind im Bankwesen entscheidend, und du könntest wertvolle Einblicke und Verbindungen bekommen, die dir bei deiner Bewerbung helfen!
✨Informelle Bewerbung geht immer!
Zögere nicht, dich initiativ bei HSBC Private Bank (Suisse) SA für die befristete Stelle zu bewerben. Oft suchen Betriebe in ruhigen Zeiten nach frischem Talent. Sei kreativ und zeig, was du kannst, auch wenn keine Stellen veröffentlicht sind!
✨Halt deinen Lebenslauf bereit!
Befristete Stellen im Bankwesen können sehr schnell vergeben werden. Daher lass uns sicherstellen, dass dein Lebenslauf topaktuell ist! Leg ihn bereit für spontane Gespräche und bewirb dich gleich über unsere Webseite, wenn du was Passendes findest.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Client Lifecycle Management Analyst - Fixed Term Contract 12 months mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Präzise Zahlen und Ergebnisse zeigen:Im Bankwesen geht es um Zahlen und Analysen. In deinem Lebenslauf solltest du daher quantifizierbare Erfolge hervorheben – sei es durch Kundenakquise, Umsatzsteigerungen oder Risikominderung. Je mehr du zeigen kannst, wie du zum Erfolg deines vorherigen Unternehmens beitrugen hast, desto besser.
Branchenrelevante Zertifikate einfügen:Wenn du über spezielle Zertifikate im Bankwesen wie z.B. die 'Bankfachwirt'-Zertifizierung oder andere relevante Qualifikationen verfügst, solltest du diese unbedingt in deiner Bewerbung nennen. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkompetenz in einem wettbewerbsintensiven Bereich.
Motivation für die befristete Stelle betonen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, in deinem Anschreiben zu erklären, was dich an der Position reizt und was du in der kurzen Zeit erreichen möchtest. Erzähle, wie dir diese Erfahrung helfen kann, dein Wissen auszubauen und deinem Karriereweg einen Schub zu geben.
Individualität durch Anpassung zeigen:Passe deine Bewerbung an die spezifischen Anforderungen von HSBC Private Bank (Suisse) SA und Client Lifecycle Management Analyst - Fixed Term Contract 12 months an. Zeige, dass du dich mit der Unternehmenskultur auseinandergesetzt hast und erkläre, warum du gut ins Team passt. Dies macht deine Bewerbung besonders und zeigt, dass du dir Mühe gegeben hast.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HSBC Private Bank (Suisse) SA vorbereitet
✨Zahlen sind dein bester Freund
Im Banking-Bereich wirst du wahrscheinlich mit Zahlen und Analysen arbeiten müssen. Bereite dich auf numerische Tests vor, bei denen du deine Fähigkeiten im Umgang mit Statistiken und finanziellen Daten beweisen kannst. Das zeigt dem Team von HSBC Private Bank (Suisse) SA, dass du auch unter Druck klar denken kannst!
✨Kenn dich mit den Tools aus
Mach dich mit den gängigen Bankensystemen und Software-Tools vertraut. Wenn du Kenntnisse in Programmen wie Excel oder spezifischen Buchhaltungssoftware hast, bring das zur Sprache! Zeig, dass du technisch bewandert bist und zügig lernen kannst.
✨Fokus auf Fehlervermeidung
In befristeten Positionen geht es oft darum, schnell produktiv zu werden. Betone deine Fähigkeit, Fehler zu vermeiden und Prozesse effizient zu gestalten. Erzähl von Beispielen aus der Vergangenheit, bei denen du etwas optimiert hast, damit das Team bei HSBC Private Bank (Suisse) SA sicher ist, dass du schnell ins Geschehen eingreifen kannst.
✨Die richtige Motivation zeigen
Da es sich um einen befristeten Job handelt, ist es wichtig, deine Motivation und deinen Lernwillen zu verdeutlichen. Erkläre, warum du gerade im Banking arbeiten möchtest und was du dir von der Zeit bei HSBC Private Bank (Suisse) SA erhoffst. Zeige, dass du bereit bist, das Beste aus der begrenzten Zeit herauszuholen!
