Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das globale Zahlungsoperationsteam und manage spannende Projekte.
- Unternehmen: HSBC, ein internationales Unternehmen mit vielfältiger Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 30 Tage Urlaub und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrierechancen in einem internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Zahlungsabwicklung und führe ein dynamisches Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und Erfahrung im Bankwesen, idealerweise mit Führungskompetenz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.
Position ist ab sofort an unserem Standort in Düsseldorf verfügbar. Die Rolle ist vorübergehend für 12 Monate.
Aufgaben:
- Operative Leitung der Global Payments Solution Operations-Funktion, einschließlich Governance & Oversight, Projekte, Outsourcing-Management und Incident Management.
- Funktionale und disziplinarische Führung von Mitarbeitern in Zeiten bedeutender Veränderungen, mit Fokus auf die Entwicklung und Förderung individueller Potenziale.
- Unterstützung und Mitwirkung an großen Projekten, z.B. verpflichtende regulatorische Initiativen, Rollout globaler HSBC-Zahlungssysteme (Projekt Ellipse) und Outsourcing-/Offshoring-Initiativen.
- Leitung des Projekts Ellipse lokal aus der Perspektive von GPS Ops und enge Zusammenarbeit mit globalen/regionalen GPS Ops-Vertretern, um sicherzustellen, dass alle geschäftlichen Anforderungen den globalen Goldstandard erfüllen.
- Überwachung und Vertretung aller Teilwertströme, die Teil von GPS Ops sind (CBCC, DOME, Client Connectivity, Cards, Data, Client Servicing, Pricing & Billing, Liquidity).
- Aktive Arbeit an der besten Kundenerfahrung durch fortlaufende Zusammenarbeit mit GPS Product, Client Services und Überprüfung von Kundenbeschwerden.
- Aktives Management und Verantwortung für GPS Ops FRP und enge Zusammenarbeit mit Transformation, Business Management, GSC, um die erwarteten Ergebnisse zu erzielen.
- Verantwortlich für die Implementierung der optimalen GPS Operations-Strategie, einschließlich Standortstrategie, Technologiehebel und Engagement mit Drittanbietern zur Unterstützung regionaler/globaler Geschäftsziele.
- Sicherstellung, dass die Inlands-Teams die operationellen Risikoziele erreichen, wichtige Risiken, die von 2nd/3rd LOD angesprochen werden, angehen und kontinuierlich die globalen Standards einhalten.
- Gezielte Zusammenarbeit mit internen Kunden und anderen Abteilungen innerhalb der Bank sowie über die HSBC-Gruppe hinweg.
- Vertretung der Bank in externen Foren, z.B. dem Verband deutscher Banken oder der Deutschen Bundesbank.
Anforderungen:
- Abgeschlossenes Hochschulstudium oder gleichwertig.
- Berufserfahrung im Bankwesen und idealerweise umfangreiche Erfahrung in der Mitarbeiterführung oder eine echte Begeisterung für die Führung von Teams durch bedeutende Veränderungen.
- Sehr selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
- Starke Durchsetzungsfähigkeit kombiniert mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten.
- Sehr starke analytische Fähigkeiten.
- Hohe zwischenmenschliche Fähigkeiten und starke Teamorientierung.
- Starke Affinität zu IT.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Unsere Vorteile:
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitsmodelle wie Gleitzeit, Homeoffice und Teilzeitoptionen.
- Entwicklung: HSBC My Career und HSBC University bieten kontinuierliche persönliche Entwicklung und Werkzeuge zur Karriereplanung.
- Vorteile und finanzielle Sicherheit: Firmenticket, Firmenfahrrad, IT-Leasing-Optionen oder Rabatte aus dem Corporate Benefits-Programm, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, Unfallversicherung, 30 Tage Urlaub plus zusätzliche Feiertage (Weihnachten und Silvester).
- Gesundheit: Umfassende gesundheitsbezogene Dienstleistungen wie medizinische Untersuchungen, Sabbaticals, Lebensarbeitszeitkonto, Familienservice, gemeinsame Sportgruppen oder Achtsamkeitssitzungen.
- Internationalität: Möglichkeiten, international in HSBC-Büros zu arbeiten.
- Verbindung mit Kollegen: Employee Resource Groups, die Kollegen mit gemeinsamen Merkmalen und Interessen zusammenbringen.
Wir schätzen Unterschiede! Offenheit für unterschiedliche Standpunkte ist wichtig für unser Geschäft und die Gemeinschaften, die wir bedienen. Bei HSBC setzen wir uns dafür ein, vielfältige und integrative Arbeitsplätze zu schaffen – unabhängig von Geschlecht, Ethnie, Behinderung, Religion, sexueller Orientierung oder Alter. Wir sind bestrebt, Barrieren abzubauen und sicherzustellen, dass Karrieren bei HSBC inklusiv und für alle zugänglich sind, damit jeder sein Bestes geben kann. Wenn Sie während des Rekrutierungsprozesses Anpassungen oder Änderungen benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen. Personenbezogene Daten, die von der Bank im Zusammenhang mit Bewerbungen gespeichert werden, werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verwendet, die auf unserer Website verfügbar ist.
Head of Global Payments Solutions Operations (m/f/d), temporary for 12 months Arbeitgeber: HSBC Trinkaus & Burkhardt AG
HSBC in Düsseldorf bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für den Head of Global Payments Solutions Operations. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Work-Life-Balance fördert das Unternehmen eine inklusive Kultur, die Vielfalt schätzt. Mitarbeiter profitieren von attraktiven Zusatzleistungen wie einem Arbeitgeber-geförderten Rentenplan, Gesundheitsdiensten und der Möglichkeit, international zu arbeiten, was HSBC zu einem erstklassigen Arbeitgeber macht.
Kontaktdaten:
HSBC Trinkaus & Burkhardt AG Recruiting-Team
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✨Nutz die Campus-Events!
Gerade im Bankwesen sind viele Unternehmen häufig an Hochschulen vertreten. Schau dir die Jobmessen und Karrieretage in deiner Uni an! Das ist eine super Gelegenheit, vor Ort mit Vertretern von Banken wie HSBC Trinkaus & Burkhardt AG zu sprechen und dich gleich vorzustellen.
✨Engagier dich in Fachverbänden!
Tritt Organisationen wie dem Deutschen Bankenverband bei oder besuche deren Events. Networking und Kontakte zu knüpfen sind im Bankwesen entscheidend, und du könntest wertvolle Einblicke und Verbindungen bekommen, die dir bei deiner Bewerbung helfen!
✨Informelle Bewerbung geht immer!
Zögere nicht, dich initiativ bei HSBC Trinkaus & Burkhardt AG für die befristete Stelle zu bewerben. Oft suchen Betriebe in ruhigen Zeiten nach frischem Talent. Sei kreativ und zeig, was du kannst, auch wenn keine Stellen veröffentlicht sind!
✨Halt deinen Lebenslauf bereit!
Befristete Stellen im Bankwesen können sehr schnell vergeben werden. Daher lass uns sicherstellen, dass dein Lebenslauf topaktuell ist! Leg ihn bereit für spontane Gespräche und bewirb dich gleich über unsere Webseite, wenn du was Passendes findest.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Head of Global Payments Solutions Operations (m/f/d), temporary for 12 months mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Präzise Zahlen und Ergebnisse zeigen:Im Bankwesen geht es um Zahlen und Analysen. In deinem Lebenslauf solltest du daher quantifizierbare Erfolge hervorheben – sei es durch Kundenakquise, Umsatzsteigerungen oder Risikominderung. Je mehr du zeigen kannst, wie du zum Erfolg deines vorherigen Unternehmens beitrugen hast, desto besser.
Branchenrelevante Zertifikate einfügen:Wenn du über spezielle Zertifikate im Bankwesen wie z.B. die 'Bankfachwirt'-Zertifizierung oder andere relevante Qualifikationen verfügst, solltest du diese unbedingt in deiner Bewerbung nennen. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkompetenz in einem wettbewerbsintensiven Bereich.
Motivation für die befristete Stelle betonen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, in deinem Anschreiben zu erklären, was dich an der Position reizt und was du in der kurzen Zeit erreichen möchtest. Erzähle, wie dir diese Erfahrung helfen kann, dein Wissen auszubauen und deinem Karriereweg einen Schub zu geben.
Individualität durch Anpassung zeigen:Passe deine Bewerbung an die spezifischen Anforderungen von HSBC Trinkaus & Burkhardt AG und Head of Global Payments Solutions Operations (m/f/d), temporary for 12 months an. Zeige, dass du dich mit der Unternehmenskultur auseinandergesetzt hast und erkläre, warum du gut ins Team passt. Dies macht deine Bewerbung besonders und zeigt, dass du dir Mühe gegeben hast.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HSBC Trinkaus & Burkhardt AG vorbereitet
✨Zahlen sind dein bester Freund
Im Banking-Bereich wirst du wahrscheinlich mit Zahlen und Analysen arbeiten müssen. Bereite dich auf numerische Tests vor, bei denen du deine Fähigkeiten im Umgang mit Statistiken und finanziellen Daten beweisen kannst. Das zeigt dem Team von HSBC Trinkaus & Burkhardt AG, dass du auch unter Druck klar denken kannst!
✨Kenn dich mit den Tools aus
Mach dich mit den gängigen Bankensystemen und Software-Tools vertraut. Wenn du Kenntnisse in Programmen wie Excel oder spezifischen Buchhaltungssoftware hast, bring das zur Sprache! Zeig, dass du technisch bewandert bist und zügig lernen kannst.
✨Fokus auf Fehlervermeidung
In befristeten Positionen geht es oft darum, schnell produktiv zu werden. Betone deine Fähigkeit, Fehler zu vermeiden und Prozesse effizient zu gestalten. Erzähl von Beispielen aus der Vergangenheit, bei denen du etwas optimiert hast, damit das Team bei HSBC Trinkaus & Burkhardt AG sicher ist, dass du schnell ins Geschehen eingreifen kannst.
✨Die richtige Motivation zeigen
Da es sich um einen befristeten Job handelt, ist es wichtig, deine Motivation und deinen Lernwillen zu verdeutlichen. Erkläre, warum du gerade im Banking arbeiten möchtest und was du dir von der Zeit bei HSBC Trinkaus & Burkhardt AG erhoffst. Zeige, dass du bereit bist, das Beste aus der begrenzten Zeit herauszuholen!
