Relationship Manager (m/w/d)

HSBC Deutschland ist Teil der HSBC-Gruppe, einer der führenden Geschäftsbanken der Welt. Bei HSBC ist es unser Ziel, eine Welt voller Möglichkeiten zu eröffnen. Wenn Sie ein Teil unseres Teams werden, können Sie gleichzeitig Teil von etwas Größerem sein. Dabei werden Diversity & Inclusion großgeschrieben, denn HSBC vernetzt Sie mit Kolleginnen und Kollegen aus der ganzen Welt und ermöglicht es Ihnen, Ihre Zukunft aktiv mitzugestalten. Wir suchen Mitarbeitende mit Persönlichkeit! Charaktere, die für unsere gemeinsamen Ziele einstehen und sich füreinander stark machen, während sie gleichzeitig überzeugende Lösungen für unsere Kundschaft finden.

Hier in Düsseldorf helfen Sie als Relationship Manager (m/w/d), das Geschäft der Internationalen Kapitalanlagegesellschaft mbH (INKA) weiterzuentwickeln und auszubauen. Unsere Tochtergesellschaft, die Internationale Kapitalanlagegesellschaft mbH (INKA), gehört zu den führenden Anbietern in der Administration von Wertpapierspezialfonds. Die INKA bündelt Dienstleistungen im Middle- und Back-Office des Fondsgeschäftes und setzt mit der Qualität ihrer Dienstleistung in den Bereichen Buchhaltung, Reporting und Risiko-Controlling neue Maßstäbe.

Ihre Verantwortlichkeiten

• Strategische Betreuung von Asset Managern und Verwahrstellen (Provider) innerhalb des Bereichs Relationship Management
• Koordination und Durchführung von Service Reviews
• Abstimmung und Aussprache von marktnahen sowie marktfernen Weisungen an Asset Manager
• Bearbeitung von externen KYC-Anfragen (insbesondere im Kontext von Alternative Investments) und Providerbeschwerden
• Aktive und konstruktive Unterstützung bei der Lösungsfindung zusammen mit der Anlegerbetreuung und den verschiedenen Fachbereichen von HSBC INKA (u.a. bei Vertragserstellungen)
• Unterstützung bei dem Proxy Voting für Hauptversammlungen und damit in Beziehung stehenden ESG-Themen

Ihr Profil

• Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsrecht oder einer vergleichbaren Studienrichtung
• Relevante Praxiserfahrungen im Finanzsektor, vorzugsweise bei einer Kapitalverwaltungsgesellschaft, einer Bank/Verwahrstelle, einem Asset Manager oder bei einer Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
• Erprobtes Verhandlungsgeschick gepaart mit einer ausgeprägten Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke und Freude an der Arbeit in einem kleinen Team
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Auch wenn Sie der Meinung sind, dass Sie nicht 100 % der Anforderungen erfüllen, ermutigen wir Sie sich zu bewerben, wenn Sie glauben, dass diese Stelle die richtige für Sie ist.

Unsere Benefits

• Work-life balance: Wir bieten flexible Arbeitsmodelle wie Gleitzeit, Homeoffice und Teilzeitmöglichkeiten.
• Familienfreundlichkeit: Familie und Beruf lassen sich nur schwer vereinbaren? Nicht bei uns! Wir bieten unter anderem umfassende Betreuungsmöglichkeiten für Ihre Kinder in unseren Betriebskindergärten.
• Persönliche Entwicklung: Bei HSBC stehen wir nie still. Dank HSBC My Career und HSBC University bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und Zukunftskompetenzen zu erwerben.
• Vergünstigungen und finanzielle Sicherheit: Ob Firmenticket, Firmenfahrrad, Kantinenzuschuss, IT-Leasing oder Rabatte aus unserem Corporate Benefits-Programm – sparen Sie bares Geld!
• Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erhalten eine betriebliche Altersvorsorge und eine Unfallversicherung.
• Sie haben Anspruch auf 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche Feiertage (Heiligabend und Silvester).
• Gesundheit: Wir bieten Ihnen ein umfassendes Angebot rund um Ihre Gesundheit, wie etwa medizinische Check-ups, Sabbaticals, ein Lebensarbeitszeitkonto, einen Familienservice, gemeinsame Sportgruppen oder Mindfulness‑Sessions.
• Internationalität: Sie haben die Möglichkeit, international zu arbeiten und das rund um den Globus.
• Networking: Sie können unseren Employee Resource Groups beitreten, die Kolleginnen und Kollegen mit gemeinsamen Merkmalen und Interessen zusammenbringen.

HSBC wurde in Europa als „Top Employer 2024“ zertifiziert. Diese Anerkennung des Top Employers Institute belohnt unsere HR‑Praktiken und erkennt HSBC als HR‑Leader in Frankreich, Deutschland, Italien, Luxemburg, den Niederlanden, Polen, Spanien und der Schweiz an. HSBC Deutschland wurde zudem von LinkedIn als Top Employer 2024 für Finanzen zertifiziert, was unser Team in Deutschland als großartigen Arbeitsplatz in der Finanzbranche anerkennt. Offen für unterschiedliche Perspektiven zu sein, ist entscheidend - sowohl für unser Unternehmen als auch für die Gesellschaft. Bei HSBC setzen wir uns dafür ein, vielfältige und inklusive Arbeitsumgebungen zu schaffen. Unser Ziel ist es, Barrieren abzubauen sowie Karrieren bei HSBC so zu gestalten, dass sie für alle zugänglich sind und alle Menschen ihr Potenzial voll entfalten können. We value difference!