Kundendienstleitung (m/w/d) für den Bereich Elektro

Kundendienstleitung (m/w/d) für den Bereich Elektro

Gadebusch Vollzeit 42000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite den Kundendienst und optimiere Arbeitsabläufe für erstklassigen Kundenservice.
  • Unternehmen: HSE Haustechnik GmbH, das größte Haustechnik-Unternehmen in Mecklenburg-Vorpommern.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, übertariflicher Lohn, 30 Urlaubstage und Teamevents.
  • Weitere Informationen: Tolle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative haustechnische Systeme und entwickle deine Karriere in einem wachsenden Unternehmen.
  • Qualifikationen: Studium oder Ausbildung in Elektrotechnik, Führungserfahrung und technische Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.

Die HSE Haustechnik GmbH ist als mittelständisches Unternehmen mit rund 220 Mitarbeitenden das größte Haustechnik-Unternehmen in Mecklenburg-Vorpommern und ist als haustechnischer Gesamtanbieter für die Gewerke Heizung, Lüftung, Sanitär, Elektrotechnik und MSR mit einer Niederlassung in Hamburg schon seit mehr als 30 Jahren im Großraum Norddeutschland tätig. Unser Unternehmen hat es sich zum Ziel gemacht, gemeinsam mit seinen Mitarbeitenden haustechnische Systeme effizient, auf dem neuesten Stand der Technik und kundengerecht zu planen und umzusetzen. Um dieses Ziel zu erreichen, bedarf es motivierter und kompetenter Kolleginnen und Kollegen. Starten Sie daher mit uns in eine aussichtsreiche und erfolgreiche Karriere in einem wachsenden Haustechnikunternehmen in unserem Hauptsitz in Gadebusch oder unserer Niederlassung in Hamburg!

AUFGABEN

  • Leitung und Organisation des Kundendienstbereichs
  • Analyse und Optimierung von Arbeitsabläufen im Kundenservice
  • Erstellung objektbezogener Wartungsverträge in Zusammenarbeit mit der verantwortlichen Bauleitung
  • Überwachung und Sicherstellung der Qualität der erbrachten Dienstleistungen
  • Organisation, technische Vorbereitung und Koordination von Wartungsarbeiten und Terminen
  • Erstellung und Bearbeitung von Angeboten für Kunden

PROFIL

  • Studium oder abgeschlossene Ausbildung und Techniker oder Meister im Bereich der Elektrotechnik
  • Mehrjährige Berufserfahrung, wünschenswert ist zudem erste Erfahrung im Bereich des Schwachstroms
  • Erste Führungserfahrung
  • Technische Kenntnisse im Bereich von Brandmelde- sowie Einbruchmeldeanlagen

WIR BIETEN

  • Wir bieten Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit langfristiger Perspektive sowie einer abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Tätigkeit
  • Eine gute Einarbeitung ermöglicht Ihnen eine eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Bei uns erhalten Sie einen übertariflichen Stundenlohn sowie 30 Urlaubstage. In Abhängigkeit der eigenen Leistung und des Unternehmenserfolges zahlen wir zudem jährliche Sonderzahlungen
  • Sie erhalten ein Fahrzeug zur dienstlichen Nutzung
  • Weiterbildungen unterstützen wir finanziell und zeitlich, um die individuelle Entwicklung bestmöglich zu unterstützen
  • Durch die betriebliche Altersvorsorge können Sie sich zusätzlich für später absichern
  • Bei Interesse kann an Teamevents wie z.B. dem Drachenbootrennen, gemeinsamen Bowlingabenden oder unserem vorweihnachtlichen Tannenbaumschlagen teilgenommen werden

Arbeitsbeginn: ab sofort

Befristung: unbefristet

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Telefon 03886 3880-0

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail: personal-hse@hse-gadebusch.de oder per Post: HSE-Haustechnik GmbH, Personalabteilung, Schweriner Straße 78, 19205 Gadebusch

Kundendienstleitung (m/w/d) für den Bereich Elektro Arbeitgeber: HSE Haustechnik GmbH

Die HSE Haustechnik GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit langfristiger Perspektive bietet, sondern auch eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team. Mit einer umfassenden Einarbeitung, übertariflichem Stundenlohn, 30 Urlaubstagen sowie finanzieller und zeitlicher Unterstützung für Weiterbildungen fördert das Unternehmen die individuelle Entwicklung seiner Mitarbeitenden. Zudem sorgt die betriebliche Altersvorsorge für zusätzliche Sicherheit, während Teamevents wie Drachenbootrennen und Bowlingabende den Zusammenhalt im Team stärken.

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Kontaktdaten:

HSE Haustechnik GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Kundendienstleitung (m/w/d) für den Bereich Elektro erhalten könntest

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Kundendienstleitung interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein Anruf oder eine kurze E-Mail kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die HSE Haustechnik GmbH und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Bereich Elektrotechnik und Kundenservice zur Unternehmensvision passen.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstleitung (m/w/d) für den Bereich Elektro mit Bravour zu bestehen

Leitung und Organisation des Kundendienstbereichs
Analyse und Optimierung von Arbeitsabläufen
Erstellung objektbezogener Wartungsverträge
Überwachung der Qualität der Dienstleistungen
Organisation und Koordination von Wartungsarbeiten
Erstellung und Bearbeitung von Angeboten
Technische Kenntnisse im Bereich Elektrotechnik

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Mach es konkret!:Erzähle uns von deinen Erfahrungen und wie sie zu der Stelle passen, auf die du dich bewirbst. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Qualifikationen besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passt.

Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich am besten über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HSE Haustechnik GmbH vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die HSE Haustechnik GmbH zu erfahren. Schau dir ihre Projekte, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Überlege dir spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenserviceleitung und im Bereich Elektrotechnik demonstrieren. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert und überzeugend zu präsentieren.

Fragen zur Teamführung

Da Führungserfahrung gefordert ist, sei bereit, Fragen zu deiner bisherigen Teamleitung zu beantworten. Überlege dir, wie du Konflikte gelöst oder dein Team motiviert hast. Zeige, dass du ein guter Kommunikator bist und die Bedürfnisse deines Teams verstehst.

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du mit den neuesten Entwicklungen im Bereich Elektrotechnik und den spezifischen Technologien, die das Unternehmen nutzt, vertraut bist. Dies könnte Fragen zu Brandmelde- und Einbruchmeldeanlagen umfassen. Dein technisches Wissen wird dir helfen, im Interview zu glänzen.