Expert Data Analyst (m/w/d)

Unsere Teams im Bereich Digital sind sehr vielseitig aufgestellt: Wir kümmern uns um Themen wie Programmierung, Produktentwicklung, Produktdesign (UX / UI) und Webanalyse. Alle verfolgen dabei ein gemeinsames Ziel: Mit den neuesten Technologien immer wieder digitale Kontaktpunkte zwischen HSE und Kunden zu schaffen. Bist Du dabei?

HSE ist einer der führenden Live-Commerce-Anbieter Europas. Ob über die drei TV-Sender, den Onlineshop, die prämierte HSE App oder die Social-Commerce-Kanäle – die Kund:innen von HSE entscheiden, wann und wo sie shoppen wollen. HSE steht für die unterhaltsamste Form des Shoppings und begeistert 1,2 Millionen aktive Kund:innen, die das kuratierte Sortiment aus Fashion, Schmuck, Beauty, Wellness, Haushalt sowie Home & Living schätzen.

Das Unternehmen erreicht über seine drei TV-Sender (HSE, HSE Extra und HSE Trend) 45 Millionen Haushalte in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Rund 800 Mitarbeitende sorgen für ein ebenso inspirierendes wie kundenorientiertes Einkaufserlebnis. Über seine Geschäftspartner schafft HSE zudem über 1.700 zusätzliche Arbeitsplätze in den Bereichen Logistik, Callcenter und Tech Development.

Für seine herausragende Servicequalität wurde HSE mehrfach ausgezeichnet. Das Unternehmen befindet sich seit 2012 mehrheitlich im Besitz der Investmentgesellschaft Providence Equity Partners.

• Du analysierst Kunden-, Produkt- und Kanaldaten, um tiefgehende Erkenntnisse über das Kundenverhalten zu gewinnen und datenbasierte Geschäftsentscheidungen voranzutreiben – mit besonderem Fokus auf die digitalen Kontaktpunkte von HSE (E-Commerce-Webshop und native Apps).
• Du wandelst komplexe Datensätze in konkrete Handlungsempfehlungen um und bist als strategischer Sparringspartner für Stakeholder im gesamten Unternehmen tätig, indem du diagnostische Analysen durchführst.
• Du führst explorative Datenanalysen (EDA) durch, um Geschäftshypothesen zu testen und neue prädiktive Variablen für das Kundenverhalten mithilfe von SQL und Python zu identifizieren.
• Du unterstützt digitale Teams bei der Validierung ihrer Lösungen durch eine fundierte Planung und Analyse von A/B-Tests, um die Customer Experience zu optimieren und den Umsatz zu steigern.
• Du arbeitest mit Data Scientists an Projekten zur Verbesserung des Kundenverständnisses zusammen und bereitest Analytics-Insights vor, die als Grundlage für prädiktive Modelle dienen.
• Du erstellst aussagekräftige Reports und Präsentationen für unterschiedliche Zielgruppen und stellst sicher, dass alle Erkenntnisse klare Empfehlungen für messbare Geschäftsmaßnahmen enthalten.
• Du arbeitest in einem agilen Umfeld und kooperierst mit verschiedenen Stakeholdern (z. B. Marketing, Produktmanagement, Customer Support), um datenbasierte Entscheidungen bei HSE voranzutreiben.

Das bringst Du mit:

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaftslehre, Analytics, Marketing, Ingenieurwissenschaften, Data Science oder einem vergleichbaren quantitativen Fachbereich mit starkem statistischem Hintergrund.
• Du verfügst über fundierte Berufserfahrung im Bereich Data Analytics oder Data Science, idealerweise mit mehreren Jahren Erfahrung in digitaler Analytics und E-Commerce-Umgebungen.
• Du besitzt sehr gute Kenntnisse in SQL und Python zur Analyse großer Datenmengen sowie fundierte Expertise in statistischen Analysen mit Python oder R.
• Du bringst Erfahrung im Bereich Customer Analytics mit (Erfahrung in Product Analytics und/oder Marketing Analytics ist von Vorteil) und verfügst über praktische Kenntnisse in der Anwendung von Statistik im Geschäftskontext.
• Du hast Erfahrung in agilen Arbeitsumgebungen und überzeugst durch hohe Flexibilität, analytisches Denken, eine strukturierte Arbeitsweise sowie ein ausgeprägtes Auge fürs Detail.
• Du verfügst über starke Kommunikationsfähigkeiten, Teamgeist und die Fähigkeit, analytische Tiefe mit einer klaren Business-Impact-Orientierung zu verbinden.
• Du sprichst fließend Englisch (Deutschkenntnisse sind von Vorteil) und arbeitest lösungsorientiert mit einem agilen Mindset sowie Begeisterung für Innovationen.

Das sind Deine Vorteile

Bei uns sind Deine Ideen gefragt: Wir bieten Dir eine spannende Bühne, TV und Digital zu erleben und die Zukunft des Homeshoppings maßgeblich mitzugestalten!

Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz mit Perspektive und Dein Arbeitsfeld übergreifende Entwicklungsmöglichkeiten.

Bei uns kannst Du Privatleben und Beruf perfekt unter einen Hut bringen – in Form von Mobilem Arbeiten, flexiblen Arbeitszeiten oder Sabbaticals.

Benefits & Vergütung

Neben einem attraktiven Gehalt haben wir Dir einiges mehr zu bieten – etwa Zuschüsse oder Sonderzahlungen.

Unsere Unternehmenskultur basiert auf Vertrauen und Wertschätzung – wir sind ein Team.

Fort- & Weiterbildung

Neben einer umfassenden Einarbeitung genießt Du bei uns eine Vielzahl an Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen.