Online Performance & Growth Lead

Zwischen Excelsheets und Live-TV, zwischen Forecast-Analysen und Prognosen, zwischen Kund:innenbedürfnissen und Einkauf hast Du im Bereich Vertriebsplanung, Vertriebscontrolling & Business Analytics Einfluss auf die gesamte Wertschöpfungskette von HSE und trägst unmittelbar zum Erfolg bei. Du hast keine Scheu vor Data-Mining und durchblickst komplexe Zusammenhänge?

HSE ist einer der führenden Live-Commerce-Anbieter Europas. Ob über die drei TV-Sender, den Onlineshop, die prämierte HSE App oder die Social-Commerce-Kanäle – die Kund:innen von HSE entscheiden, wann und wo sie shoppen wollen. HSE steht für die unterhaltsamste Form des Shoppings und begeistert 1,2 Millionen aktive Kund:innen, die das kuratierte Sortiment aus Fashion, Schmuck, Beauty, Wellness, Haushalt sowie Home & Living schätzen.

Das Unternehmen erreicht über seine drei TV-Sender (HSE, HSE Extra und HSE Trend) 45 Millionen Haushalte in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Rund 800 Mitarbeitende sorgen für ein ebenso inspirierendes wie kundenorientiertes Einkaufserlebnis. Über seine Geschäftspartner schafft HSE zudem über 1.700 zusätzliche Arbeitsplätze in den Bereichen Logistik, Callcenter und Tech Development. Für seine herausragende Servicequalität wurde HSE mehrfach ausgezeichnet. Das Unternehmen befindet sich seit 2012 mehrheitlich im Besitz der Investmentgesellschaft Providence Equity Partners.

Du steuerst die onsite-seitige Umsetzung von Kampagnen über relevante Einstiegsseiten, Landingpages, Kategorie- und Produktdetailseiten sowie weitere Shop-Touchpoints. Du analysierst User Journeys, identifizierst Optimierungspotenziale im Shop und leitest konkrete Maßnahmen zur Verbesserung von Orientierung, Produktfindbarkeit und Conversion ab. Du entwickelst die interne Suche fachlich weiter, zum Beispiel durch Suchlogiken, Synonyme, Zero-Result-Analysen und bessere Ergebnisrelevanz. Du optimierst Recommendation-Flächen und definierst, welche Empfehlungen an welchen Stellen der Journey sinnvoll eingesetzt werden. Du übersetzt fachliche Anforderungen aus Marketing- und Kundensicht in klare Briefings für IT, UX, Analytics und Produktteams und begleitest deren Umsetzung.

Das bringst Du mit:

• Du bringst Erfahrung im E-Commerce mit, idealerweise in Onsite Marketing, Shop Management, Digital Merchandising, Search, Recommendations, CRO oder Shop Experience.
• Du denkst konsequent aus Kundensicht und verstehst, dass relevante Shop-Journeys über viele Einstiegsseiten und Touchpoints entstehen.
• Du hast ein gutes Verständnis für interne Suche, Produktfindbarkeit, Recommendation-Mechaniken und conversion-orientierte Shop-Flächen.
• Du arbeitest datenbasiert, strukturiert und umsetzungsstark und kannst Anforderungen klar an technische Teams übersetzen.

Das sind Deine Vorteile:

• Bei uns sind Deine Ideen gefragt: Wir bieten Dir eine spannende Bühne, TV und Digital zu erleben und die Zukunft des Homeshoppings maßgeblich mitzugestalten!
• Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz mit Perspektive und Dein Arbeitsfeld übergreifende Entwicklungsmöglichkeiten.
• Unsere Unternehmenskultur basiert auf Vertrauen und Wertschätzung – wir sind ein Team.
• Bei uns kannst Du Privatleben und Beruf perfekt unter einen Hut bringen – in Form von Mobilem Arbeiten, flexiblen Arbeitszeiten oder Sabbaticals.
• Neben einer umfassenden Einarbeitung genießt Du bei uns eine Vielzahl an Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen.
• 30 Tage Urlaub – reichlich Zeit, auszuspannen und neue Energie zu tanken.

Hannah Bucher, Deine Recruiterin, freut sich über Deine Nachricht unter jobs@hse.com. Kein passendes Stellenangebot für Dich dabei? Dann freuen wir uns auf Deine Initiativbewerbung!