Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Umsetzung unserer Customer Strategy und steuere zentrale Customer-KPIs.
- Unternehmen: HSE, führender Live-Commerce-Anbieter in Europa mit inspirierender Unternehmenskultur.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Teamorientierte Kultur mit Fokus auf Vertrauen und Wertschätzung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Live Commerce und bringe deine Ideen ein!
- Qualifikationen: Mehrjährige Erfahrung in Customer Strategy und starke Datenorientierung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56700 - 69300 € pro Jahr.
HSE ist einer der führenden Live-Commerce-Anbieter Europas.
Ob über die drei TV-Sender, den Onlineshop, die prämierte HSE App oder die Social-Commerce-Kanäle – die
Kund: innen von HSE entscheiden, wann und wo sie shoppen wollen.
HSE steht für die unterhaltsamste Form des Shoppings und begeistert 1,2 Millionen aktive
Kund: innen, die das kuratierte Sortiment aus Fashion, Schmuck, Beauty, Wellness, Haushalt sowie Home & Living schätzen.
Das Unternehmen erreicht über seine drei TV-Sender (HSE, HSE Extra und HSE Trend) 45 Millionen Haushalte in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Rund 800 Mitarbeitende sorgen für ein ebenso inspirierendes wie kundenorientiertes Einkaufserlebnis. Über seine Geschäftspartner schafft HSE zudem über 1.700 zusätzliche Arbeitsplätze in den Bereichen Logistik, Callcenter und Tech Development.
Für seine herausragende Servicequalität wurde HSE mehrfach ausgezeichnet.
Das Unternehmen befindet sich seit 2012 mehrheitlich im Besitz der Investmentgesellschaft Providence Equity Partners.
- Du übernimmst die End-to-End-Verantwortung für die operative Umsetzung unserer Customer Strategy und übersetzt strategische Ziele in konkrete, messbare Maßnahmen.
- Du steuerst zentrale Customer-KPIs wie Customer Base Growth, Neukundenquote, Churn, Reaktivierung, Zweitkaufquote und Customer Lifetime Value und leitest bei Abweichungen gezielte Gegenmaßnahmen ein.
- Du verankerst eine konsequente Customer- und CLV-Perspektive in unseren kommerziellen Planungsprozessen – von Assortment und Brand Planning bis hin zu Campaign und New Customer Planning.
- Du entwickelst und priorisierst kundenzentrierte Maßnahmen auf Basis fundierter Business Cases und steuerst Test-&-Learn-Ansätze von der Pilotierung bis zur Scale-, Adjust- oder Stop-Entscheidung.
- Du steuerst komplexe, bereichsübergreifende Initiativen und bringst Einkauf, Sales Planung, Performance Marketing, e Commerce, Social Commerce sowie weitere relevante Schnittstellen auf gemeinsame Ziele.
- Du bereitest Fortschritte, Risiken und Entscheidungsbedarfe adressatengerecht auf und leitest konkrete Handlungsempfehlungen für das Commercial Leadership Team und die Geschäftsführung ab.
Das bringst Du mit
- Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in einer seniorigen Rolle rund um Customer Strategy, Customer Centricity, Customer Lifecycle Management, CRM, Commercial Strategy oder einem vergleichbaren Umfeld.
- Du verbindest strategisches Denken und ausgeprägtes kommerzielles Verständnis mit hoher Daten- und Kundenorientierung und leitest daraus konkrete, wirksame Maßnahmen ab.
- Du hast fundierte Erfahrung in der Steuerung relevanter Customer-KPIs wie Customer Growth, Neukundenentwicklung, Churn, Retention, Zweitkaufquote oder Customer Lifetime Value.
- Du hast bereits komplexe, bereichsübergreifende Initiativen erfolgreich gesteuert, unterschiedliche Interessen zusammengeführt und Entscheidungen auch ohne disziplinarische Führungsverantwortung verbindlich in die Umsetzung gebracht.
- Du arbeitest pragmatisch, eigenverantwortlich und ergebnisorientiert und begleitest Themen konsequent bis zur erfolgreichen Umsetzung.
- Du kommunizierst souverän mit unterschiedlichen Stakeholdern bis auf C-Level und verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Das sind Deine Vorteile
Bei uns sind Deine Ideen gefragt
Wir bieten Dir eine spannende Bühne, TV und Digital zu erleben und die Zukunft des Live Commerce maßgeblich mitzugestalten!
Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz mit Perspektive und Dein Arbeitsfeld übergreifende Entwicklungsmöglichkeiten.
Unsere Unternehmenskultur basiert auf Vertrauen und Wertschätzung – wir sind ein Team.
Bei uns kannst Du Privatleben und Beruf perfekt unter einen Hut bringen – in Form von Mobilem Arbeiten, flexiblen Arbeitszeiten oder Sabbaticals.
Fort- & Weiterbildung
Neben einer umfassenden Einarbeitung genießt Du bei uns eine Vielzahl an Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen.
30 Tage Urlaub
Reichlich Zeit, auszuspannen und neue Energie zu tanken.
#J-18808-Ljbffr
Recruiter (m/w/d) Arbeitgeber: HSE International
HSE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz bietet, sondern auch die Möglichkeit, aktiv an der Zukunft des Homeshoppings mitzuwirken. Mit einer Unternehmenskultur, die auf Vertrauen und Wertschätzung basiert, sowie flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, fördert HSE die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeitenden. Zudem genießen die Mitarbeitenden 30 Tage Urlaub, um sich zu erholen und neue Energie zu tanken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Recruiter (m/w/d) erhalten könntest
✨Networking mit Branchenprofis
Im Recruiting ist Networking das A und O. Schließ dich lokalen HR-Verbänden oder Recruiting-Veranstaltungen an, um in Kontakt mit Fachleuten zu treten, die dich weiterempfehlen können. Diese Events sind oft voll mit Personalleitern, die nach neuen Talenten suchen!
✨Zeige dein Wissen in Online-Communities
Engagiere dich in Online-Communities wie LinkedIn-Gruppen oder XING, die sich mit Recruiting und HR-Themen beschäftigen. Teile dein Wissen, stelle Fragen und baue dir so eine solide Reputation auf – das kann dazu führen, dass Recruiter dich direkt ansprechen!
✨Zielgerichtete Bewerbung über unsere Website
Wenn du bei HSE International als Vollzeit-Recruiter arbeiten möchtest, dann bewirb dich direkt über unsere Website. So steigern wir die Chancen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet und du nicht in der Masse untergehst.
✨Nutze branchenspezifische Stellenportale
Schau dir spezialisierte Jobportale für Recruiting an. Plattformen wie 'StepStone' oder 'Monster' bieten oft Stellenanzeigen, die nicht in den großen Jobbörsen zu finden sind. Halte auch Ausschau nach Praktika oder Trainee-Programmen, um wertvolle Erfahrungen zu sammeln und deinen Fuß in die Tür zu bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Recruiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betone deine Recruiting-Erfahrung:In deinem Lebenslauf solltest du alle relevanten Erfahrungen im Recruiting-Bereich hervorheben. Zeig uns, welche Tools du benutzt hast, ob du an der Einstellung von Talenten beteiligt warst und welche Erfolge du dabei erzielt hast. Zahlen und Ergebnisse sind hier goldwert!
Zeige dein Verständnis für den Markt:Neben deinem Lebenslauf ist es wichtig, dass du in deinem Bewerbungsschreiben zeigst, dass du ein gutes Gespür für den Recruiting-Markt hast. Nenn Trends und Herausforderungen, die für HSE International relevant sein könnten. Denk daran, dass wir jemanden suchen, der das große Ganze im Blick hat!
Persönliche Motivation:In deinem Bewerbungsschreiben solltest du uns mit deiner persönlichen Motivation packen. Warum möchtest du Teil des HSE International-Teams werden? Was treibt dich an, Bewerber mit den passenden Unternehmen zusammenzubringen? Dein Interesse an der Verbesserung des Recruiting-Prozesses kann hier einen großen Unterschied machen.
Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Recruiting ist Kommunikation das A und O! Achte darauf, dass dein Bewerbungsschreiben klar und präzise ist. Zeig uns, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Dies kann auch bedeuten, dass du Beispiele aus der Vergangenheit hinzufügst, wo deine Kommunikationsstärke zum Erfolg geführt hat.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HSE International vorbereitet
✨Kenntnisse über Recruiting-Tools
Mach dich mit gängigen Recruiting-Tools vertraut, wie z.B. Applicant Tracking Systems (ATS). Zeig im Gespräch, dass du die Funktionsweise dieser Tools verstehst und vielleicht sogar Erfahrung in deren Anwendung hast – das kann dir echt einen Vorteil verschaffen!
✨Verhaltensbasiertes Interview
Sei bereit, in deinem Interview situationsbezogene Fragen zu beantworten. Recruiter nutzen häufig diese Technik, um herauszufinden, wie du in bestimmten Situationen reagiert hast. Überleg dir vorher ein paar konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Stärken und Fähigkeiten im Recruiting hervorheben.
✨Netzwerken und Beziehungen
Ein wichtiger Teil des Recruitings ist es, Beziehungen aufzubauen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit Netzwerke geschaffen oder mit Kandidaten kommuniziert hast. Zeig, dass du das Talent hast, gute Beziehungen zu pflegen – das ist entscheidend für deine Rolle!
✨Unternehmen verstehen
Kümmere dich nicht nur um das Unternehmen HSE International, sondern auch um den spezifischen Markt, in dem sie sich bewegen. Zeig, dass du die Branche verstehst und wie die Firmenkultur zu deiner Recruiting-Strategie passt. Das wird dir helfen, als zukünftiger Vollzeit-Mitarbeiter zu glänzen.
