Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreibe und installiere IT-Systeme, analysiere Störungen und koordiniere Reparaturen.
- Unternehmen: Dynamische Fachhochschule mit einem innovativen Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und attraktive Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Zentraler Standort in Luzern mit Zugang zu Hochschulsport.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Infrastruktur und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Sie betreiben, warten und installieren Arbeitsplatzsysteme, mobile Geräte sowie Peripherie-, Netzwerk- und Kommunikationslösungen.
- Bereitstellung von Geräten, Durchführung von Rollouts sowie Koordination des Lifecycles inkl. Rücknahme und Ersatz von Hardware.
- Sie analysieren und beheben Störungen in den Bereichen Hardware, Software, Netzwerk und Kommunikation und arbeiten eng mit dem Service Desk zusammen.
- Sie koordinieren Reparaturen mit Lieferanten und stellen eine saubere Dokumentation (Anleitungen, Checklisten, Betriebshandbücher) sicher.
- Die Beratung von Anwender:innen bei Beschaffungen sowie bei der Einführung und Weiterentwicklung von Arbeitsplatzlösungen bereitet Ihnen Freude.
- Sie wirken in ICT-Projekten, Infrastrukturplanungen und Umzügen mit und übernehmen Verantwortung als Product- oder Service Owner in definierten Bereichen.
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in (oder gleichwertig), idealerweise ergänzt durch Weiterbildungen im IT-Bereich.
- Sie bringen mehrere Jahre Erfahrung im IT Service & Support mit, insbesondere im Benutzersupport, in der Systemtechnik oder im Netzwerkbetrieb.
- Aktuelle Kenntnisse in IT-Infrastruktur und IT-Sicherheit werden vorausgesetzt.
- Eine belastbare, kommunikative und selbständige Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung zeichnet Sie aus.
- Sie haben Erfahrung im Service Management (z. B. ITIL) oder sind bereit, sich in diesem Bereich weiterzubilden und arbeiten strukturiert nach definierten Prozessen.
- Sie übernehmen gerne Verantwortung (z. B. als Product-/Service Owner), unterstützen die Ausbildung von Lernenden und verfügen über einen Führerausweis Kategorie B.
Unser Angebot
- Sie erwartet eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum im dynamischen Umfeld einer Fachhochschule.
- Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten, gehören zu Ihren Rahmenbedingungen.
- Sie erhalten Zugang zu attraktiven Weiterbildungsangeboten und fortschrittlichen Sozialleistungen.
- Sie profitieren von einem vielfältigen und attraktiven Hochschulsport-Angebot.
- Ihr Arbeitsort ist zentral gelegen und in Gehdistanz zum Bahnhof in Luzern.
Standort
Hochschule Luzern
Werftestrasse 4
6002 Luzern
Fachliche Auskünfte
Jonas Lippuner
Leiter IT Field Support
Tel.
ICT System Spezialist:in (80 - 100%) Arbeitgeber: HSLU / Hochschule Luzern
Die Hochschule Luzern bietet Ihnen als ICT System Spezialist:in eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld, das durch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice geprägt ist. Sie profitieren von umfangreichen Weiterbildungsangeboten, fortschrittlichen Sozialleistungen und einem attraktiven Hochschulsport-Angebot, während Sie in zentraler Lage in Luzern arbeiten. Hier haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden Team weiterzuentwickeln und aktiv an der Gestaltung innovativer IT-Lösungen mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so ICT System Spezialist:in (80 - 100%) erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Meetups, Konferenzen oder Online-Webinare und knüpfe Kontakte. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die uns den entscheidenden Vorteil im Bewerbungsprozess verschaffen.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen aufploppen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und frage nach möglichen offenen Positionen. Zeige dein Interesse und deine Motivation – das kommt immer gut an!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Übe häufige Interviewfragen und bereite eigene Fragen vor, um dein Interesse zu zeigen. Je besser du vorbereitet bist, desto selbstbewusster kannst du auftreten.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Anforderungen aus der Stellenbeschreibung, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu betonen. Zeige, wie du die gesuchten Qualifikationen erfüllst und warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil von StudySmarter zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HSLU / Hochschule Luzern vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in IT-Infrastruktur und IT-Sicherheit vor dem Interview auffrischst. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien, die für die Position relevant sind, damit du im Gespräch kompetent antworten kannst.
✨Praktische Beispiele vorbereiten
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die zeigen, wie du Störungen analysiert und behoben hast. Zeige auf, wie du mit dem Service Desk zusammengearbeitet hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast.
✨Dokumentation betonen
Da eine saubere Dokumentation wichtig ist, solltest du im Interview betonen, wie du Anleitungen, Checklisten und Betriebshandbücher erstellt hast. Das zeigt, dass du strukturiert arbeitest und Wert auf Qualität legst.
✨Teamarbeit und Kommunikation hervorheben
Betone deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Erfahrung in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams. Zeige, dass du nicht nur technische Probleme lösen kannst, sondern auch Freude daran hast, Anwender:innen zu beraten und zu unterstützen.
