Wir suchen für unseren Bereich Kundendienst eine/n
Innendiensttechniker (m/w/d)
Ihre Aufgaben
Planung und Steuerung von Serviceeinsätzen im Umwelttechnikbereich mithilfe unserer modernen Field Service Management Software und SAP-R3
Betreuung unserer Service-Hotline mit Problemanalysen am Telefon und telefonischer Kundenunterstützung bei Bedienfehlern und Störungen
Betreuung unserer Kunden und Außendiensttechniker
Reklamationsbearbeitung und Auswahl der Ersatz- und Verschleißteile
Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (z.B. als Kfz-Mechaniker, Industriemechaniker, Industriekaufmann, Speditionskaufmann etc.)
Eine Weiterbildung z.B. zum staatlich geprüften Techniker, Meister oder abgeschlossenes Studium (Bachelor/ Bachelor Professional/ Master/ Diplom) ist von Vorteil
Erste Erfahrungen als Disponent bzw. Dispatcher sind wünschenswert
Organisationsgeschick, souveräner Kundenumgang und technisches Verständnis
Unser Angebot
- Familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Individuelle und fundierte Einarbeitung sowie gezielte Weiterentwicklung
- Attraktive Benefits (Ergebnisbeteiligung, Altersvorsorge, bezuschusste Kantine u.v.m.)
- Umfangreiches Gesundheitsmanagement
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen.
HSM GmbH + Co. KG
Austraße 1-9
88699 Frickingen
#J-18808-Ljbffr
Innendiensttechniker (m/w/d) Arbeitgeber: HSM GmbH + Co. KG
Kontaktperson:
HSM GmbH + Co. KG HR Team