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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erster und zweiter Level-Support für Windows-Clients und Microsoft 365.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Benefits wie Ergebnisbeteiligung und Gesundheitsmanagement.
- Andere Informationen: Umfangreiche Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im technischen Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Wir suchen für unseren Standort in 88699 Frickingen eine/n.
Ihre Aufgaben:
- First- und Second-Level-Support für Windows-Clients, Microsoft-365-Umgebungen, Standardsoftware und Netzwerk
- Störungsanalyse, Fehlerbehebung sowie Dokumentation im Ticketsystem
- Automatisierung und Standardisierung von Client-Setups (z. B. mittels Skripten, Intune, Autopilot oder RMM-Tools)
- Mitarbeit bei der Entwicklung und Pflege von Best Practices, Checklisten und Standard-Images
- Umsetzung kleinerer Projekte im Client- und Workplace-Umfeld
- Enge Zusammenarbeit mit dem Administratoren-Team
- Onboarding neuer Mitarbeiter (Geräte, Accounts, Berechtigungen)
- Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) bzw. eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Erfahrung im Helpdesk oder technischen Support
- Gute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365, Azure AD / Entra ID
- Erste Erfahrung mit Automatisierung (z. B. PowerShell, Intune, Skripting)
- Gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse
- Bereitschaft in Präsenz vor Ort zu arbeiten
Unser Angebot:
- Familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Individuelle und fundierte Einarbeitung sowie gezielte Weiterentwicklung
- Attraktive Benefits (Ergebnisbeteiligung, Altersvorsorge, bezuschusste Kantine u.v.m.)
- Umfangreiches Gesundheitsmanagement
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen.
HSM GmbH + Co. KGAustraße 1-988699 Frickingen
IT Service Management (m/w/d) Arbeitgeber: HSM GmbH + Co. KG
Kontaktperson:
HSM GmbH + Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Service Management (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Messen oder Networking-Events in der IT-Branche. Dort kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze LinkedIn! Aktualisiere dein Profil und vernetze dich mit Leuten aus der Branche. Oft werden Stellen über persönliche Kontakte vergeben, also zeig dich aktiv und teile deine Expertise!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen übst und deine Antworten klar strukturierst. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch gut ins Team passt!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an spannenden Projekten zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service Management (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit zählt genauso wie deine Qualifikationen. Lass uns in deinem Anschreiben spüren, dass du motiviert bist und zu unserem Team passen würdest.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!: Nutze die Anforderungen aus der Jobbeschreibung, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu betonen. Zeig uns, wie du die gesuchten Qualifikationen mitbringst und was du für unser Team leisten kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du deine Bewerbung direkt über unsere Website einreichst. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HSM GmbH + Co. KG vorbereitest
✨Technisches Know-how zeigen
Bereite dich darauf vor, dein Wissen über Windows-Clients, Microsoft 365 und Automatisierungstools wie PowerShell oder Intune zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Störungsanalyse und Fehlerbehebung verdeutlichen.
✨Teamarbeit betonen
Da enge Zusammenarbeit mit dem Administratoren-Team gefordert ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte parat haben. Zeige, wie du in der Vergangenheit zur Entwicklung von Best Practices beigetragen hast und wie du neue Mitarbeiter erfolgreich eingearbeitet hast.
✨Fragen vorbereiten
Überlege dir im Voraus einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Herausforderungen im IT-Service-Management oder nach den Tools, die im Unternehmen verwendet werden.
✨Kulturelle Passung
Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Da es sich um ein familiengeführtes Unternehmen handelt, kannst du betonen, wie wichtig dir flache Hierarchien und eine offene Kommunikation sind. Zeige, dass du gut ins Team passt und die Unternehmenskultur schätzt.