Auf einen Blick
- Aufgaben: Erster und zweiter Level-Support für Windows-Clients und Microsoft 365.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen im Maschinenbau mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Attraktive Benefits, Gesundheitsmanagement und individuelle Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und arbeite an spannenden IT-Projekten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker und Erfahrung im technischen Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Über uns
HSM ist ein erfolgreiches, mittelständisches Unternehmen im Maschinenbau, das auf den Standort Deutschland setzt. Wir gehören zu den marktführenden Herstellern in den Branchen Umwelt- und Bürotechnik. Innovationskraft, Nachhaltigkeit, Qualität, Serviceorientierung, Flexibilität und Zuverlässigkeit sind die Werte, für die das Familienunternehmen HSM steht und die uns antreiben. Durch das Engagement und die Qualifikation unserer Mitarbeiter, unser Know-how und den Einsatz zukunftsorientierter Technologien stellen wir nachhaltige Produkte von höchster Qualität her und vermarkten diese international auf den chancenreichen Märkten des Daten- und Umweltschutzes.
Wir suchen zur Verstärkung unseres IT-Teams am Standort in 88699 Frickingen eine/n:
Aufgaben
- First- und Second-Level-Support für Windows-Clients, Microsoft-365-Umgebungen, Standardsoftware und Netzwerk
- Störungsanalyse, Fehlerbehebung sowie Dokumentation im Ticketsystem
- Automatisierung und Standardisierung von Client-Setups (z. B. mittels Skripten, Intune, Autopilot oder RMM-Tools)
- Mitarbeit bei der Entwicklung und Pflege von Best Practices, Checklisten und Standard-Images
- Umsetzung kleinerer Projekte im Client- und Workplace-Umfeld
- Enge Zusammenarbeit mit dem Administratoren-Team
- Onboarding neuer Mitarbeiter (Geräte, Accounts, Berechtigungen)
- Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) bzw. eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Erfahrung im Helpdesk oder technischen Support
- Gute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365, Azure AD / Entra ID
- Erste Erfahrung mit Automatisierung (z. B. Power Shell, Intune, Skripting)
- Gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse
- Bereitschaft in Präsenz vor Ort zu arbeiten
Wir bieten
- Familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Individuelle und fundierte Einarbeitung sowie gezielte Weiterentwicklung
- Attraktive Benefits (Ergebnisbeteiligung, Altersvorsorge, bezuschusste Kantine u.v.m.)
- Umfangreiches Gesundheitsmanagement
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen.
IT Service Management (m/w/d) - HSM GmbH + Co. KG Arbeitgeber: HSM GmbH + Co. KG
HSM GmbH + Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Frickingen ein familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen bietet. Durch individuelle Einarbeitung und gezielte Weiterentwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Benefits wie Ergebnisbeteiligung, Altersvorsorge und einem umfangreichen Gesundheitsmanagement, was HSM zu einem besonders attraktiven Arbeitsplatz macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Service Management (m/w/d) - HSM GmbH + Co. KG erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine E-Mail kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei HSM arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können oft Türen öffnen, die sonst verschlossen bleiben.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über HSM, ihre Produkte und Werte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Management (m/w/d) - HSM GmbH + Co. KG mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Motivation sind uns wichtig. Lass deine Leidenschaft für IT und Service in deiner Bewerbung durchscheinen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Mach es konkret!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support und wie du Probleme gelöst hast. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu verstehen, was du mitbringst.
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen schnell und unkompliziert erhalten. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HSM GmbH + Co. KG vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Kultur von HSM. Das Unternehmen legt großen Wert auf Innovationskraft, Nachhaltigkeit und Serviceorientierung. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365 und Azure AD auffrischst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und eventuell auch praktische Beispiele aus deiner Erfahrung zu teilen.
✨Bereite dich auf praktische Szenarien vor
Da die Rolle auch Störungsanalysen und Fehlerbehebungen umfasst, solltest du dir einige typische Probleme überlegen, die im IT-Service-Management auftreten können. Überlege dir, wie du diese Probleme angehen würdest und sei bereit, deine Lösungsansätze im Interview zu erläutern.
✨Fragen stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frage nach den aktuellen Projekten im IT-Team oder wie das Onboarding neuer Mitarbeiter abläuft. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Arbeitsweise des Unternehmens zu erfahren.
