Auf einen Blick
- Aufgaben: Erste und zweite Unterstützung für Windows-Clients und Microsoft 365.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen im Maschinenbau mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Attraktive Benefits wie Ergebnisbeteiligung und Gesundheitsmanagement.
- Weitere Informationen: Individuelle Einarbeitung und spannende Projekte warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine IT-Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker und Erfahrung im technischen Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
HSM ist ein erfolgreiches, mittelständisches Unternehmen im Maschinenbau, das auf den Standort Deutschland setzt. Wir gehören zu den marktführenden Herstellern in den Branchen Umwelt- und Bürotechnik. Innovationskraft, Nachhaltigkeit, Qualität, Serviceorientierung, Flexibilität und Zuverlässigkeit sind die Werte, für die das Familienunternehmen HSM steht und die uns antreiben. Durch das Engagement und die Qualifikation unserer Mitarbeiter, unser Know-how und den Einsatz zukunftsorientierter Technologien stellen wir nachhaltige Produkte von höchster Qualität her und vermarkten diese international auf den chancenreichen Märkten des Daten- und Umweltschutzes.
Wir suchen zur Verstärkung unseres IT-Teams am Standort in 88699 Frickingen eine/n:
IT Service Management (m/w/d)Aufgaben
- First- und Second-Level-Support für Windows-Clients, Microsoft-365-Umgebungen, Standardsoftware und Netzwerk
- Störungsanalyse, Fehlerbehebung sowie Dokumentation im Ticketsystem
- Automatisierung und Standardisierung von Client-Setups (z. B. mittels Skripten, Intune, Autopilot oder RMM-Tools)
- Mitarbeit bei der Entwicklung und Pflege von Best Practices, Checklisten und Standard-Images
- Umsetzung kleinerer Projekte im Client- und Workplace-Umfeld
- Enge Zusammenarbeit mit dem Administratoren-Team
- Onboarding neuer Mitarbeiter (Geräte, Accounts, Berechtigungen)
- Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) bzw. eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Erfahrung im Helpdesk oder technischen Support
- Gute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365, Azure AD / Entra ID
- Erste Erfahrung mit Automatisierung (z. B. PowerShell, Intune, Skripting)
- Gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse
- Bereitschaft in Präsenz vor Ort zu arbeiten
Wir bieten
- Familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Individuelle und fundierte Einarbeitung sowie gezielte Weiterentwicklung
- Attraktive Benefits (Ergebnisbeteiligung, Altersvorsorge, bezuschusste Kantine u.v.m.)
- Umfangreiches Gesundheitsmanagement
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen.
IT-Support Management Arbeitgeber: HSM GmbH + Co. KG
HSM ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Frickingen ein familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen bietet. Durch individuelle Einarbeitung und gezielte Weiterentwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen das Wachstum seiner Mitarbeiter und sorgt für eine hohe Zufriedenheit. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Benefits wie Ergebnisbeteiligung und einem umfassenden Gesundheitsmanagement, was HSM zu einem besonders attraktiven Arbeitsplatz im Maschinenbau macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Support Management erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die IT-Support-Management-Position interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie offene Stellen haben oder ob du dich einfach mal vorstellen kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man über persönliche Kontakte von ungeschriebenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da es um IT-Support geht, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Tools und Technologien kennst. Mach dir eine Liste von möglichen Fragen und übe deine Antworten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support Management mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du dir Mühe gegeben hast!
Zeig deine Skills!:Erwähne in deinem Anschreiben, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen. Wir suchen nach konkreten Beispielen, die zeigen, was du drauf hast!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HSM GmbH + Co. KG vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten von HSM vertraut, wie Innovationskraft und Serviceorientierung. Überlege dir, wie du diese Werte in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast und bringe konkrete Beispiele mit.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365 und Automatisierungstools wie PowerShell oder Intune auf den neuesten Stand bringst. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder sogar kleine Probleme live zu lösen.
✨Bereite Fragen vor
Zeige dein Interesse am Unternehmen, indem du Fragen zur Teamstruktur, den Projekten oder der Unternehmenskultur vorbereitest. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und nicht nur einen Job suchst.
✨Präsenz und Kommunikation
Da die Stelle Präsenzarbeit erfordert, achte darauf, während des Interviews selbstbewusst und offen zu kommunizieren. Übe, deine Gedanken klar und strukturiert zu präsentieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
