Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden bei technischen Problemen und unterstütze Servicetechniker vor Ort.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
- Vorteile: Attraktive Benefits wie Ergebnisbeteiligung, Altersvorsorge und bezuschusste Kantine.
- Weitere Informationen: Umfangreiches Gesundheitsmanagement und individuelle Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine technischen Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Unser Angebot
- Familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Individuelle und fundierte Einarbeitung sowie gezielte Weiterentwicklung
- Attraktive Benefits (Ergebnisbeteiligung, Altersvorsorge, bezuschusste Kantine u.v.m.)
- Umfangreiches Gesundheitsmanagement
Ihre Aufgaben
- Sie betreuen unsere Kunden telefonisch oder per Mail bei Maschinenstörungen, Bedienfehlern, etc.
- Sie unterstützen unsere Außendiensttechniker, Tochtergesellschaften und externen Dienstleister bei der Lösung technischer Problemstellungen
- Sie führen kundenspezifische Softwareanpassungen oder Fehleranalysen über unsere Fernwartungssysteme durch
- Sie unterstützen die Servicetechniker bei Inbetriebnahmen und Einweisungen per Fernwartung oder direkt beim Kunden vor Ort
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (z.B. als (m/w/d) Kfz-Mechaniker, Industriemechaniker, Industriekaufmann, etc.)
- Technische Aus- / Weiterbildung (z.B. als (m/w/d) Techniker, Meister, Maschinenbautechniker, Industriemechaniker, Mechatroniker, Elektroniker o.ä.)
- Organisationsgeschick, souveräner Kundenumgang und technisches Verständnis
- Idealerweise Kenntnisse in der Automatisierungstechnik (SPS-Steuerung), Elektrotechnik und Hydraulik
- Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
Techniker (m/w/d) im technischen Kundendienst Arbeitgeber: HSM GmbH + Co. KG
Als familiengeführtes Unternehmen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen zu arbeiten. Unsere individuelle Einarbeitung und gezielte Weiterentwicklung fördern Ihre Karriere, während attraktive Benefits wie Ergebnisbeteiligung und ein umfassendes Gesundheitsmanagement für Ihr Wohlbefinden sorgen. Bei uns finden Sie nicht nur einen Job, sondern eine langfristige Perspektive in einem unterstützenden Team.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Techniker (m/w/d) im technischen Kundendienst erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Techniker im technischen Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps, wie man sich am besten präsentiert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen der Stelle passen. Zeige, dass du die richtige Wahl für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Techniker (m/w/d) im technischen Kundendienst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Techniker im technischen Kundendienst interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Fähigkeiten:Stell sicher, dass du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar hervorhebst. Erzähl uns von deiner Ausbildung und wie du diese in der Praxis angewendet hast. Wir suchen nach jemandem, der mit technischem Verständnis glänzt!
Sei strukturiert:Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du organisiert bist – eine wichtige Eigenschaft für den Job!
Bewirb dich direkt bei uns:Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Dort findest du alle Informationen, die du brauchst, und kannst sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HSM GmbH + Co. KG vorbereitet
✨Mach dich mit den technischen Details vertraut
Studiere die spezifischen Technologien und Systeme, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie SPS-Steuerungen oder Hydraulik. Wenn du während des Interviews Fragen dazu beantworten kannst, zeigst du dein technisches Verständnis und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, insbesondere bei technischen Problemen. Das zeigt, dass du nicht nur die Technik beherrschst, sondern auch im Kundenumgang souverän bist.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Stelle Fragen zu den flachen Hierarchien und der Einarbeitung, um zu zeigen, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und gut ins Team passen möchtest.
✨Englischkenntnisse auffrischen
Falls du gute Englischkenntnisse hast, bereite dich darauf vor, diese im Gespräch einzubringen. Du könntest nach Beispielen fragen, wo Englisch im Arbeitsalltag wichtig ist, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren.
