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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden bei technischen Problemen und unterstütze Außendiensttechniker.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Benefits, Gesundheitsmanagement und individuelle Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und löse spannende technische Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und gute Englischkenntnisse von Vorteil.
- Andere Informationen: Kurze Entscheidungswege und umfangreiche Einarbeitung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen für unseren Bereich Kundendienst am Standort Frickingen eine/n Techniker/Spezialist (m/w/d) im technischen Kundendienst.
Ihre Aufgaben:
- Sie betreuen unsere Kunden telefonisch oder per Mail bei Maschinenstörungen, Bedienfehlern, etc.
- Sie unterstützen unsere Außendiensttechniker, Tochtergesellschaften und externen Dienstleister bei der Lösung technischer Problemstellungen.
- Sie führen kundenspezifische Softwareanpassungen oder Fehleranalysen über unsere Fernwartungssysteme durch.
- Sie unterstützen die Servicetechniker bei Inbetriebnahmen und Einweisungen per Fernwartung oder direkt beim Kunden vor Ort.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (z.B. als Kfz-Mechaniker, Industriemechaniker, Industriekaufmann, etc.).
- Technische Aus- / Weiterbildung (z.B. Techniker, Meister, Maschinenbautechniker, Industriemechaniker, Mechatroniker, Elektroniker o.ä.).
- Organisationsgeschick, souveräner Kundenumgang und technisches Verständnis.
- Idealerweise Kenntnisse in der Automatisierungstechnik (SPS-Steuerung), Elektrotechnik und Hydraulik.
- Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Unser Angebot:
- Familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
- Individuelle und fundierte Einarbeitung sowie gezielte Weiterentwicklung.
- Attraktive Benefits (Ergebnisbeteiligung, Altersvorsorge, bezuschusste Kantine u.v.m.).
- Umfangreiches Gesundheitsmanagement.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen.
HSM GmbH + Co. KG, Straße 1-9, 8699 Frickingen.
Techniker/Spezialist (m/w/d) im technischen Kundendienst Arbeitgeber: HSM GmbH + Co. KG
Kontaktperson:
HSM GmbH + Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Techniker/Spezialist (m/w/d) im technischen Kundendienst
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Techniker/Spezialist im technischen Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die vielleicht schon bei uns arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du wirklich interessiert bist und weißt, wovon du sprichst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Techniker/Spezialist (m/w/d) im technischen Kundendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit zählt genauso viel wie deine Qualifikationen. Lass deine Leidenschaft für Technik und Kundenservice in deiner Bewerbung durchscheinen.
Mach es übersichtlich!: Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Wir lieben es, wenn wir schnell die wichtigsten Infos finden können. Verwende Absätze und Aufzählungen, um alles übersichtlich zu gestalten.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung keine Rechtschreibfehler enthält. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet. Und vergiss nicht, deinen frühestmöglichen Eintrittstermin und Gehaltsvorstellungen anzugeben!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HSM GmbH + Co. KG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Automatisierungstechnik, Elektrotechnik und Hydraulik gut verstehst. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die dein Wissen unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung zeigen
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du konkrete Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist. Zeige, dass du ein gutes Gespür für die Bedürfnisse der Kunden hast und wie du Probleme schnell und effizient lösen kannst.
✨Vorbereitung auf typische Szenarien
Überlege dir einige häufige Maschinenstörungen oder Bedienfehler, die auftreten können, und wie du diese angehen würdest. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Lösungen zu finden, bevor sie zum Problem werden.
✨Englischkenntnisse betonen
Falls du gute Englischkenntnisse hast, bringe dies im Gespräch zur Sprache. Viele Unternehmen schätzen Mitarbeiter, die auch international kommunizieren können, besonders wenn es um technische Dokumentationen oder den Austausch mit internationalen Partnern geht.
