Online Expert

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Heidelberg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Analyze problems and resolve issues on-site, escalating to 2nd Level Support when necessary.
  • Arbeitgeber: Join a company with a flat hierarchy and an open culture that values your input.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, remote work options, subsidized public transport, and free snacks.
  • Warum dieser Job: Be part of a dynamic team with great events, fitness discounts, and a supportive work environment.
  • Gewünschte Qualifikationen: Fluent in German and basic English skills are required.
  • Andere Informationen: Get to know the team and workplace during your interview process.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Job Description

Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten✓ Flache Hierarchien und offene Unternehmenskultur✓ Hoher Anteil an Remote Arbeit möglich✓ Guter Standort mit bezuschusstem Deutschlandticket✓ Kantine, kostenlose Getränke und Obst✓ Firmenevents, vergünstigtes Fitnessangebot und MitarbeiterrabatteSie sind zuständig für die Problemanalyse und die Behebung von Störungen vor Ort und geben die Probleme gegebenenfalls an den 2nd Level Support weiter.✓ Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift.✓ Passt Ihr Profil, folgt ein Vorstellungsgespräch (online oder in Präsenz) mit dem HR-Ansprechpartner und der jeweiligen Fachabteilung, in der Sie sich bewerben. Wir möchten Sie näher kennenlernen und gleichzeitig lernen Sie im Rahmen eines Rundgangs das Arbeitsumfeld bei hte und eventuell sogar Teammitglieder kennen.

Online Expert Arbeitgeber: hte GmbH the high throughput experimentation company

Als Arbeitgeber bietet hte eine attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten, die es Ihnen ermöglichen, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren. Unsere flache Hierarchie und offene Unternehmenskultur fördern ein angenehmes Arbeitsumfeld, während zahlreiche Mitarbeiterbenefits wie ein bezuschusstes Deutschlandticket, kostenlose Getränke und Obst sowie vergünstigte Fitnessangebote Ihre Work-Life-Balance unterstützen. Zudem haben Sie die Möglichkeit, in einem modernen Büro mit hohem Anteil an Remote-Arbeit zu arbeiten und an spannenden Firmenevents teilzunehmen, was Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördert.
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Kontaktperson:

hte GmbH the high throughput experimentation company HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Online Expert

Tip Nummer 1

Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich über die Unternehmenskultur und die Werte von StudySmarter informierst. Zeige, dass du zu unserer offenen und flachen Hierarchie passt.

Tip Nummer 2

Nutze die Gelegenheit, während des Rundgangs Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, einen besseren Eindruck vom Team und der Arbeitsumgebung zu bekommen.

Tip Nummer 3

Hebe deine Problemlösungsfähigkeiten hervor, da diese für die Rolle als Online Expert entscheidend sind. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der Störungsbehebung demonstrieren.

Tip Nummer 4

Stelle sicher, dass du deine Deutschkenntnisse im Gespräch klar kommunizierst. Wenn du auch grundlegende Englischkenntnisse hast, erwähne diese, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Online Expert

Problemanalyse
Störungsbehebung
2nd Level Support
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Flexibilität
Remote-Arbeit
Technisches Verständnis
Zeitmanagement
Analytisches Denken

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die offizielle Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Leistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle als Online Expert zu erfahren.

Lebenslauf und Anschreiben: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Erfahrungen sowie Fähigkeiten aufzeigt. Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Position und deine Eignung darlegst. Achte darauf, deine sehr guten Deutschkenntnisse und grundlegenden Englischkenntnisse hervorzuheben.

Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch: Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemanalysefähigkeiten und deine Teamarbeit unter Beweis stellen. Informiere dich auch über die Fachabteilung, in der du arbeiten möchtest.

Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und die Informationen korrekt eingegeben wurden. Ein gut strukturierter und fehlerfreier Antrag hinterlässt einen positiven Eindruck.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei hte GmbH the high throughput experimentation company vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da du für die Problemanalyse und Störungsbehebung zuständig bist, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Problemlösung zeigen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Gute Deutschkenntnisse sind ein Muss, aber auch grundlegende Englischkenntnisse sind wichtig. Übe, wie du technische Probleme klar und verständlich erklären kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.

Informiere dich über das Unternehmen

Mach dich mit der Unternehmenskultur und den Werten von hte vertraut. Zeige im Gespräch, dass du die flachen Hierarchien und die offene Unternehmenskultur schätzt und wie du dich darin einbringen kannst.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du während des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Team oder wie der Einarbeitungsprozess aussieht.

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