Student Services Officer/Front Desk Officer in Hamburg

Student Services Officer/Front Desk Officer in Hamburg

Hamburg Befristet 23625 - 28875 € / Jahr (geschätzt) Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Kontaktpunkt für Schüler:innen und sorge für einen reibungslosen Campusbetrieb.
  • Unternehmen: Global University Systems - ein internationales Netzwerk von Hochschuleinrichtungen.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, Gesundheitsangebote und ein kreatives Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Vielseitige Aufgaben mit Gestaltungsspielraum und eigenständigem Arbeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Campusalltag und unterstütze Studierende in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im Front Office oder Studentenkontakt.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 23625 - 28875 € pro Jahr.

  • Deine Aufgaben
  • Deine Rolle
  • Du bist das Herzstück unseres

Campus: erster Kontaktpunkt für Schüler: innen, Bewerber: innen, Dozent: innen und Gäste — und gleichzeitig die Person, die im Hintergrund dafür sorgt, dass unser Campus organisatorisch rund läuft.

Du kombinierst also zwei Welten

  • Empfang & Student Support (warm, präsent, empathisch)
  • Office & Administration (strukturiert, zuverlässig, organisiert)
  • Deine Aufgaben
  • 1. Empfang & Studentenkontakt
  • Du begrüßt Schüler: innen, Bewerber: innen, Dozent: innen und Gäste freundlich und professionell
  • Du hast ein Gespür für die Stimmung am Campus und weißt, wann jemand Unterstützung, Orientierung oder Ruhe braucht
  • Ansprechpartner*in für Fragen rund um Stundenpläne, Räume, Abläufe, Anträge etc.
  • Du sorgst für eine angenehme Atmosphäre am Campus — menschlich und räumlich
  • 2. Office & Organisation
  • Digitale und physische Ablage, Fristenverwaltung, interne Dokumente
  • Bearbeitung von Anträgen und Formularen
  • Koordination von Telefonanrufen & Mailanfragen
  • Raumorganisation, Materialbestände, Studio- und Equipment-Ausleihe
  • Zuverlässige Verwaltung von Zugangs-, Drucker- und Kopierkarten
  • Postein- und -ausgang
  • Unterstützung bei Meetings und Events (Vorbereitung, Unterlagen, Protokolle)
  • Erstellungen von Dokumenten (Zeugnisse
  • 3. Schnittstelle zwischen Menschen & Prozessen
  • Zusammenarbeit mit Campus-Management & Programmleitungen
  • Kommunikation mit Behörden (z. B. BAföG-Amt)
  • Organisation in arbeitsintensiven Phasen wie Semesterstart oder Prüfungen
  • Dein Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung (kaufmännisch, Hotellerie, Office-Management o. Ä.)
  • Erfahrung im Front Office, Empfang, Assistenz oder Student-/Kundenkontakt
  • Gespür für Menschen und Freude an einem lebendigen Campus
  • Sehr gute MS‑Office-Kenntnisse (v. a. Outlook, Excel, Word)
  • Sympathische, klare, verlässliche Kommunikationsweise
  • Organisationstalent, Eigenständigkeit, Ruhe in hektischen Momenten
  • Sehr gutes Deutsch & gutes Englisch

Warum wir?

  • 40h/Woche, 12 Monate befristet
  • Abwechslungsreicher Mix aus Studierendenkontakt & Office‑Verantwortung
  • Kreatives, internationales Umfeld
  • Gestaltungsspielräume & eigenständiges Arbeiten
  • 30 Tage Urlaub (anteilig)
  • Gesundheitsangebote
  • Über uns

Global University Systems (GUS) ist eines der vielfältigsten Netzwerke von Hochschuleinrichtungen auf der ganzen Welt.

GUS bildet in einer Vielzahl von Programmen aus, darunter Bachelor- und Masterstudiengänge, Englischsprachkurse sowie Berufs-, Unternehmens- und Führungskräfteausbildung.

An 57 Standorten, u. a. in Großbritannien, Kanada, den Vereinigten Staaten, der Karibik, Irland, Israel, Singapur und Deutschland, bilden rund 87.000 Studierende ein internationales Netzwerk, um gemeinsam zu lernen.

Die HTK Academy ist eine private, BAföG-anerkannte Berufsfachschule und bildet seit 1987 für kreative Berufe in der Medienwirtschaft in Hamburg, Berlin & Online aus.

Unser Angebot umfasst hochqualifizierende und praxisnahe Ausbildungen im Bereich Kommunikationsdesign, Game Creation und Illustrationsdesign.

Die htk ist Teil von Global University Systems.

www. htk. academy

Student Services Officer/Front Desk Officer in Hamburg Arbeitgeber: htk academy

Als Arbeitgeber bietet die HTK Akademie in Hamburg eine inspirierende und kreative Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und offene Kommunikation großgeschrieben werden. Mit einem klaren Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einem abwechslungsreichen Aufgabenspektrum im Bereich Student Service und Akademiekoordination, ermöglicht die Akademie ihren Mitarbeitenden, aktiv an der Gestaltung des Campusalltags mitzuwirken und ihre organisatorischen Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld einzubringen. Zudem profitieren die Mitarbeitenden von 30 Tagen Urlaub und Angeboten zur Gesundheitsvorsorge, was die Work-Life-Balance fördert.

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Kontaktdaten:

htk academy Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Student Services Officer/Front Desk Officer in Hamburg mit Bravour zu bestehen

Teamarbeit
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Flexibilität
Effiziente Arbeitsweise
Verkaufstalent