Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontaktpunkt für Schüler:innen und sorge für einen reibungslosen Campusbetrieb.
- Unternehmen: Werde Teil der HTK Academy, einer kreativen und internationalen Bildungseinrichtung.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Gesundheitsangebote und ein kreatives Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Vielseitige Aufgaben mit Gestaltungsspielraum und eigenständigem Arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Campusalltag und unterstütze Studierende in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im Front Office oder Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
- Deine Aufgaben
- Deine Rolle
- Du bist das Herzstück unseres
Campus: erster Kontaktpunkt für Schüler: innen, Bewerber: innen, Dozent: innen und Gäste — und gleichzeitig die Person, die im Hintergrund dafür sorgt, dass unser Campus organisatorisch rund läuft.
Du kombinierst also zwei Welten
- Empfang & Student Support (warm, präsent, empathisch)
- Office & Administration (strukturiert, zuverlässig, organisiert)
- Deine Aufgaben
- 1. Empfang & Studentenkontakt
- Du begrüßt Schüler: innen, Bewerber: innen, Dozent: innen und Gäste freundlich und professionell
- Du hast ein Gespür für die Stimmung am Campus und weißt, wann jemand Unterstützung, Orientierung oder Ruhe braucht
- Ansprechpartner*in für Fragen rund um Stundenpläne, Räume, Abläufe, Anträge etc.
- Du sorgst für eine angenehme Atmosphäre am Campus — menschlich und räumlich
- 2. Office & Organisation
- Digitale und physische Ablage, Fristenverwaltung, interne Dokumente
- Bearbeitung von Anträgen und Formularen
- Koordination von Telefonanrufen & Mailanfragen
- Raumorganisation, Materialbestände, Studio- und Equipment-Ausleihe
- Zuverlässige Verwaltung von Zugangs-, Drucker- und Kopierkarten
- Postein- und -ausgang
- Unterstützung bei Meetings und Events (Vorbereitung, Unterlagen, Protokolle)
- Erstellungen von Dokumenten (Zeugnisse
- 3. Schnittstelle zwischen Menschen & Prozessen
- Zusammenarbeit mit Campus-Management & Programmleitungen
- Kommunikation mit Behörden (z. B. BAföG-Amt)
- Organisation in arbeitsintensiven Phasen wie Semesterstart oder Prüfungen
- Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung (kaufmännisch, Hotellerie, Office-Management o. Ä.)
- Erfahrung im Front Office, Empfang, Assistenz oder Student-/Kundenkontakt
- Gespür für Menschen und Freude an einem lebendigen Campus
- Sehr gute MS‑Office-Kenntnisse (v. a. Outlook, Excel, Word)
- Sympathische, klare, verlässliche Kommunikationsweise
- Organisationstalent, Eigenständigkeit, Ruhe in hektischen Momenten
- Sehr gutes Deutsch & gutes Englisch
Warum wir?
- 40h/Woche, 12 Monate befristet
- Abwechslungsreicher Mix aus Studierendenkontakt & Office‑Verantwortung
- Kreatives, internationales Umfeld
- Gestaltungsspielräume & eigenständiges Arbeiten
- 30 Tage Urlaub (anteilig)
- Gesundheitsangebote
- Über uns
Global University Systems (GUS) ist eines der vielfältigsten Netzwerke von Hochschuleinrichtungen auf der ganzen Welt.
GUS bildet in einer Vielzahl von Programmen aus, darunter Bachelor- und Masterstudiengänge, Englischsprachkurse sowie Berufs-, Unternehmens- und Führungskräfteausbildung.
An 57 Standorten, u. a. in Großbritannien, Kanada, den Vereinigten Staaten, der Karibik, Irland, Israel, Singapur und Deutschland, bilden rund 87.000 Studierende ein internationales Netzwerk, um gemeinsam zu lernen.
Die HTK Academy ist eine private, BAföG-anerkannte Berufsfachschule und bildet seit 1987 für kreative Berufe in der Medienwirtschaft in Hamburg, Berlin & Online aus.
Unser Angebot umfasst hochqualifizierende und praxisnahe Ausbildungen im Bereich Kommunikationsdesign, Game Creation und Illustrationsdesign.
Die htk ist Teil von Global University Systems.
www. htk. academy
Mitarbeiter:in Student Service / Front Office (m/w/d) Arbeitgeber: htk academy
Als Arbeitgeber bietet die HTK Akademie in Hamburg eine inspirierende und kreative Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und offene Kommunikation großgeschrieben werden. Mit einem klaren Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einem abwechslungsreichen Aufgabenspektrum im Bereich Student Service und Akademiekoordination, ermöglicht die Akademie ihren Mitarbeitenden, aktiv an der Gestaltung des Campusalltags mitzuwirken und ihre organisatorischen Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld einzubringen. Zudem profitieren die Mitarbeitenden von 30 Tagen Urlaub und Angeboten zur Gesundheitsvorsorge, was die Work-Life-Balance fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter:in Student Service / Front Office (m/w/d) erhalten könntest
✨E-Learning-Veranstaltungen besuchen
Schau dir lokale und virtuelle E-Learning-Events an! Dort kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch die neuesten Trends und Anforderungen in der digitalen Bildung kennenlernen. Nutze diese Gelegenheiten, um dein Netzwerk zu erweitern.
✨Community-Engagement
Engagiere dich in Foren und Communities, die sich auf digitale Bildung konzentrieren – wie zum Beispiel in LinkedIn-Gruppen oder Fachforen. Dein aktives Mitwirken zeigt potenziellen Arbeitgebern, dass du dich für die Branche interessierst und stets am Puls der Zeit bist.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Wenn du befristet arbeiten möchtest, überlege, ob du auch kleinere Projekte oder Praktika in Betracht ziehen kannst. Praktische Erfahrung kann dir helfen, ins E-Learning-Feld reinzukommen. Frag bei htk academy nach, ob sie solche Möglichkeiten anbieten!
✨Direkte Bewerbung über unsere Website
Wirf einen Blick auf die aktuellen Stellenangebote auf unserer Website bei htk academy und bewirb dich direkt! Auf diese Weise zeigst du dein Interesse und vereinfachst den Prozess für dich und uns. Je schneller du handelst, desto besser!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter:in Student Service / Front Office (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Leidenschaft für digitale Bildung:In deiner Bewerbung solltest du unbedingt betonen, warum du dich für e-learning und digitale Bildung interessierst. Erzähl uns, welche Trends oder Technologien du spannend findest und warum du denkst, dass sie die Zukunft des Lernens prägen. Das hilft uns zu sehen, dass du wirklich hinter dem Thema stehst!
Hebe relevante Erfahrungen hervor:Falls du bereits Erfahrungen im Bereich e-learning hast, sei es durch Praktika, Projekte oder eigene Initiativen, solltest du diese unbedingt anführen. Das können Online-Kurse sein, die du erstellt hast oder Plattformen, die du genutzt hast – zeig uns, was du kannst und wie du in der Vergangenheit einen positiven Einfluss auf das Lernen hattest!
Dein CV – ein Blick hinter die Kulissen:Achte darauf, dass dein Lebenslauf nicht nur deine bisherigen Positionen auflistet, sondern auch konkrete Ergebnisse und Erfolge widerspiegelt. Frag dich, wie du den digitalen Bildungsbereich durch deine Fähigkeiten und Erfahrungen bereichern kannst, und schau, dass das auch in deinem Lebenslauf deutlich wird!
Motivationsschreiben – Warum du zu htk academy passt:In deinem Motivationstext sollten wir spüren, warum du ausgerechnet bei htk academy arbeiten möchtest. Stell eine Verbindung zwischen deinen Zielen und den Werten von htk academy her. Denk daran: deine Bewerbung ist auch ein Schaufenster für deine Persönlichkeit und deine Ambitionen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei htk academy vorbereitet
✨Bereite deine e-Learning-Tools vor
Stell sicher, dass du mit gängigen e-Learning-Tools vertraut bist. Wenn du beispielsweise Erfahrung mit Plattformen wie Moodle oder Articulate hast, bring das zur Sprache. Das zeigt, dass du nicht nur die Theorie, sondern auch die Praxis beherrschst.
✨Demonstriere deine Kreativität
In der digitalen Bildung ist Kreativität gefragt! Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Projekte und Ideen für zukünftige Lerninhalte zeigt. So kannst du in der Vorstellung überzeugen, dass du innovative Lösungen für Lernende entwickeln kannst.
✨Flexibilität und Lernbereitschaft betonen
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, sollten wir unsere Flexibilität und Bereitschaft betonen, schnell zu lernen. Bereite dir Beispiele vor, in denen du in der Vergangenheit schnell neue Fähigkeiten erlernt hast, um zu zeigen, dass du gut ins Team passen wirst.
✨Interaktive Interviewtechniken nutzen
In der E-Learning-Branche könnten Vorstellungsgespräche interaktiv gestaltet sein. Sei bereit, live ein Beispiel für ein lernförderliches Modul zu skizzieren oder eine kurze Demo durchzuführen. So zeigst du nicht nur, dass du die Theorie drauf hast, sondern auch praktische Skills.
