Wir bei **hTRIUS** revolutionieren die Arbeitswelt mit dem **BionicBack**. Unser Exoskelett entlastet den Rücken genau dort, wo es am nötigsten ist – einfach, effektiv und sofort überzeugend. Unsere Mission: **Lebensqualität durch Entlastung zum Anziehen verbessern.** Unsere Herausforderung: Den Roll-out bei großen Industriekunden von der ersten Teststellung bis zur flächendeckenden Standard-Ausrüstung (PSA) erfolgreich umzusetzen. Dafür suchen wir dich – eine treibende Persönlichkeit, die Innovationen in messbare Erfolge verwandelt: **Implementation Specialist – Fokus Key Account Roll-out** Du bist der strategische und operative Motor hinter dem Roll-out unserer Exoskelette. Dein Ziel: Aus einzelnen Pilotprojekten einen konzernweiten Standard machen. - **Projektleitung Roll-out:** Planung, Steuerung und Umsetzung der Einführung des BionicBack bei Key Accounts in ganz Deutschland - **Stakeholder-Management:** Koordination und Kommunikation mit Geschäftsführung, Betriebsrat, Sicherheitsfachkräften (FaSi) und Produktionsmitarbeitern - **Change Management:** Aktive Begleitung von Veränderungsprozessen, Überwindung von Widerständen und Förderung von Akzeptanz - **Erfolgsmessung:** Strukturierte Erhebung von Feedback und Kennzahlen zur Argumentation für den flächendeckenden Einsatz - **Strategische Schnittstelle:** Enge Zusammenarbeit mit dem Head of Sales zur Identifikation von Upselling-Potenzialen und Vertragsverlängerungen Du bringst Erfahrung im technischen Vertrieb oder Customer Success mit und weißt, wie man komplexe Roll-outs erfolgreich zum Ziel führt. - Mindestens **5 Jahre Berufserfahrung** als Customer Success Manager, Key Account Manager oder Projektleiter im technischen Umfeld mit Umsetzung - **Hands-on-Mentalität**: Du erkennst Herausforderungen frühzeitig und löst sie eigenständig - **Ausgeprägte Kommunikationsstärke** – vom Vorstand bis zum Mitarbeitenden an der Produktionslinie. Dabei kommunizierst du sicher auf Deutsch und Englisch - **Vertriebsverständnis** und strategisches Denken - **Hohe Reisebereitschaft** innerhalb Deutschlands - **Wohnort** im Umkreis von ca. **30 Minuten um Horb**
Customer Success Manager (m/w/d) Arbeitgeber: hTRIUS
Die hTRIUS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das sich leidenschaftlich für die Verbesserung der Lebensqualität von Menschen einsetzt. Mit einem starken Fokus auf Schulung und persönlicher Entwicklung fördert das Unternehmen deine Karriere im Vertrieb und bietet dir die Flexibilität, von deinem Homeoffice aus zu arbeiten, während du spannende Kundenbeziehungen in der Region Mitte-/Süddeutschland aufbaust. Hier hast du die Chance, in einem zukunftsorientierten Markt mit echtem Impact einen Unterschied zu machen und Teil einer innovativen Unternehmenskultur zu sein.
