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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere B2B-Kunden und kümmerst dich um Auftragsbearbeitung.
- Arbeitgeber: Khujo ist eine innovative Urban Fashion Brand mit einem hohen Anspruch an Qualität und Design.
- Mitarbeitervorteile: Genieße exklusive Mitarbeiterrabatte, flache Hierarchien und ein kreatives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und gestalte deine Arbeit eigenverantwortlich in einem internationalen Unternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Groß- und Außenhandel oder vergleichbare kaufmännische Erfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten eine unbefristete Festanstellung mit attraktiver Vergütung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind khujo: Eine erfolgreiche und weiter expandierende Urban Fashion Brand mit innovativen Ideen. Ein hoher Anspruch an Qualität und Lifestyle-Affinität sowie eine besondere Leidenschaft für ausgefallene Details und authentisches Design zeichnen uns aus. So werden unsere Kollektionen nicht nur zum festen Bestandteil im Sortiment führender Fashion- und Online-Shops, sondern auch zu begehrten Fashion Must-Haves mit einer ganz besonderen Handschrift. Als hybrides Unternehmen sind wir sowohl im klassischen B2B als auch im E-Commerce B2C Bereich aktiv. Um unseren Erfolgskurs auch in Zukunft fortzusetzen, suchen wir vielleicht genau Dich!
Als Sachbearbeiter/in Vertriebsinnendienst/Customer Service (m/w/d) übernimmst Du eine wichtige Rolle bei unserer Kundenpflege, Kundenbindung und Kundenbetreuung. In dieser Funktion bist Du zentraler Ansprechpartner für die Belange der B2B-Kunden und Außendienstmitarbeiter.
- Erste/r Ansprechpartner/in für die Handelsvertreter im In- und Ausland sowie unserer Kunden (B2B)
- Steuerung, Warenmanagement und Verantwortung für eine reibungslose Auftragsbearbeitung und -ausführung
- Fachkundige Prüfung und Abwicklung von Retourenanfragen
- Nachhaltige Pflege und Erweiterung der Stammdaten
- Eigenverantwortliche Gestaltung Deiner Arbeit
- Experte und Problemlöser für die in Deiner Verantwortung liegenden Kunden
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau oder ein vergleichbarer kaufmännischer Werdegang
- Routine im Vertrieb eines Großhandelsunternehmens, vorzugsweise in der Textilbranche
- Souveränität im Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Kundenorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke, Verhandlungssicherheit und Offenheit dafür, Dich in neue Prozesse und Aufgaben einzuarbeiten
- Hohes Maß an Teamfähigkeit, Engagement, Belastbarkeit und Eigeninitiative
- Eine selbständige, zuverlässige und organisierte Arbeitsweise
Wir bieten:
- Ein internationales Unternehmen mit innovativen Produkten
- Ein herzliches Team in einem kreativen Arbeitsumfeld
- Ein Zusammengehörigkeitsgefühl und flache Hierarchien
- Eine unbefristete Festanstellung mit attraktiver Vergütung
- Exklusive Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte und Corporate Benefits
Kontaktperson:
HTS Textilvertriebs GmbH / Khujo Co. Limited HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter/in Vertriebsinnendienst/Customer Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über khujo und deren Produkte. Verstehe die Markenidentität und die Zielgruppe, um im Gespräch zu zeigen, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch eine Leidenschaft für die Marke hast.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von khujo auf Plattformen wie LinkedIn. Dies kann dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Vertrieb unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst und Kundenbeziehungen erfolgreich gepflegt hast.
✨Tip Nummer 4
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere auf Englisch, da dies für die Position wichtig ist. Du könntest Rollenspiele mit Freunden durchführen, um sicherzustellen, dass du in der Lage bist, klar und überzeugend zu kommunizieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter/in Vertriebsinnendienst/Customer Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über khujo und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Marke, ihre Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Vertrieb und Kundenservice, insbesondere in der Textilbranche.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut zu khujo passt. Gehe auf deine Leidenschaft für Mode und deine Erfahrungen im Kundenservice ein.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind, bevor du sie an application@khujo.com sendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HTS Textilvertriebs GmbH / Khujo Co. Limited vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Informiere dich über khujo und deren Produkte. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Kenntnisse über die Marke und ihre Werte betreffen. Zeige, dass du die Leidenschaft für Mode und Qualität teilst.
✨Hebe deine Kundenorientierung hervor
Da die Position stark auf Kundenbetreuung ausgerichtet ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, die deine Fähigkeit zur Kundenbindung und -pflege demonstrieren. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In dieser Rolle ist es wichtig, klar und effektiv zu kommunizieren. Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren, sowohl in Deutsch als auch in Englisch. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst.
✨Fragen stellen
Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du Fragen stellst. Frage nach den Herausforderungen im Vertriebsinnendienst oder wie das Team zusammenarbeitet. Dies zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich an der Rolle interessiert bist.
