Channel Service Manager

Channel Service Manager

Düsseldorf Vollzeit 50000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Huawei

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entwickle und verbessere die Effizienz von Servicepartnern in der PV-Branche.
  • Unternehmen: Huawei, ein führendes Unternehmen für ICT-Infrastruktur und smarte Geräte.
  • Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Arbeiten in einem internationalen Team mit spannenden Herausforderungen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energie mit innovativen Lösungen und wachse in deiner Karriere.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Partner-Management und technisches Verständnis für PV-Systeme.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.

Über Huawei

Huawei ist ein führender globaler Anbieter von Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT) Infrastruktur und intelligenten Geräten. Mit integrierten Lösungen in vier Schlüsselbereichen – Telekommunikationsnetze, IT, intelligente Geräte und Cloud-Dienste – setzen wir uns dafür ein, die digitale Welt für jede Person, jedes Zuhause und jede Organisation zu bringen, um eine vollständig verbundene, intelligente Welt zu schaffen.

Hauptverantwortlichkeiten

  • Einrichtung des Betriebssystems für die entsprechenden Servicepartner, kontinuierliche Verbesserung der Geschäftseffizienz der Servicepartner durch Partnerzertifizierung, Autorisierung und Bewertung sowie Sicherstellung der Geschäftskonformität.
  • Entwicklung von Talententwicklungsstrategien, Partnerfähigkeitsrahmen und Kurssystemen für Servicepartner sowie Unterstützung bei der Entwicklung, dem Aufbau und dem Betrieb der Schulungsdienste der Partner basierend auf der einheitlichen Partnerenablement-Plattform.
  • Verantwortung für die Qualitäts- und Sicherheitsqualifikationen der entsprechenden Servicepartner während der Geschäftsdurchführung, Prozessüberprüfung und -verbesserung sowie Umsetzung der Cybersicherheits- und Datenschutzkonformität und Informationssicherheit.
  • Entwicklung von Installateuren zur Teilnahme an Huawei-Zertifizierungs- und Enablement-Trainings durch Anpassung der Programmrichtlinien und anreizbezogene Bewertungen.
  • Fokus auf den Betrieb der Servicepartner und die Sicherstellung der Zufriedenheit zur Verbesserung der Erfahrung und Servicequalität der Installateure.
  • Bewertung der aktuellen Servicepartner und Arbeiten an der Schließung und Verbesserung der Lücken für eine bessere zukünftige Bewertung.
  • Den Partnern zuhören und sie Schritt für Schritt anleiten, um ein solider Channel-Service-Partner zu werden.

Anforderungen

  • PV-Branchenkenntnisse – Verständnis, wie Wechselrichter, Batterien (ESS) und PV-Systeme funktionieren.
  • Erfahrung im Channel-/Partner-Management – Mindestens 2–3 Jahre Erfahrung in der Verwaltung externer Installateure, Händler oder Servicepartner (HVAC, Batteriespeicher, elektrische Ausrüstung oder ähnliche B2B-Industriekanäle sind sehr relevant).
  • Technische Unterstützungsfähigkeit – Komfort beim Diagnostizieren und Lösen technischer Probleme mit Installateuren (Erfahrung in der physischen Installation von Modulen ist bevorzugt, aber nicht zwingend erforderlich; Channel-Erfahrung mit ESS/HVAC ist wichtiger).
  • Projektmanagementfähigkeiten – Fähigkeit, Serviceaktivitäten über mehrere Partner hinweg zu planen, zu organisieren und zu koordinieren.
  • Kunden- und Partnerkommunikation – Starke Beziehungsmanagement-, Konfliktlösungs- und klare Kommunikationsfähigkeiten mit Installateuren, internen Teams und Kunden.
  • Sprache – Ausgezeichnetes Englisch (Verhandlungsebene). Deutsch ist für lokale Installateure sehr hilfreich; jede andere europäische Sprache ist ein Plus.
  • Erfahrung – Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung insgesamt.

Nice-to-Have

  • Frühere Erfahrung in der PV-Installation vor Ort (Hintergrund als Elektriker oder PV-Techniker ist ein Plus).
  • Chinesische Sprache.

Was wir bieten

Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Karriere in einem der führenden und am schnellsten wachsenden multinationalen Telekommunikationsunternehmen, herausfordernde Arbeit und ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket. Die persönliche Entwicklung wird durch zahlreiche Schulungsmöglichkeiten in ganz Europa sichergestellt.

Wichtig

Um für diese Rolle in Betracht gezogen zu werden, müssen die Bewerber berechtigt sein, am Arbeitsort zu arbeiten und zu leben.

Channel Service Manager Arbeitgeber: Huawei

Huawei ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Düsseldorf eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und zahlreichen Schulungsmöglichkeiten in ganz Europa fördert das Unternehmen das Wachstum seiner Mitarbeiter und bietet gleichzeitig ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket. Die Unternehmenskultur ist geprägt von Innovation und Zusammenarbeit, was es zu einem idealen Ort macht, um eine bedeutungsvolle Karriere im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie zu verfolgen.

Huawei

Kontaktdaten:

Huawei Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Channel Service Manager erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Verbindungen suchen, die dir helfen können, deinen Traumjob als Channel Service Manager zu finden.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu verfeinern und sicherzustellen, dass du selbstbewusst auftrittst. Übung macht den Meister!

Tipp Nummer 3

Zeige dein Interesse an Huawei und der PV-Branche! Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen, damit du im Gespräch glänzen kannst. Lass uns zusammen die neuesten Entwicklungen durchgehen, damit du bestens vorbereitet bist.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Engagement und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Lass uns gemeinsam deine Bewerbung optimieren, damit du die besten Chancen hast, den Job zu bekommen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Channel Service Manager mit Bravour zu bestehen

Kenntnisse der PV-Industrie
Erfahrung im Channel- / Partner-Management
Technische Unterstützungskompetenz
Projektmanagementfähigkeiten
Kunden- und Partnerkommunikation
Beziehungsmanagement
Konfliktlösung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Kultur passen und ihre Persönlichkeit einbringen.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Zeig deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Channel-Management und wie du technische Probleme gelöst hast. Wir wollen wissen, was du kannst und wie du uns helfen kannst, unsere Partner besser zu unterstützen.

Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kennenlernen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Huawei vorbereitet

Verstehe die Branche

Mach dich mit der PV-Industrie vertraut, insbesondere mit Inverter- und Batteriesystemen. Zeige im Interview, dass du die technischen Aspekte verstehst und wie sie in den Servicepartnerbetrieb integriert werden.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Partner-Management. Sei bereit, über Herausforderungen zu sprechen, die du gemeistert hast, und wie du die Effizienz von Servicepartnern verbessert hast.

Kommunikation ist der Schlüssel

Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, da du mit verschiedenen Partnern und internen Teams interagieren wirst. Zeige, dass du Konflikte lösen kannst und klare, präzise Informationen weitergeben kannst.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.