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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbestellungen aufnehmen, beraten und Offerten erstellen.
- Arbeitgeber: Huba Control ist ein innovativer Produktionsbetrieb in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice, Personalrestaurant und kostenlose Getränke.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit einem motivierten Team und abwechslungsreichen Aufgaben.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Affinität und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Wir suchen keine Vermittler, direkte Bewerbungen sind willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Huba Control – Würenlos
Diese Aufgaben erwarten Sie:
- Aufnahme von Kundenbestellungen
- Kundenberatung sowie Prüfung der technischen Machbarkeit , Preis und Termin
- Selbständiges erstellen von Offerten für C und D Kunden
- Weiterleiten von Kundenbedarfsmeldungen an den Aussendienst
- Administrative und technische Unterstützung der Vertriebsleitung im zugeordneten Gebiet
- Kommunikation von Terminverschiebungen
- Entgegennahme, Erfassung und Weiterleitung von Kundenreklamationen
Mit diesen Fähigkeiten und Erfahrungen punkten Sie:
- Dienstleistung ist Ihre Leidenschaft und zufriedene Kunden machen Sie happy
- Sie mögen es, wenn die Post abgeht und auf allen Kanälen etwas läuft.
Sie jonglieren gekonnt und souverän mit Calls, Mails und Anfragen über unser CRM-System
- Dabei behalten Sie stets einen kühlen Kopf sowie ein Lächeln im Gesicht und die Datenqualität im Auge
- Sie haben bereits Kenntnisse im Bereich Druckmesstechnik und / oder sind sonst Technik affin und bereit, Dir dieses Wissen (Technologie, Produkteigenschaften, Anwendebereiche) anzueignen
- Very nice – Sie haben eine Lehre / Berufserfahrung in einem technischen Beruf oder ein entsprechendes technisches Studium (mit oder ohne Abschluss)
- Sie kommunizieren fliessend auf Deutsch (Muttersprache / C2), Englisch (C2)
- Zusätzliche Sprachen – wie Chinesisch würde uns ein Lächeln ins Gesicht zaubern sind aber kein Muss.
Wir bieten
- Anspruchsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit mit Raum zur Gestaltung
- Motiviertes Arbeitsumfeld
- Heute die Zukunft (mit-)gestalten
- Personalrestaurant (Top Menüs für CHF 6.50 – 9.50)
- Gratisparkplatz und Getränke (Kaffee, Wasser)
- Möglichkeit für Homeoffice (1 Tag)
Das ist genau, was Sie suchen? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen.
Bitte teilen Sie uns das frühestmögliche Startdatum und Ihre Salär-Erwartungen mit.
Wir sind kein Pharmariese, keine Versicherung und auch keine Bank, sondern ein mittelständischer Produktionsbetrieb. Developed, designed and handmade in Switzerland.
Ihr HUBA Team
Liebe Personalvermittler. Wir denken, diese Stelle können wir eigenständig besetzen, bitte keine Dossiers einsenden. Liebe Stellensuchende – die ihr Dossier sonst durch eben diese Stellenvermittler versenden lassen – bitte gerne direkt bewerben – Merci.
Kontakt
Huba Control
Fabienne Fanti
HR Managerin
Telefonnummer : +41 56 436 82 73
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Mitarbeiter/in Customer Care (100 %) Arbeitgeber: Huba Control
Kontaktperson:
Huba Control HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in Customer Care (100 %)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! Bereite dich darauf vor, in einem Gespräch zu erläutern, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Strategien du angewendet hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Huba Control. Wenn du während des Interviews spezifische Fragen oder Anmerkungen zu ihren Technologien und Anwendungen machst, zeigst du dein Interesse und deine technische Affinität.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du Informationen klar und präzise über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail) weitergeben kannst, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bei Huba Control arbeitet oder gearbeitet hat, bitte ihn um Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Mitarbeiter im Customer Care. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in Customer Care (100 %)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Huba Control und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Customer Care wichtig sind. Betone deine technische Affinität und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmenskultur von Huba Control passen.
Angabe von Gehaltsvorstellungen: Bereite eine realistische Angabe deiner Gehaltsvorstellungen vor und teile sie in deiner Bewerbung mit. Recherchiere vorher, um sicherzustellen, dass deine Erwartungen marktgerecht sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Huba Control vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Stelle im Bereich Customer Care technische Kenntnisse erfordert, solltest du dich auf Fragen zur Druckmesstechnik und den Produkten vorbereiten. Informiere dich über die Technologien und Anwendungsbereiche, um kompetent antworten zu können.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Position ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du Kundenanfragen und Reklamationen professionell und empathisch behandelst. Denke daran, dass ein Lächeln am Telefon oft spürbar ist!
✨Demonstriere deine Multitasking-Fähigkeiten
Die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu jonglieren, ist entscheidend. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du erfolgreich mit Calls, Mails und Anfragen umgegangen bist, ohne die Datenqualität aus den Augen zu verlieren.
✨Sei bereit, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu zeigen
Erkläre, warum dir der Kundenservice am Herzen liegt und wie du dazu beiträgst, dass Kunden zufrieden sind. Teile persönliche Anekdoten, die deine Begeisterung für die Dienstleistung verdeutlichen.
