Unser Anspruch an Qualität endet nicht mit dem Einbau unserer Fenster. Als Leiter Servicetechnik verantwortest du gemeinsam mit deinem Team, dass unsere Kunden auch danach auf technisch überzeugende und nachhaltige Lösungen zählen können. Du führst den Servicebereich, sorgst für klare Abläufe und entwickelst unsere Servicequalität kontinuierlich weiter.
Aufgaben
- Fachliche und personelle Führung unseres Teams im Bereich Servicetechnik
- Planung, Koordination und Priorisierung der Serviceeinsätze sowie unserer Servicemonteure
- Technische Beurteilung anspruchsvoller Service-, Reparatur- und Reklamationsfälle
- Beratung unserer Kunden und Begleitung komplexer Anliegen bis zur passenden Lösung
- Sicherstellung einer professionellen Abwicklung der Serviceaufträge von der Anfrage bis zur Abrechnung
- Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse und enge Zusammenarbeit mit den internen Fachbereichen
Profil
- Technische oder handwerkliche Grundausbildung, idealerweise im Bereich Fenster, Holz, Gebäudehülle oder Bau
- Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service, Fensterbau oder einem vergleichbaren Umfeld
- Führungserfahrung oder Motivation, den nächsten Schritt in eine Führungsfunktion zu übernehmen
- Sehr gutes technisches Verständnis und eine ausgeprägte Lösungsorientierung
- Organisationstalent sowie eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Sicheres und professionelles Auftreten sowie Freude am Umgang mit Kunden und Mitarbeitenden
Arbeitsplatz
Verantwortungsvolle Funktion mit Führungs- und Gestaltungsspielraum Möglichkeit, unseren Servicebereich aktiv weiterzuentwickeln und eigene Ideen einzubringen Direkte Zusammenarbeit mit unseren Fachbereichen und kurzen Entscheidungswegen Professionelle Einführung in unsere Produkte, Prozesse und Abläufe Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Benefits
- Weiterbildung & Entwicklung
- Interne Karrierechancen
- Flexible Arbeitszeiten für eine gute Balance
- Ein starkes Team mit offenem Miteinander
- Dienstaltergeschenke oder Sabbatical-Möglichkeiten
Kontaktperson
Bei Fragen steht dir Jacqueline gerne zur Verfügung Mail|
#J-18808-Ljbffr
Leiter:in Servicetechnik in Sankt Gallen Arbeitgeber: Huber Fenster AG
Die Huber Fenster AG ist ein hervorragender Arbeitgeber in der Region St. Gallen, der seinen Mitarbeitenden flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten bietet. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung, während wir gemeinsam an hochwertigen Fensterlösungen für unsere Kunden arbeiten. Bei uns finden Sie nicht nur einen modernen Arbeitsplatz, sondern auch die Chance, Teil eines engagierten Teams zu werden, das Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit legt.
