Auf einen Blick
- Aufgaben: Eigenverantwortliche Abwicklung von Kundenaufträgen und Betreuung internationaler Kunden.
- Unternehmen: Huber Engineered Materials, ein innovatives Unternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
- Weitere Informationen: Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und Team-Events.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Projekte in einem internationalen Umfeld mit hoher Eigenverantwortung.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und mindestens 3 Jahre Erfahrung im Customer Care.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Huber Engineered Materials ist ein Unternehmensbereich der J.M. Huber Corporation und produziert im Martinswerk am Standort Bergheim bei Köln mehr als 100 chemische Spezialprodukte auf Basis von Aluminiumhydroxid und Aluminiumoxid für zahlreiche industrielle Einsatzgebiete. Knapp 500 hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter engagieren sich mit der ganzen Erfahrung eines seit über 100 Jahren bestehenden Unternehmens für kundenorientierte, innovative Lösungen.
Die Stelle ist zunächst auf 12 Monate befristet, mit der Option auf Verlängerung. Zu Ihren Aufgaben gehört:
- Eigenverantwortliche Abwicklung von Kundenaufträgen von der Annahme bis zur Fakturierung
- Bearbeitung von EU- und Exportaufträgen inkl. Erstellung aller erforderlichen Exportdokumente
- Betreuung von Kunden, Key Accounts sowie Spediteuren, Distributoren und Banken (Deutsch/Englisch)
- Sicherstellung einer termingerechten und zuverlässigen Auslieferung
- Erstellung von Rechnungen, Gutschriften, Belastungen und Monatsabrechnungen im ERP-System
- Abwicklung von Musteraufträgen unter Berücksichtigung länderspezifischer und bankrelevanter Anforderungen
- Analyse der Lieferperformance sowie Abstimmung mit internen Schnittstellen zur Optimierung des Servicelevels
- Bearbeitung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
- Unterstützung bei der kontinuierlichen Prozessoptimierung in Abstimmung mit Vertrieb, Logistik, Finanzwesen und Produktion
Sie bringen mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau (oder vergleichbar)
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Care - idealerweise in der Chemiebranche
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Freude an der Arbeit im internationalen Umfeld
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Flexibilität im Umgang mit wechselnden Anforderungen
Wir bieten:
- Zuverlässiger Arbeitgeber, attraktive Vergütung und sehr gute Sozialleistungen der chemischen Industrie
- Gute Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Spannendes Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung
- Jährliche Mitarbeitergespräche, Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten im internationalen Unternehmensumfeld
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld, kollegiales Miteinander
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, kostenlose Urban Sports Mitgliedschaft
- Eine Werkskantine mit vergünstigten Preisen und Sitzplätzen im Innen- und Außenbereich
- Verschiedene Get-Together-Veranstaltungen
- Gute Verkehrsanbindung an Bus, Bahn und mit dem Auto, kostenlose Mitarbeiterparkplätze auf dem Unternehmensgelände
Haben wir Ihr Interesse wecken können? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Unsere Personalabteilung wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Customer Care Representative EU Arbeitgeber: Huber
Als Senior Konstrukteur im Team Anlagenplanung bei uns erwartet Sie ein innovatives und wachsendes Arbeitsumfeld, in dem spannende Projekte zum Schutz der Umwelt im Mittelpunkt stehen. Wir bieten Ihnen nicht nur flexible Arbeitszeiten und eine hervorragende Work-Life-Balance, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch unsere HUBERAcademy. Genießen Sie die Vorteile eines kollegialen Miteinanders, regelmäßige Team-Events und eine umfassende Einarbeitung, die Ihnen den Einstieg erleichtert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Care Representative EU erhalten könntest
✨Nutze Branchenspezifische Netzwerke
Für die Chemiebranche gibt's jede Menge Fachverbände und Netzwerke, die dir Türen öffnen können. Schau dich mal bei Veranstaltungen wie Messen oder Konferenzen um, um direkt mit Leuten aus der Industrie zu sprechen und dein Netzwerk zu erweitern.
✨Sei aktiv in der Forschungsgemeinschaft
Engagiere dich in lokalen oder regionalen Forschungsprojekten. Oft bieten Universitäten oder Forschungsinstitute Praktika an, die nicht nur erstklassige Erfahrungen liefern, sondern auch deine Sichtbarkeit in der Chemiebranche steigern. Wenn du deine Projekte öffentlich machst, zieht das die richtigen Arbeitgeber an!
✨Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor
Mach dich mit typischen Fragen in der Chemiebranche vertraut und denke über deine Antworten nach. Bei Unternehmen wie Huber könnten technische Fragen zu spezifischen Chemieprozessen gestellt werden. Wir sollten uns auch über aktuelle Trends in der Branche informieren, das zeigt unser Engagement!
✨Bewerbe dich direkt auf unserer Website
Wenn du eine Stelle in Vollzeit suchst, sollten wir die Karriereseite von Huber nicht aus den Augen verlieren. Dort gibt's oft exklusive Angebote, die nicht überall veröffentlicht werden. Es kann sich lohnen, regelmäßig vorbeizuschauen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Care Representative EU mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Chemiekentnisse im CV hervorheben:Bei einer Bewerbung im Bereich Chemie ist es wichtig, deine spezifischen Chemiekenntnisse klar darzustellen. Liste relevante Kurse, Praktika oder Projekte auf, die du während deines Studiums oder in anderen Positionen absolviert hast. Kontrolliere, ob du eventuell auch nützliche Zertifikate oder Weiterbildungen hast, die deine Fähigkeiten unterstreichen.
Forschungserfahrung ganz groß schreiben:Wenn du an Forschungsprojekten teilgenommen hast, solltest du das unbedingt in deiner Bewerbung erwähnen! Kurze Beschreibungen der Projekte, an denen du gearbeitet hast, inklusive deiner Rolle und den Ergebnissen, zeigen dein Engagement und deine praktischen Fähigkeiten in der Chemie.
Maßgeschneiderte Bewerbungsunterlagen:Gestalte dein Anschreiben so, dass es direkt auf die Bedürfnisse von Huber eingeht. Überlege dir, warum du gerade in diesem Unternehmen arbeiten möchtest und wie du mit deinen Kenntnissen und Erfahrungen zum Erfolg des Teams beitragen kannst. Mach deine Motivation für die chemische Industrie deutlich!
Sozialkompetenzen und Teamarbeit zeigen:In der Chemie ist Teamarbeit oft unverzichtbar. Nutze dein Anschreiben, um Beispiele zu nennen, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du nicht nur fachspezifisches Wissen, sondern auch die nötigen sozialen Kompetenzen mitbringst, um in einem interdisziplinären Team zu glänzen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Huber vorbereitet
✨Verstehe die technischen Grundlagen
In der Chemie ist es super wichtig, dass du die grundlegenden Konzepte und chemischen Prozesse verstehst. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder praktische Chemiekenntnisse zu demonstrieren. Schau dir öfter die neuesten Trends in der Chemie an, um sicherzustellen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt.
✨Bereite dein Portfolio vor
Falls du an Projekten oder Laborexperimenten gearbeitet hast, bring dein Portfolio mit! Arbeitgeber in der Chemie schauen oft nach praktischer Erfahrung. Stelle sicher, dass du die Ergebnisse deiner Arbeit klar präsentieren kannst und bespreche die Techniken, die du verwendet hast.
✨Vertraue auf deine Feedback-Fähigkeiten
In einem Vollzeitjob in der Chemie wirst du oft im Team arbeiten und Feedback von Kollegen einholen müssen. Sei darauf vorbereitet, Fragen zu beantworten, wie du konstruktives Feedback gibst und erhältst. Deine Kommunikationsfähigkeiten können dabei entscheidend sein!
✨Frage nach den Sicherheitsprotokollen
In der Chemie sind Sicherheitsprotokolle unglaublich wichtig. Stell Fragen zu den Sicherheits- und Arbeitsverfahren in den Labors von Huber. Das zeigt, dass dir Sicherheit und Qualität am Herzen liegen und dass du bereit bist, dich an die Standards zu halten.
