Werkstudent Customer Service TV Spielfilm Digital (m/w/d)
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Werkstudent Customer Service TV Spielfilm Digital (m/w/d)

Werkstudent Customer Service TV Spielfilm Digital (m/w/d)

München Werkstudent Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Nutzer:innen bei Fragen zu digitalen Angeboten von TV Spielfilm.
  • Arbeitgeber: BurdaForward ist ein führendes Medienunternehmen in Deutschland mit starken Marken.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, bezahlter Urlaub und Homeoffice-Möglichkeiten warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und lerne die digitale Medienwelt kennen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du bist immatrikulierte:r Student:in im Bereich Medien oder Journalismus.
  • Andere Informationen: Vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Mitarbeiterbenefits inklusive.
Beschreibung des Unternehmens:

Durch verlässliche und lösungsorientierte Inhalte helfen wir bei BurdaForward allen Menschen in Deutschland, ein gelingendes Leben zu führen. 
Mit unseren führenden Publishing-Marken Focus Online, Chip, TV SpielfilmBunte.de, Finanzen100, NetMoms, The Weather Channel, EFahrer.com, Fit for fun, Cinema und Cardscout und neuester Technologie begeistern wir knapp 70 Prozent aller Internetnutzer:innen in Deutschland (AGOF digital facts) und sind eine treibende Kraft der öffentlichen Debatte – auch aus Tradition: BurdaForward ist Teil des Familienunternehmens Hubert Burda Media.

Stellenbeschreibung:

München, Hamburg, Remote, Teilzeit, befristet

Was dich bei uns erwartet…
  • Auf dich wartet Deutschlands Marktführer für digitales TV-Programm „TV Spielfilm plus”
  • Du unterstützt unsere Nutzer:innen von TV Spielfilm, TV Today und CINEMA per E-Mail und in den App-Stores bei allen Fragen rund um unsere digitalen Angebote
  • Dabei lernst du unsere digitalen Produkte sehr gut kennen und bist auch Ansprechpartner:in bei technischen Rückfragen
  • Du tauscht dich mit unseren Kolleg:innen aus Redaktion und Produktentwicklung über Anforderungen und Anregungen der Nutzer:innen aus
  • Du bist Teil eines dynamischen Teams, welches das weitere Wachstum der digitalen Angebote verantwortet
  • Dir wird ein hohes Maß an Verantwortung und Gestaltungsspielraum eingeräumt
Was wir uns von dir wünschen…
  • Du bist immatrikulierte:r Student:in im Bereich Medien, Journalismus oder einem ähnlichen Studiengang 
  • Da wir eine längerfristige Zusammenarbeit anstreben, solltest du mindestens noch 2 Semester immatrikuliert sein
  • Du möchtest das Team im Team im Rahmen einer Werkstudententätigkeit von mind. 15 bis max. 20 Stunden pro Woche unterstützen
  • Ein respektvoller, freundlicher sowie professioneller Umgang mit Kolleg:innen und Nutzer:innen ist für dich selbstverständlich
  • Du begeisterst dich für Themen wie TV, Kino und Streaming
  • Du beherrschst die Grundlagen von MS Office ebenso wie eine sichere Rechtschreibung
  • Selbstständigkeit, Eigenverantwortung und Flexibilität gehören ebenso zu deinen Eigenschaften wie Leistungsbereitschaft und Zuverlässigkeit 
Was wir bieten…
  • Unsere flexiblen Arbeitszeiten ermöglichen es dir, dein Studium optimal mit deiner Tätigkeit bei uns zu vereinbaren
  • Bezahlter Urlaub und die Möglichkeit, auch aus dem Homeoffice zu arbeiten
  • Zahlreiche Einblicke innerhalb eines der größten Medienunternehmen in Europa sorgen für eine steile Lernkurve
  • Vielfältige Benefits, wie z.B. kostenlose Zeitschriften, Rabatte auf Zeitschriften-Abonnements und Fitnessstudios sowie bei über 300 Marken in Bereichen wie Technik, Mode, Sport und Kultur u.v.m.
  • Ein regelmäßiges Get-together aller Praktikant:innen und Werkstudent:innen zum Austauschen und Netzwerken
  • Persönliche wie auch fachliche Weiterentwicklung durch vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten
  • Wir übernehmen Verantwortung, tragen mit unseren Stiftungen zum Wohl unserer Gesellschaft bei und unterstützen dich mit Initiativen wie „Burda bewegt“ bei deinem Herzensprojekt

Mehr Eindrücke von BurdaForward gewinnen? Link folgen: BurdaForward

Burda ist bunt…

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Join us!

Burda ist digital…

Bitte für die Bewerbung unser Online-Bewerbungsformular nutzen!

Burda ist aktuell…

Stellen die auf unserer Karriereseite ausgeschrieben sind, sind aktuell und zu besetzen!

Werkstudent Customer Service TV Spielfilm Digital (m/w/d) Arbeitgeber: Hubert Burda Media Holding Kommanditgesellschaft

BurdaForward ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Werkstudent im Customer Service die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Team zu arbeiten und wertvolle Einblicke in eines der größten Medienunternehmen Europas zu gewinnen. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf Homeoffice und zahlreichen Benefits wie Rabatten und Fortbildungsmöglichkeiten unterstützt BurdaForward deine persönliche und berufliche Entwicklung, während du gleichzeitig Verantwortung übernimmst und aktiv zur Gestaltung der digitalen Angebote beiträgst.
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Kontaktperson:

Hubert Burda Media Holding Kommanditgesellschaft HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Werkstudent Customer Service TV Spielfilm Digital (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich TV, Kino und Streaming. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an diesen Themen hast und bereit bist, dich aktiv einzubringen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Bekannten, die bereits im Medienbereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Mitarbeitern bei BurdaForward herstellen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor, die während des Interviews gestellt werden könnten. Vertraue dich mit den digitalen Produkten von TV Spielfilm und deren Funktionen an, um kompetent antworten zu können.

Tip Nummer 4

Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft zur Selbstständigkeit. Bereite Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Erfahrungen vor, die deine Fähigkeit zur Eigenverantwortung und Problemlösung unter Beweis stellen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent Customer Service TV Spielfilm Digital (m/w/d)

Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Technisches Verständnis
MS Office Kenntnisse
Rechtschreibung und Grammatik
Selbstständigkeit
Eigenverantwortung
Flexibilität
Teamarbeit
Leistungsbereitschaft
Zuverlässigkeit
Interesse an Medien, TV und Kino

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über BurdaForward und deren Produkte, insbesondere TV Spielfilm. Verstehe die Unternehmenswerte und die Zielgruppe, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar darzustellen.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Studienrichtung und alle praktischen Erfahrungen im Bereich Medien oder Kundenservice.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Werkstudentenstelle interessierst. Gehe auf deine Begeisterung für TV, Kino und Streaming ein und zeige, wie du das Team unterstützen kannst.

Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf Rechtschreibung und Grammatik, da dies in der Medienbranche besonders wichtig ist.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hubert Burda Media Holding Kommanditgesellschaft vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über BurdaForward und die Marke TV Spielfilm informieren. Verstehe ihre Produkte, Dienstleistungen und die Zielgruppe, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Begeisterung für TV und Kino zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu untermauern.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da der Job viel mit Kommunikation zu tun hat, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.

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