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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im User & Customer Support und bringe deine Kreativität in Social Media ein.
- Arbeitgeber: BurdaForward, ein innovatives Medienunternehmen mit führenden Marken.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, bezahlter Urlaub und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Warum dieser Job: Lerne in einem der größten Medienunternehmen Europas und entwickle dich persönlich sowie fachlich weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Eingeschriebene:r Student:in in relevanten Studiengängen und Interesse an Social Media.
- Andere Informationen: Vielfältige Benefits und regelmäßige Networking-Events für Praktikant:innen und Werkstudent:innen.
Wir lieben Technologie. Wir lieben Journalismus. Überzeugt davon, dass beides zusammengehört, entwickeln wir bei BurdaForward jetzt die Medien von übermorgen. Mit führenden Publishing-Marken wie Focus Online, Chip, TV Spielfilm, Bunte.de, Finanzen100, The Weather Channel oder Fit For Fun erreichen wir jeden Tag Millionen von Menschen. Unsere digitalen Angebote sind innovativ und technologisch state-of-the-art. Durch sie informieren wir verlässlich und aktuell, unterhalten treffsicher und stehen unseren Usern mit Rat und Tat zur Seite. Wir stellen Lösungen in den Mittelpunkt und sind eine treibende Kraft der öffentlichen Debatte – auch aus Tradition: Denn BurdaForward ist Teil des Familienunternehmens Hubert Burda Media.
Stellenbeschreibung:
München, Berlin, Hamburg, Köln, Teilzeit, befristet
- Als Teil eines Produktteams arbeitest du für die Marke Finanzen100
- Deine Kreativität bringst du in den Social-Media-Kanälen von Finanzen100 sowie bei der Bearbeitung von Werbekampagnen ein
- Zudem agierst du als Support für Fragen und Probleme unserer User sowie der Kunden unserer Paid Products
- Weiterhin erstellst du Bug Reports, arbeitest an Feature Requests und bist ein fester Teil des Teams in unserem Tagesgeschäft
- Du bist eingeschriebene:r Student:in in den Bereichen Journalistik, Publizistik, Kommunikationswissenschaften, Medienwissenschaften/Medienmanagement o.ä.
- Du bist sattelfest in der deutschen Rechtschreibung
- Idealerweise hast du bereits etwas Erfahrung im Support und weißt, wie man Anfragen kundenorientiert bearbeitet
- Social Media und Social Media Marketing interessieren dich und ist etwas, wo du entweder Erfahrungen hast oder dich weiterentwickeln willst
- Grobe Kenntnisse im Finanzbereich (Börse) sind von Vorteil
- Du bringst ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit mit
- Idealerweise kannst du das Team bis zu 20 Stunden pro Woche unterstützen
- Unsere flexiblen Arbeitszeiten ermöglichen es dir, dein Studium optimal mit deiner Tätigkeit bei uns zu vereinbaren
- Bezahlter Urlaub und die Möglichkeit, auch aus dem Homeoffice zu arbeiten
- Zahlreiche Einblicke innerhalb eines der größten Medienunternehmen in Europa sorgen für eine steile Lernkurve
- Vielfältige Benefits, wie z.B. kostenlose Zeitschriften, Rabatte auf Zeitschriften-Abonnements und Fitnessstudios sowie bei über 300 Marken in Bereichen wie Technik, Mode, Sport und Kultur u.v.m.
- Ein regelmäßiges Get-together aller Praktikant:innen und Werkstudent:innen zum Austauschen und Netzwerken
- Persönliche wie auch fachliche Weiterentwicklung durch vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten
- Wir übernehmen Verantwortung, tragen mit unseren Stiftungen zum Wohl unserer Gesellschaft bei und unterstützen dich mit Initiativen wie „Burda bewegt“ bei deinem Herzensprojekt
Mehr Eindrücke von BurdaForward gewinnen? Link folgen: BurdaForward
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Join us!
Bitte für die Bewerbung unser Online-Bewerbungsformular nutzen!
Stellen die auf unserer Karriereseite ausgeschrieben sind, sind aktuell und zu besetzen!
Werkstudent User & Customer Support (m/w/d) Arbeitgeber: Hubert Burda Media Holding Kommanditgesellschaft
Kontaktperson:
Hubert Burda Media Holding Kommanditgesellschaft HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent User & Customer Support (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Werkstudent im User & Customer Support interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig uns, dass du motiviert bist und Fragen hast – das kommt immer gut an!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die vielleicht schon Erfahrungen in der Branche haben. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und uns zeigen, dass du gut vernetzt bist.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Marken wie Finanzen100 und über aktuelle Trends im Finanzbereich. So kannst du im Gespräch glänzen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent User & Customer Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ und authentisch!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Kreativität ist gefragt, also scheue dich nicht, deine Ideen einzubringen!
Achte auf die Details!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibung und Grammatik. Wir legen großen Wert auf eine fehlerfreie Bewerbung, besonders in der Kommunikation. Ein kleiner Tipp: Lass jemanden Korrektur lesen, um sicherzugehen, dass alles passt.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir genau an, was wir suchen und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das macht einen großen Unterschied und zeigt, dass du dich mit der Stelle auseinandergesetzt hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, nutze bitte unser Online-Bewerbungsformular. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hubert Burda Media Holding Kommanditgesellschaft vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über BurdaForward und die Marke Finanzen100 verschaffen. Schau dir ihre Social-Media-Kanäle an und informiere dich über aktuelle Projekte oder Kampagnen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Teamarbeit unter Beweis stellen. Wenn du schon mal mit Anfragen umgegangen bist, teile diese Erlebnisse – das macht dich greifbarer für die Interviewer.
✨Zeige deine Begeisterung für Social Media
Da die Stelle auch mit Social Media zu tun hat, solltest du deine Leidenschaft dafür deutlich machen. Sprich über Trends, die dich interessieren, oder über kreative Ideen, die du für die Social-Media-Kanäle von Finanzen100 hast. Das zeigt, dass du proaktiv und kreativ bist.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um nach den Weiterbildungsmöglichkeiten zu fragen, die BurdaForward bietet. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Außerdem bekommst du wertvolle Informationen darüber, wie das Unternehmen seine Mitarbeiter fördert.
