Senior CX Marketing Consultant (Remote | Germany | Austria)

Willkommen bei Huble 👋, einem der globalen Partner des Jahres 2024 von HubSpot! Huble ist eine internationale digitale Unternehmens- und CRM-Beratung sowie ein Elite HubSpot-Partner. Wir helfen Unternehmen, ihre Vertriebs-, Marketing- und Serviceoperationen durch innovative digitale Strategien und CRM-gesteuerte Transformation zu skalieren und zu optimieren. Unsere Kunden reichen von mittelständischen Unternehmen bis hin zu globalen Konzernen, und wir sind stolz darauf, strategische und kreative Beratung sowie fortschrittliche Technologielösungen anzubieten.

Als Senior CX Marketing Consultant spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Transformation der CX-Leistung unserer Kunden, indem Sie ihnen helfen, erstklassige CX-Prozesse und -Strategien sowie verwandte Technologien und Enablement-Strategien umzusetzen. Wir suchen einen strategischen, innovativen und ergebnisorientierten Senior Consultant, der die Lücke zwischen Geschäftsstrategie und CX-Umsetzung schließen kann. Sie werden eng mit den Kunden zusammenarbeiten, um deren CX-Prozesse und -Strategien zu analysieren und zu optimieren, wobei Sie die HubSpot-Plattform und andere Technologien nutzen, um das Unternehmenswachstum voranzutreiben.

Hier sind einige der Aufgaben, an denen Sie arbeiten werden:

• Entwicklung und Umsetzung einer modernen Marketingstrategie und -rahmen, um die einzigartigen Anforderungen unserer geschätzten Kunden zu antizipieren und zu erfüllen.
• Erstsetup und Schulung für Kunden, einschließlich der Einrichtung von Tools nach Abschluss der Architektur und Konfiguration durch den Solution Architect.
• Kontinuierliche Beratung für Kunden, indem eine Wunschliste der Kundenbedürfnisse und -ziele verwaltet wird.
• Übernahme von Integrationsprojekten aus Marketing- und CX-Perspektive.
• Analyse und Empfehlungen zur Einhaltung von Marketing- und Technologie-Best Practices durch Technologie-Audits.
• Sicherstellung integrierter Berichterstattung über die technischen Lösungen, um eine geschlossene Berichterstattung zu ermöglichen.
• Aktualisierung und Kommunikation neuer Technologieprodukte, Funktionen und Änderungen bestehender Funktionen im Marketingbereich.
• Bereitstellung von Fachwissen zu Technologie-Funktionen und deren Nutzung für Marketing und relevante Kommunikation.

Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, sollten Sie Folgendes mitbringen:

• Über 7 Jahre Erfahrung im digitalen Marketing, vorzugsweise in einer kundenorientierten Beratungs- oder Spezialistenrolle innerhalb einer digitalen Agentur oder Beratung.
• Solides Wissen über HubSpot.
• Außergewöhnliche Fähigkeiten im Kundenkontakt und die Fähigkeit, Beziehungen zu Stakeholdern auf allen Ebenen aufzubauen.
• Starke Präsentations- und Moderationsfähigkeiten.
• Erfahrung in der Leitung funktionsübergreifender Teams und der Mentoring von Junior Consultants.
• Ein starkes Geschäftswissen und die Fähigkeit, ansprechende Präsentationen zu halten.
• Praktische Erfahrung mit Online-Marketing-Tools, -Methoden und -Praktiken.
• Vertrautheit mit agilem Marketing und die Fähigkeit, sich an sich ändernde Prozesse anzupassen.
• Ein solides Verständnis von Inbound Marketing und Customer Experience (CX) Marketing.
• Technische Kompetenz und die Fähigkeit, unser Technologie-Stack schnell zu erfassen.
• Eine kontinuierliche Lernbereitschaft, um über Branchentrends und neue Technologien zur Vertriebsunterstützung informiert zu bleiben.
• Komfortabel in einem schnelllebigen, wachstumsstarken Umfeld.
• Grundkenntnisse in HTML und CSS sind von Vorteil.

Diese persönlichen Eigenschaften sind entscheidend für Ihren Erfolg:

• Innovativ und von einem unternehmerischen Geist getrieben.
• Hervorragende zwischenmenschliche Fähigkeiten, sowohl unabhängig als auch im Team.
• Emotionale Intelligenz und Reife.
• Enthusiastisch und leidenschaftlich für Ihre Arbeit.
• Ein ausgeprägtes Auge für Details und Sorgfalt.
• Fokussiert auf die Lieferung qualitativ hochwertiger Ergebnisse.

Interviewprozess:

• Video-Interview/Einführungsgespräch (15 Minuten)
• 1. Interview (30 Minuten)
• Bewertungspräsentation (60 Minuten)
• Abschlussinterview (30 Minuten)

Als Teil des Vergütungspakets erhalten Sie Folgendes:

• 🌍 Arbeiten von überall - Genießen Sie die Freiheit der Remote-Arbeit innerhalb des Landes, in dem Sie beschäftigt sind.
• 👭 Vierteljährliche soziale Veranstaltungen - Knüpfen Sie Kontakte zu Ihren Kollegen während unserer vierteljährlichen Treffen.
• 🪑 Gestalten Sie Ihren idealen Arbeitsplatz - Erhalten Sie ein Budget, um Ihr Home Office mit Ihrem bevorzugten Schreibtisch und Stuhl einzurichten.
• 💻 Gerätewahl - Wählen Sie zwischen einem MacBook oder Windows-Laptop, komplett mit Monitor und Maus.
• 🌴 Großzügige Urlaubsregelung - Genießen Sie 28 Urlaubstage pro Jahr, zusätzlich zu Feiertagen und Bankfeiertagen, und erhalten Sie einen zusätzlichen Tag für besondere Anlässe wie Ihren Geburtstag.
• 🧘 Flexible Arbeitszeiten - Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, um Ihre persönlichen Bedürfnisse zu berücksichtigen, sei es für Freizeit oder familiäre Verpflichtungen.
• 👕 Zeigen Sie Ihren Stolz auf das Unternehmen - Holen Sie sich Huble-Swag.

Wenn Sie bereit sind, diese spannende Gelegenheit zu ergreifen und unserem Team beizutreten, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Bewerben Sie sich noch heute und lassen Sie uns gemeinsam Huble!

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass die Kandidaten das rechtliche Recht haben müssen, in Deutschland oder Österreich zu arbeiten.