IT-Support Specialist (m/w/d) 2nd und 3rd Level in München

IT-Support Specialist (m/w/d) 2nd und 3rd Level in München

München Vollzeit 41850 - 51150 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sichere den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur und unterstütze bei spannenden IT-Projekten.
  • Unternehmen: Internationales Unternehmen mit offener, kollegialer Teamkultur.
  • Vorteile: 30 Urlaubstage, regelmäßige Teamevents und attraktive Zusatzleistungen.
  • Weitere Informationen: Moderne Büros in zentraler Lage mit hervorragenden Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
  • Qualifikationen: IT-Ausbildung oder 3 Jahre Erfahrung im IT-Support erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.

Als IT-Support Specialist (m/w/d) sind Sie die zentrale Anlaufstelle für die internen Anwender und stellen einen reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur sicher. Sie betreuen Hardware, Software und mobile Endgeräte, unterstützen bei IT-Projekten und tragen aktiv zur Optimierung der Prozesse bei.

Aufgaben

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support
  • Fundierte Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und Client-Server-Anwendungen
  • Erfahrung mit Ticket-Systemen, VPN und mobilen Endgeräten (iOS/Android)
  • Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und Troubleshooting
  • Strukturierte, lösungsorientierte und serviceorientierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Flexibilität

Qualifikation

  • IT-Support für Hardware, Software und mobile Endgeräte (Windows, Microsoft 365, Konferenzsysteme)
  • Administration von Telefonanlagen, Benutzerkonten und Softwareinstallationen
  • Erfassung, Nachverfolgung und Lösung von Tickets; Eskalation an 2nd-/3rd-Level
  • Unterstützung bei IT-Projekten und Prozessoptimierungen
  • Durchführung von Inventuren und Verwaltung von IT-Zubehör
  • Enge Zusammenarbeit mit Operations zur Sicherstellung des laufenden IT-Betriebs

Benefits

  • Vielfältige und spannende Aufgaben in einem internationalen Umfeld mit offener, kollegialer Teamkultur
  • Modern ausgestattete Büros in zentraler Lage
  • Regelmäßige Teamevents, u.a. Sommerfest, After-Work-Treffen und Weihnachtsfeier
  • 30 Urlaubstage pro Jahr (bei 5-Tage-Woche)
  • Attraktive Zusatzleistungen wie Deutschlandticket und vermögenswirksame Leistungen
  • Weiterempfehlungsbonus 1000€

IT-Support Specialist (m/w/d) 2nd und 3rd Level in München Arbeitgeber: hubside

Als Arbeitgeber bieten wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Du als Administrator für Netzwerke und Firewall-Systeme (m/w/d) die Möglichkeit hast, Deine Fähigkeiten in einer vielseitigen Netzwerklandschaft einzubringen. Mit flexiblen Arbeitszeiten, hybriden Arbeitsmodellen und individuellen Fortbildungsmöglichkeiten fördern wir Deine berufliche Entwicklung und sorgen dafür, dass Du Dich in einem kollegialen Team wohlfühlst. Zudem erwarten Dich regelmäßige Teamevents und attraktive Benefits wie die betriebliche Altersvorsorge und ein Weiterempfehlungsbonus von 1000 Euro.

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Kontaktdaten:

hubside Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT-Support Specialist (m/w/d) 2nd und 3rd Level in München erhalten könntest

✨Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

✨Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

✨Direkt bei hubside bewerben

Viele Unternehmen, wie hubside, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

✨Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support Specialist (m/w/d) 2nd und 3rd Level in München mit Bravour zu bestehen

IT-Support
Windows
Microsoft 365
Client-Server-Anwendungen
Ticket-Systeme
VPN
mobile Endgeräte (iOS/Android)

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf hubside und die ausgeschriebene Position IT-Support Specialist (m/w/d) 2nd und 3rd Level zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei hubside vorbereitet

✨Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

✨Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

✨Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von hubside an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.