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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Kundenerlebnis nach dem Verkauf und ermögliche den Kunden, ihre Ziele zu erreichen.
- Arbeitgeber: HubSpot ist eine führende CRM-Plattform, die Unternehmen beim Wachstum unterstützt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitsmöglichkeiten und zahlreiche Unternehmensvorteile warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das komplexe Kunden betreut und echten Einfluss hat.
- Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind Erfahrung im Kundenmanagement und fließende Italienisch- oder Spanischkenntnisse.
- Andere Informationen: Du arbeitest mit den größten und anspruchsvollsten Kunden von HubSpot.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Das Strategic Accounts-Team bei HubSpot betreut unsere zahlungskräftigsten und komplexesten Kunden. Dieses Team ist verantwortlich für die Koordination der Kundenerfahrung nach dem Verkauf, um den Kunden zu helfen, Ergebnisse zu erzielen und den Wert, den sie aus HubSpot ziehen, sichtbar zu machen, um die Nutzung, die gewünschten Ergebnisse, die Bindung und das Wachstum voranzutreiben.
HubSpot (NYSE: HUBS) ist eine führende Plattform für Customer Relationship Management (CRM), die Software und Unterstützung bietet, um Unternehmen beim Wachstum zu helfen. Wir entwickeln Marketing-, Vertriebs-, Service- und Website-Management-Produkte, die kostenlos beginnen und sich an die Bedürfnisse unserer Kunden in jeder Wachstumsphase anpassen. Wir bauen auch eine Unternehmenskultur auf, die die Menschen ermächtigt, ihre beste Arbeit zu leisten.
Principal Customer Success Manager, Strategic Accounts | Italian or Spanish Arbeitgeber: HubSpot Germany GmbH
Kontaktperson:
HubSpot Germany GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Principal Customer Success Manager, Strategic Accounts | Italian or Spanish
✨Tip Nummer 1
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, insbesondere im Bereich Customer Success. Besuche relevante Veranstaltungen oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Herausforderungen und Trends in der Kundenbetreuung zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über HubSpot und deren Produkte. Verstehe, wie ihre CRM-Lösungen den Kunden helfen, und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Lösungen in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da du mit komplexen Kunden arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du klar und effektiv kommunizieren kannst, sowohl in der Sprache des Kunden als auch auf Englisch.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Fähigkeit zur Problemlösung. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Herausforderungen für Kunden gelöst hast, und erläutere, wie du dabei strategisch vorgegangen bist, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Principal Customer Success Manager, Strategic Accounts | Italian or Spanish
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir ein klares Bild von den Anforderungen und Verantwortlichkeiten des Principal Customer Success Managers. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu dieser Rolle passen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben spezifische Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung, insbesondere mit strategischen Konten. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit komplexe Kundenbeziehungen erfolgreich gemanagt hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, das deine Leidenschaft für Kundenbindung und -erfolg unterstreicht. Erkläre, warum du bei HubSpot arbeiten möchtest und wie du zur Verbesserung der Kundenerfahrung beitragen kannst.
Sprache und Kultur: Da die Position Kenntnisse in Italienisch oder Spanisch erfordert, stelle sicher, dass du deine Sprachkenntnisse klar darstellst. Wenn möglich, füge Beispiele hinzu, wie du diese Sprachen in einem beruflichen Kontext verwendet hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HubSpot Germany GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Informiere dich über die spezifischen Bedürfnisse und Herausforderungen der strategischen Kunden von HubSpot. Zeige im Interview, dass du in der Lage bist, diese Bedürfnisse zu erkennen und Lösungen anzubieten, die den Kunden helfen, ihre Ziele zu erreichen.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Interaktion mit Kunden erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Kundeninteraktionen zu teilen.
✨Kenntnis der HubSpot-Produkte
Mach dich mit den verschiedenen Produkten und Dienstleistungen von HubSpot vertraut. Zeige im Interview, dass du verstehst, wie diese Produkte den Kunden helfen können, und sei bereit, konkrete Anwendungsbeispiele zu nennen.
✨Bereite Fragen vor
Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du durchdachte Fragen vorbereitest. Frage nach der Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle und den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.
