Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenverträge und erneuere sie, um den Wert für die Kunden zu maximieren.
- Unternehmen: HubSpot, ein innovatives Unternehmen mit einer kundenorientierten Kultur.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Engagiertes Team mit Fokus auf Gleichheit und Inklusion.
- Warum dieser Job: Gestalte positive Kundenerlebnisse und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Fließend in Englisch und Niederländisch, Erfahrung im Kundenservice und Vertragsmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 65300 - 89825 € pro Jahr.
As a Contract Manager at Hub Spot, you will be responsible for handling all assigned customer contracts.
This includes communicating directly with customers and internal colleagues to ensure the accurate resolution of customer inquiries and the execution of customer renewals.
As part of our customer-focused, results-driven organization, you will also be responsible for managing a high volume of account-related tasks centered on maximizing customer investment with Hub Spot.
This role is available for all work preferences @home @flex @office in Ireland
In this role, you’ll get to
- Own customer contract processes and renewals.
- Collaborate with sales representatives, customer success managers, and management to execute the contract renewal process and ensure a positive experience for the customer.
- Establish cooperative working relationships with customers.
- Lead forecasting discussions and pipeline reviews with internal colleagues.
- Contribute to the growth of the renewal management organization by providing feedback and piloting new processes and playbooks.
- Engage multiple customers via phone calls – scheduled and ad hoc – daily to ensure they are maximizing the value from their investment in Hub Spot.
Call target in place of 42 a month.
We are looking for people who
- Fluency in English and Dutch
- Have experience with customer service and contract management
- Have negotiation or sales experience
- Have prior account management and/or customer retention experience
- Are passionate about creating a great customer experience
- Solve problems with curiosity and creativity
- Seek to understand multiple perspectives in a situation
- Have healthy negotiation and interpersonal problem-solving skills
- Show clear communication skills with the ability to effectively lead a phone conversation
- Possess prioritization and organizational skills with attention to detail
- Embrace a dynamic and motivating environment
- Invest in relationships with customers and colleagues
- Contribute to a positive team environment of equality and inclusion.
- Pay & Benefits
The cash compensation below includes base salary, on-target commission for employees in eligible roles, and annual bonus targets under Hub Spot’s bonus plan for eligible roles.
In addition to cash compensation, some roles are eligible to participate in Hub Spot’s equity plan to receive restricted stock units (RSUs).
Individual compensation packages are determined using objective, role-related criteria, which may include skills, experience, qualifications, and other job-related factors.
This resource will help guide how we recommend thinking about the range you see.
Benefits are also an important piece of your total compensation package. Explore the benefits and perks Hub Spot offers to help employees grow better.
At Hub Spot, fair compensation practices aren’t just about checking off the box for legal compliance.
It’s about living out our value of transparency with our employees, candidates, and community.
Annual Cash Compensation Range: €65,300 — €89,825 EUR
If you need accommodations or assistance due to a disability, please reach out to us using this form.
Massachusetts
Applicants: It is unlawful in Massachusetts to require or administer a lie detector test as a condition of employment or continued employment.
An employer who violates this law shall be subject to criminal penalties and civil liability.
Germany Applicants: (m/f/d) - link to Hub Spot's Career Diversity page here.
India Applicants: link to Hub Spot India's equal opportunity policy here.
Hub Spot may use AI to help screen or assess candidates, but all hiring decisions are always human.
More information can be found here.
By submitting your application, you agree that Hub Spot may collect your personal data for recruiting, global organization planning, and related purposes.
We may use CLEAR ID Verification during the hiring process to confirm your identity and help maintain a safe, secure, and trusted experience for all candidates.
Refer to Hub Spot’s Recruiting Privacy Notice for details on data processing and your rights.
#J-18808-Ljbffr
Contract Renewals Manager, Upmarket - Dutch Speaking Arbeitgeber: HubSpot
HubSpot ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Sicherheit und einer Kultur der Zusammenarbeit fördert HubSpot das persönliche Wachstum und die berufliche Entwicklung durch kontinuierliche Weiterbildung und Mentoring. Die Mitarbeiter profitieren von wettbewerbsfähigen Vergütungen, flexiblen Arbeitsmodellen und einem transparenten Ansatz für faire Entlohnung, was eine positive und unterstützende Arbeitsatmosphäre schafft.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Contract Renewals Manager, Upmarket - Dutch Speaking erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie HubSpot treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an HubSpot empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von HubSpot dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei HubSpot bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Contract Renewals Manager, Upmarket - Dutch Speaking mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei HubSpot bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei HubSpot erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HubSpot vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
