Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und manage Aufträge eigenverantwortlich.
- Arbeitgeber: HÜBNER ist ein innovatives Familienunternehmen mit über 3.500 Mitarbeitern weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Fitnessangebote und kostenlose Verpflegung.
- Warum dieser Job: Gestalte Zukunftstechnologien in einem unterstützenden Team und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, idealerweise Erfahrung im Vertrieb und gute Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Befristet für 2 Jahre, mit der Möglichkeit zur Übernahme.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mehr als 3.500 Menschen und ihre Geschichten: Das ist die HÜBNER-Gruppe. Wir sind ein Familienunternehmen, das als weltweiter Systemanbieter für die unterschiedlichsten Branchen tätig ist. Die Begeisterung für Neues ist es, die unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter antreibt - und sie trifft bei uns auf starke Verbundenheit und Verlässlichkeit. Das ist der Stoff, aus dem Erfolgsgeschichten sind. Schreiben Sie daran mit und gestalten Sie unser Wachstum mit - und arbeiten Sie in einem abwechslungsreichen Umfeld, in dem Zukunftstechnologien entwickelt werden.
Hier fängt unsere gemeinsame Geschichte an: im vielfältigen HÜBNER-Team als Customer Service Agent (m/w/d) im Bereich Vertrieb Material Solutions am Standort Kassel, Heinrich-Hertz-Straße 2 für die HÜBNER GmbH & Co. KG. Befristet für die Dauer von 2 Jahren.
So schreiben Sie bei uns Geschichte:
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Anfrageprojekten vom Eingang bis zur Angebotserstellung
- Anlegen und Abschließen der Herstellbarkeitsbewertung inklusive Abstimmung zur technischen Lösungsfindung in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
- Eigenverantwortliches Auftragsmanagement, dazu gehören die Vertragsprüfung, die Auftragserfassung im SAP sowie die Koordination der Kundenaufträge zwischen Kunde, Lieferant und internen Fachabteilungen
- Stammdatenerfassung im SAP bei Neuteilen
- Telefonische Kundenbetreuung
- Unterstützende Tätigkeiten als Sales Support
Ihre bisherige Geschichte:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise zur Industriekauffrau / zum Industriekaufmann
- Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen
- Anwendungskenntnisse in SAP sind von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, eine selbstständige Arbeitsweise sowie hohe Einsatzbereitschaft runden Ihr Profil ab
Ein Bestseller - Ihre Vorteile bei uns:
- Sicherheit: Attraktives Vergütungspaket inklusive betrieblicher Altersvorsorge und einer Erfolgsbeteiligung
- Zeit: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub
- Weiterkommen: Fachliche, methodische und Soft-Skill-bezogene Weiterbildungen
- Gesundheit: Fitnessräume mit Trainerbetreuung, Gesundheitskurse und ein vielfältiges Angebot an Sportgruppen, kostenfreies Mittagessen sowie Obst und Mineralwasser
- Ankommen: Jobticket, Fahrradleasing, Parkplätze, Unterstützung bei Umzug
Und jetzt? Erzählen Sie uns, wie es weitergeht - und schicken Sie uns Ihre Bewerbung ganz einfach online. Und verraten Sie uns bitte auch, wann Sie anfangen können und wie viel Sie verdienen möchten. Fragen beantwortet Ihnen Kim Laura Hagemann gerne unter Tel.: (+49) 5619981181.
Schreiben Sie Ihre Erfolgsgeschichte bei der HÜBNER GmbH & Co. KG in Kassel.
Customer Service Agent Arbeitgeber: HÜBNER GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
HÜBNER GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Agent
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die HÜBNER-Gruppe und ihre Produkte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmenswerte und die Branche verstehst. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kunden- und Serviceorientierung unter Beweis stellen. So kannst du deine Fähigkeiten direkt demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei HÜBNER zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Einblicke können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für neue Technologien und Entwicklungen im Vertrieb. HÜBNER sucht nach Mitarbeitern, die innovativ denken. Bereite einige Ideen vor, wie du zur Weiterentwicklung des Kundenservices beitragen könntest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Agent
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die HÜBNER-Gruppe. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Customer Service Agent relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kunden- und Serviceorientierung sowie deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei der HÜBNER-Gruppe arbeiten möchtest und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf diese Rolle vorbereiten.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung online über die Website der HÜBNER-Gruppe ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HÜBNER GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Fähigkeiten kennst.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über die HÜBNER-Gruppe und ihre Produkte. Zeige während des Interviews, dass du die Unternehmenswerte und -ziele verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Praktische Beispiele einbringen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Kunden- und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Dies hilft, deine Fähigkeiten greifbar zu machen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Fragen zur Teamdynamik oder zu den nächsten Schritten im Auswahlprozess sind immer gut.