Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und begleite sie durch den gesamten Serviceprozess.
- Arbeitgeber: Die Hülpert Gruppe ist ein führendes Automobilhandelsunternehmen in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, moderne Technik, betriebliche Krankenzusatzversicherung und exklusive Mitarbeiterangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität in einem motivierten Team mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich, idealerweise als Kfz-Mechatroniker.
- Andere Informationen: Führerschein Klasse B erforderlich, um Fahrzeuge zu bewegen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Serviceberater (m/w/d) Skoda Zentrum Dortmund Vollzeit Oberste-Wilms-Straße null, 44309 Dortmund Mit Berufserfahrung 30.06.25 Als Serviceberater (m/w/d) sind Sie das Gesicht unseres Unternehmens und erste Ansprechperson für unsere Kundschaft. Ihr Ziel ist es, eine herausragende Kundenerfahrung zu schaffen, die den hohen Standards unserer Marke entspricht. Wir bieten – Mehr als nur ein Job Ausgeglichene Work-Life-Balance: Mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr unterstützen wir Sie dabei, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen. Karrierewege, die inspirieren: Entdecken Sie vielfältige Karrieremöglichkeiten und entwickeln Sie Ihre Talente in einem Umfeld, das Ihre berufliche Entwicklung fördert. Eine Rolle mit Bedeutung: Übernehmen Sie verantwortungsvolle Aufgaben, die einen echten Unterschied machen. Ein Team, das motiviert: Arbeiten Sie mit einem Team, das nicht nur qualifiziert, sondern auch leidenschaftlich bei der Sache ist. Ein modernes Arbeitsumfeld: Erleben Sie einen Arbeitsplatz, der mit modernster Technik und einem professionellen Umfeld Ihre tägliche Inspiration wird. Gesundheit und Wohlbefinden: Genießen Sie den zusätzlichen Schutz durch unsere betriebliche Krankenzusatzversicherung und bleiben Sie fit und mobil mit unserem Bikeleasing-Programm. Attraktive Mitarbeiterangebote: Profitieren Sie von exklusiven Rabatten und Sonderkonditionen, die wir unseren Teammitgliedern bieten. Einzigartige Versicherungsleistungen: Nutzen Sie spezielle Angebote unserer hauseigenen Versicherungsagentur, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der Mobilität mit uns! Ihre Aufgaben – Ihre Mission Kundenberatung auf höchstem Niveau: Sie begleiten unsere Kundschaft durch den gesamten Serviceprozess – von der ersten Anfrage bis zur gelungenen Fahrzeugübergabe. Individuelle Lösungen entwickeln: Sie verstehen die Wünsche und Bedürfnisse unsere Kundschaft und bieten maßgeschneiderte Service- und Reparaturlösungen an. Qualität sichern: Sie gewährleisten, dass alle Serviceleistungen unseren hohen Qualitätsstandards entsprechen und koordinieren die Abläufe mit der Werkstatt. Vertriebsstärke zeigen: Mit Ihrem Know-how und Ihrer Überzeugungskraft fördern Sie den Verkauf von Zubehör und Zusatzleistungen. Ihr Profil – Der Schlüssel zu unserem Erfolg Wir suchen eine Persönlichkeit, die technisches Know-how mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten verbindet. Fachliche Expertise: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich, idealerweise als Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder sogar Kfz-Meister(m/w/d) und außerdem bereits Erfahrung in der Serviceberatung im Autohaus gesammelt. Teamplayer mit Kommunikationstalent: Sie arbeiten gerne im Team und können sich klar und überzeugend ausdrücken. Selbstständigkeit und Initiative: Sie agieren eigenverantwortlich und sind immer bereit, einen Schritt weiterzugehen. Führerschein Klasse B: Sie werden die Fahrzeuge unserer Kundschaft auch bewegen, daher ist eine gültige Fahrerlaubnis unsererseits Voraussetzung. Frau Friederike Mayer, Referentin Personalentwicklung und Recruiting Tel.: 0231 57703 234 Ihr neuer Arbeitgeber Die Hülpert Gruppe ist eines der Top 30 Automobilhandelsunternehmen in Deutschland mit Hauptsitz in Dortmund und weiteren Standorten in Unna, Bergkamen, Soest und Recklinghausen. Mit den Marken Volkswagen PKW, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA und Porsche bieten wir unseren Kunden mehr als nur einwandfreie Technik und Design, sondern vor allem automobile Träume und Emotionen.
Serviceberater (m/w/d) Skoda Zentrum Dortmund Arbeitgeber: Hülpert Unternehmensgruppe - Dortmund
Kontaktperson:
Hülpert Unternehmensgruppe - Dortmund HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d) Skoda Zentrum Dortmund
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen und Technologien im Automobilbereich, insbesondere bei Škoda. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch ein echtes Interesse an der Marke und deren Innovationen hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Kundenberatung zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit individuelle Lösungen für Kunden entwickelt hast und welche positiven Rückmeldungen du erhalten hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit, indem du Beispiele nennst, wie du erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast. Dies ist besonders wichtig, da die Koordination mit der Werkstatt ein zentraler Bestandteil der Rolle ist.
✨Tip Nummer 4
Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor, indem du während des Gesprächs klar und überzeugend auftrittst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d) Skoda Zentrum Dortmund
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Hülpert Gruppe und das Skoda Zentrum Dortmund. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position des Serviceberaters zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich sowie deine Erfahrung in der Serviceberatung im Autohaus.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Stelle bist. Gehe auf deine kommunikativen Fähigkeiten und dein technisches Know-how ein und zeige, wie du zur hohen Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten. Überprüfe, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hülpert Unternehmensgruppe - Dortmund vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen in der Serviceberatung beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Kunden erfolgreich beraten und individuelle Lösungen entwickelt hast.
✨Zeige dein technisches Know-how
Da die Position technisches Wissen erfordert, solltest du dich darauf vorbereiten, dein Fachwissen über Fahrzeuge und deren Wartung zu demonstrieren. Informiere dich über die neuesten Entwicklungen bei Škoda und sei bereit, darüber zu sprechen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Als Serviceberater ist es wichtig, klar und überzeugend zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst, um sicherzustellen, dass die Kunden deine Vorschläge verstehen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Hülpert Gruppe, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Karrieremöglichkeiten stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit.