Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Kunden und sorge für ein positives Erlebnis im Autohaus.
- Unternehmen: Volkswagen Zentrum Dortmund - Teil der Top 30 Automobilhandelsunternehmen in Deutschland.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte, Jobrad-Leasing und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit individuellen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Servicebereich aktiv mit und erlebe die Welt der Automobile hautnah.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und Erfahrung im Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Für unser Volkswagen Zentrum Dortmund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im Servicebereich. Als Serviceassistent (m/w/d) sind Sie erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden im Autohaus. Sie sorgen für einen professionellen Empfang, unterstützen die Serviceberatung im Tagesgeschäft und tragen maßgeblich zu einem positiven Kundenerlebnis bei.
- Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Kundschaft
- Terminvereinbarung und Koordination von Werkstattterminen
- Unterstützung der Serviceberater im Tagesgeschäft
- Telefonische und persönliche Kundenkommunikation
- Erstellung und Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten
- Kassenführung und Rechnungsabwicklung
- Organisation des täglichen Serviceablaufs im Empfangsbereich
- Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten im Service
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenkontakt oder Servicebereich
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Erfahrung im Autohaus oder automobilen Umfeld
- Kenntnisse in branchenspezifischen Systemen
- Erfahrung in der Termin- oder Servicekoordination
Wir bieten:
- Unbefristete Vollzeitstelle im Volkswagen Zentrum Dortmund
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Moderne Arbeitsumgebung und strukturierte Prozesse
- Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge und Serviceleistungen
- Jobrad / Dienstrad-Leasing
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Kranken- bzw. Zusatzversicherung
- Vermögenswirksame Leistungen möglich
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Die Hülpert Gruppe ist eines der Top 30 Automobilhandelsunternehmen in Deutschland mit Hauptsitz in Dortmund und weiteren Standorten in Unna, Bergkamen, Soest und Recklinghausen. Mit den Marken Volkswagen PKW, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA und Porsche bieten wir unseren Kunden mehr als nur einwandfreie Technik und Design, sondern vor allem automobile Träume und Emotionen.
Wenden Sie sich gerne an: Kai Wortmann, Recruiting Tel.: 0231 57703 406
Serviceassistenz (m/w/d) im Autohaus - Volkswagen Zentrum Dortmund Arbeitgeber: Hülpert Unternehmensgruppe
Das Volkswagen Zentrum Dortmund bietet Ihnen als Serviceassistenz (m/w/d) eine herausragende Arbeitsumgebung, in der Sie Teil eines dynamischen Teams sind, das sich leidenschaftlich um die Zufriedenheit unserer Kunden kümmert. Mit 30 Tagen Urlaub, attraktiven Mitarbeiterrabatten und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in einem modernen Autohaus. Genießen Sie die Vorteile einer unbefristeten Vollzeitstelle in einem der führenden Automobilhandelsunternehmen Deutschlands, wo Teamarbeit und ein freundliches Miteinander großgeschrieben werden.
Kontaktdaten:
Hülpert Unternehmensgruppe Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceassistenz (m/w/d) im Autohaus - Volkswagen Zentrum Dortmund erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceassistent im Volkswagen Zentrum Dortmund interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Autohaus arbeiten oder Kontakte haben. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die Werte von Volkswagen verstehst und wie du zum positiven Kundenerlebnis beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistenz (m/w/d) im Autohaus - Volkswagen Zentrum Dortmund mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du perfekt zu uns ins Volkswagen Zentrum Dortmund passt. Lass uns wissen, was dich motiviert und was du für unsere Kunden tun kannst!
Betone deine Erfahrungen:Hast du bereits im Kundenservice gearbeitet? Super! Teile uns mit, welche Erfahrungen du gesammelt hast und wie du diese in deiner neuen Rolle als Serviceassistent (m/w/d) einbringen kannst. Das macht deinen Lebenslauf für uns besonders interessant.
Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine übersichtliche Formatierung. So können wir schnell die wichtigsten Informationen finden und uns ein Bild von dir machen.
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. Dort findest du alle Infos zur Stelle und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir sind gespannt auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hülpert Unternehmensgruppe vorbereitet
✨Informiere dich über das Autohaus
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Volkswagen Zentrum Dortmund und die Hülpert Gruppe aneignen. Schau dir ihre Werte, Dienstleistungen und die Marken an, die sie vertreten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenkontakt oder Servicebereich. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast oder wie du einen positiven Eindruck bei Kunden hinterlassen hast. Das macht deine Antworten greifbarer und überzeugender.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Kunden eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Übe, wie du dich ausdrückst und darauf achtest, dass du sowohl telefonisch als auch persönlich gut kommunizieren kannst. Das wird dir helfen, einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews ist es immer gut, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über den Zeitrahmen zu erfahren. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass du alle notwendigen Informationen hast.
