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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und verkaufe Serviceleistungen für die besten Sportwagen der Welt.
- Arbeitgeber: Porsche Zentrum Recklinghausen - eine der erfolgreichsten Marken im Automobilbereich.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Karriereentwicklung, moderne Technik und exklusive Mitarbeiterangebote.
- Warum dieser Job: Übernimm Verantwortung und mache einen echten Unterschied in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Kommunikationsfähigkeit sind ein Muss.
- Andere Informationen: Genieße eine ausgeglichene Work-Life-Balance und spannende Karrieremöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Das Porsche Zentrum Recklinghausen vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, mit Ihnen diesen Erfolg auch zukünftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen.
Ihre Aufgaben
- Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör und die Betreuung und Beratung von Kunden
- Durchführung der Direktannahme und Aufklärung des Kunden über durchzuführende Arbeiten am Fahrzeug
- Übergabe von reparierten Fahrzeugen und Erläuterung der durchgeführten Arbeiten am Fahrzeug sowie der Rechnung
- Vorbereitung des Servicetermins inklusive Recherche des Grundes für den Kundenbesuch, der Kundenwünsche und ggf. der Problemfelder
- Einhaltung des Porsche Servicekernprozesses (Terminvereinbarung, Terminvorbereitung, Fahrzeugannahme, Einsteuern der Reparatur/Serviceleistung in die Werkstatt, Qualitätskontrolle, Fahrzeugrückgabe, Nachbereitung von Terminen)
- Koordination des Servicegeschäfts
- Sicherstellen eines lückenlosen und professionellen Serviceerlebnisses für unsere Kunden
- Umsetzung von Maßnahmen zur Bindung und Neugewinnung von Kunden
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung, z.B. als Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder Servicetechniker (m/w/d)
- Idealerweise Ausbildung zum Geprüften Automobil Serviceberater (m/w/d)
- Berufserfahrung im After-Sales-Bereich sowie Zertifizierung zur Serviceassistentin/zum Serviceassistenten wünschenswert
- Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsbereitschaft
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit verbunden mit sozialer Kompetenz gegenüber unterschiedlichen Gesprächspartnern
- Sehr gute Umgangsformen und ein sympathisches kundenorientiertes Auftreten
- Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität sowie überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft
- Selbständigkeit, Eigeninitiative und ein sehr gutes Organisationsvermögen
- Schnelles Erfassen von komplexen Aufgabenstellungen
- Hohe Belastbarkeit
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Führerschein der Klasse B
Wir bieten
- Ausgeglichene Work-Life-Balance: Mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr unterstützen wir Sie dabei, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.
- Karrierewege, die inspirieren: Entdecken Sie vielfältige Karrieremöglichkeiten und entwickeln Sie Ihre Talente in einem Umfeld, das Ihre berufliche Entwicklung fördert.
- Eine Rolle mit Bedeutung: Übernehmen Sie verantwortungsvolle Aufgaben, die einen echten Unterschied machen.
- Ein Team, das motiviert: Arbeiten Sie mit einem Team, das nicht nur qualifiziert, sondern auch leidenschaftlich bei der Sache ist.
- Ein modernes Arbeitsumfeld: Erleben Sie einen Arbeitsplatz, der mit modernster Technik und einem professionellen Umfeld Ihre tägliche Inspiration wird.
- Gesundheit und Wohlbefinden: Genießen Sie den zusätzlichen Schutz durch unsere betriebliche Krankenzusatzversicherung und bleiben Sie fit und mobil mit unserem Bikeleasing-Programm.
- Attraktive Mitarbeiterangebote: Profitieren Sie von exklusiven Rabatten und Sonderkonditionen, die wir unseren Teammitgliedern bieten.
- Einzigartige Versicherungsleistungen: Nutzen Sie spezielle Angebote unserer hauseigenen Versicherungsagentur, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Sie haben Fragen? Wenden Sie sich gerne an: Kai Wortmann, Recruiting
Serviceberater (m/w/d) - Porsche Zentrum Recklinghausen Arbeitgeber: Hülpert Unternehmensgruppe
Kontaktperson:
Hülpert Unternehmensgruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d) - Porsche Zentrum Recklinghausen
✨Tip Nummer 1
Mach dir Gedanken über deine Stärken und wie du diese im Gespräch präsentieren kannst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kunden optimal betreut hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für einen Serviceberater gestellt werden könnten. Denk daran, dass es nicht nur um deine Fachkenntnisse geht, sondern auch um deine Kommunikationsfähigkeit und dein Auftreten.
✨Tip Nummer 3
Zeige während des Gesprächs deine Begeisterung für die Marke Porsche und den Servicebereich. Lass die Interviewer spüren, dass du motiviert bist, Teil des Teams zu werden und einen echten Unterschied zu machen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Chance, mehr über das Unternehmen und die Teamkultur zu erfahren. Und vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben – so bist du direkt im Spiel!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d) - Porsche Zentrum Recklinghausen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und nicht nur nach perfekten Lebensläufen.
Mach es persönlich!: Vermeide Standardanschreiben und passe deine Bewerbung an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Erkläre uns, warum du genau bei Porsche Zentrum Recklinghausen arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast!
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen unkompliziert hochladen und sicherstellen, dass sie direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hülpert Unternehmensgruppe vorbereitest
✨Informiere dich über Porsche
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv über die Marke Porsche und das Porsche Zentrum Recklinghausen informieren. Verstehe die Werte und die Philosophie des Unternehmens, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du nicht nur an dem Job interessiert bist, sondern auch an der Marke selbst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Serviceberater unter Beweis stellen. Sei bereit, Situationen zu schildern, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereits Erfahrung in ähnlichen Situationen hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu den Herausforderungen im Servicebereich sind immer gut!
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und einen positiven ersten Eindruck hinterlässt. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und ein freundliches Auftreten sind besonders wichtig, da du als Serviceberater direkten Kontakt mit Kunden haben wirst. Zeige, dass du die Werte von Porsche verkörperst!