Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden im Serviceprozess und koordiniere Aufträge mit der Werkstatt.
- Arbeitgeber: Die Hülpert Gruppe, ein führendes Automobilhandelsunternehmen in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Vollzeitstelle, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und individuelle Weiterbildung.
- Andere Informationen: Strukturierte Serviceprozesse und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe automobile Träume zum Leben.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich und Berufserfahrung im Autohaus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Serviceberater (m/w/d) im Bereich Karosserie sind Sie erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden im Serviceprozess. Sie begleiten Aufträge von der Annahme bis zur Fahrzeugübergabe und sorgen dafür, dass Abläufe reibungslos funktionieren. Ihr Fokus liegt auf klarer Kommunikation, sauberer Auftragssteuerung und einer zuverlässigen Abstimmung mit der Werkstatt.
Aufgaben
- Betreuung und Beratung unserer Kundschaft im Serviceprozess mit Schwerpunkt Karosserie
- Annahme von Fahrzeugen sowie Abstimmung der notwendigen Arbeiten
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Serviceangeboten
- Koordination der Aufträge mit der Werkstatt
- Sicherstellung von Qualität und termingerechter Fertigstellung
- Information der Kundschaft über den Reparaturverlauf
- Fahrzeugübergabe nach Abschluss der Arbeiten
- Verkauf von Zusatzleistungen und Zubehör
Must-Haves
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich (z. B. Kfz-Mechatroniker (m/w/d), idealerweise mit Weiterbildung)
- Berufserfahrung im Autohaus, vorzugsweise im Service oder Karosseriebereich
- Technisches Verständnis im Bereich Fahrzeug und Karosserie
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Führerschein Klasse B
Nice-to-Haves
- Weiterbildung zum Serviceberater oder Kfz-Meister
- Erfahrung in der Schadenabwicklung oder mit Versicherungen
- Erfahrung im Umgang mit Werkstatt- oder DMS-Systemen
Das bieten wir
- Unbefristete Vollzeitstelle
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Klare und strukturierte Serviceprozesse
- Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge und Serviceleistungen
- Jobrad / Dienstrad-Leasing
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Kranken- bzw. Zusatzversicherung
- Vermögenswirksame Leistungen möglich
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Ihr neuer Arbeitgeber
Die Hülpert Gruppe ist eines der Top 30 Automobilhandelsunternehmen in Deutschland mit Hauptsitz in Dortmund und weiteren Standorten in Unna, Bergkamen, Soest und Recklinghausen. Mit den Marken Volkswagen PKW, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA und Porsche bieten wir unseren Kunden mehr als nur einwandfreie Technik und Design, sondern vor allem automobile Träume und Emotionen.
Sie haben Fragen? Wenden Sie sich gerne an: Kai Wortmann, Recruiting Tel.:
Serviceberater mit Schwerpunkt Karosserie (m/w/d) - Škoda Zentrum Dortmund-Süd Arbeitgeber: Hülpert Unternehmensgruppe
Kontaktperson:
Hülpert Unternehmensgruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater mit Schwerpunkt Karosserie (m/w/d) - Škoda Zentrum Dortmund-Süd
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern in Kontakt zu treten und mehr über den Arbeitsalltag zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Hülpert Gruppe und ihre Marken. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Automobilbranche hast.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten! Als Serviceberater ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, damit du im Gespräch überzeugst.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Plattform zu bewerben. So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater mit Schwerpunkt Karosserie (m/w/d) - Škoda Zentrum Dortmund-Süd
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deinem Anschreiben. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen im Servicebereich oder der Karosserie hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Kommunikationsstärke und dein technisches Verständnis unter Beweis gestellt hast.
Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So können wir schnell die wichtigsten Informationen finden.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und dir schnellstmöglich eine Rückmeldung zu geben. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hülpert Unternehmensgruppe vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Serviceberaters im Bereich Karosserie vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unterstreichen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da klare Kommunikation eine zentrale Rolle spielt, übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu stellen, um sicherzustellen, dass du die Bedürfnisse der Kunden genau verstehst.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über aktuelle Entwicklungen im Bereich Fahrzeugtechnik und Karosserie informiert bist. Dies zeigt dein Engagement und deine Leidenschaft für die Branche, was bei deinem Gesprächspartner gut ankommen wird.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den nächsten Schritten im Serviceprozess sind immer gut!