Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und sorge für ein erstklassiges Serviceerlebnis von A bis Z.
- Unternehmen: Die Hülpert Gruppe, ein führendes Automobilhandelsunternehmen in Deutschland.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Karrierechancen, Mitarbeiterrabatte und moderne Arbeitsbedingungen.
- Weitere Informationen: Verantwortungsvolle Aufgaben mit direktem Kundenkontakt und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität und arbeite in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Kfz-Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Kundenberatung auf höchstem Niveau: Sie begleiten unsere Kundschaft von der Terminvereinbarung über die Fahrzeugannahme bis zur Fahrzeugübergabe und schaffen ein professionelles Serviceerlebnis.
- Individuelle Lösungen entwickeln: Sie erkennen die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kundschaft und beraten kompetent zu Wartungs-, Service- und Reparaturleistungen sowie passenden Zusatzangeboten.
- Qualität sichern: Sie koordinieren die Abläufe zwischen Kundschaft und Werkstatt und stellen sicher, dass alle Arbeiten unseren hohen Qualitätsstandards entsprechen.
- Serviceaufträge steuern: Sie erstellen Serviceaufträge, überwachen die Auftragsbearbeitung und sorgen für eine transparente Kommunikation während des gesamten Reparaturprozesses.
- Vertriebsstärke zeigen: Mit Ihrem Know-how fördern Sie aktiv den Verkauf von Zubehör, Serviceleistungen und Zusatzangeboten.
- Kundenzufriedenheit sicherstellen: Sie schaffen Vertrauen durch verbindliche Kommunikation, lösungsorientiertes Handeln und einen erstklassigen Kundenservice.
Must-Haves
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Idealerweise Ausbildung als Kfz-Mechatroniker (m/w/d), Kfz-Meister (m/w/d) oder zertifizierter Serviceberater (m/w/d)
- Berufserfahrung im Automobilhandel oder im Servicebereich
- Technisches Verständnis moderner Fahrzeugtechnik
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
- Selbstständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
- Führerschein Klasse B
Nice-to-Haves
- Erfahrung als Serviceberater (m/w/d)
- Kenntnisse der Marken des Volkswagen Konzerns
- Erfahrung im Umgang mit Herstellersystemen und digitalen Serviceprozessen
- Kenntnisse im Bereich Elektrik- und Elektronikdiagnose
- Zertifizierung als Serviceberater (m/w/d)
Wir bieten - Mehr als nur ein Job
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Vielfältige Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Hülpert Gruppe
- Verantwortungsvolle Aufgaben mit direktem Kundenkontakt
- Motiviertes und qualifiziertes Team
- Modernes Arbeitsumfeld und professionelle Arbeitsbedingungen
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Bikeleasing
- Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge und Serviceleistungen
- Mitarbeiterangebote über unsere hauseigene Versicherungsagentur
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der Mobilität mit uns!
Sie haben Fragen? Wenden Sie sich gerne an: Kai Wortmann Recruiting Tel.:
Ihr neuer Arbeitgeber
Die Hülpert Gruppe ist eines der Top 30 Automobilhandelsunternehmen in Deutschland mit Hauptsitz in Dortmund und weiteren Standorten in Unna, Bergkamen, Soest und Recklinghausen. Mit den Marken Volkswagen PKW, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA und Porsche bieten wir unseren Kunden mehr als nur einwandfreie Technik und Design, sondern vor allem automobile Träume und Emotionen.
Serviceberater (m/w/d) Audi Zentrum Dortmund Arbeitgeber: Huelpert
Die Hülpert Unternehmensgruppe ist ein herausragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, aktiv an der Transformation der Mobilität teilzunehmen. Mit einem hohen Gestaltungsspielraum und direkter Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung fördern wir eine innovative und dynamische Arbeitskultur, in der Ihre Ideen und Strategien zur Entwicklung neuer Geschäftsfelder geschätzt werden. Zudem bieten wir attraktive Benefits wie 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre berufliche Entwicklung zu unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceberater (m/w/d) Audi Zentrum Dortmund erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Huelpert treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Huelpert empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Huelpert dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Huelpert bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) Audi Zentrum Dortmund mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Huelpert bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Huelpert erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Huelpert vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
