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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und begleite sie durch den gesamten Serviceprozess.
- Arbeitgeber: Die HĂĽlpert Gruppe ist ein fĂĽhrendes Automobilhandelsunternehmen in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Krankenzusatzversicherung und exklusive Mitarbeiterangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität in einem motivierten Team mit modernster Technik.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich, idealerweise im Automobilsektor.
- Andere Informationen: FĂĽhrerschein Klasse B erforderlich, um Fahrzeuge zu bewegen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Serviceberater (m/w/d) sind Sie das Gesicht unseres Unternehmens und erste Ansprechperson fĂĽr unsere Kundschaft. Ihr Ziel ist es, eine herausragende Kundenerfahrung zu schaffen, die den hohen Standards unserer Marke entspricht.
Wir bieten – Mehr als nur ein Job
- Ausgeglichene Work-Life-Balance: Mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr unterstĂĽtzen wir Sie dabei, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.
- Karrierewege, die inspirieren: Entdecken Sie vielfältige Karrieremöglichkeiten und entwickeln Sie Ihre Talente in einem Umfeld, das Ihre berufliche Entwicklung fördert.
- Eine Rolle mit Bedeutung: Ăśbernehmen Sie verantwortungsvolle Aufgaben, die einen echten Unterschied machen.
- Ein Team, das motiviert: Arbeiten Sie mit einem Team, das nicht nur qualifiziert, sondern auch leidenschaftlich bei der Sache ist.
- Ein modernes Arbeitsumfeld: Erleben Sie einen Arbeitsplatz, der mit modernster Technik und einem professionellen Umfeld Ihre tägliche Inspiration wird.
- Gesundheit und Wohlbefinden: Genießen Sie den zusätzlichen Schutz durch unsere betriebliche Krankenzusatzversicherung und bleiben Sie fit und mobil mit unserem Bikeleasing-Programm.
- Attraktive Mitarbeiterangebote: Profitieren Sie von exklusiven Rabatten und Sonderkonditionen, die wir unseren Teammitgliedern bieten.
- Einzigartige Versicherungsleistungen: Nutzen Sie spezielle Angebote unserer hauseigenen Versicherungsagentur, die auf Ihre BedĂĽrfnisse zugeschnitten sind.
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der Mobilität mit uns!
Ihre Aufgaben – Ihre Mission
- Kundenberatung auf höchstem Niveau: Sie begleiten unsere Kundschaft durch den gesamten Serviceprozess – von der ersten Anfrage bis zur gelungenen Fahrzeugübergabe.
- Individuelle Lösungen entwickeln: Sie verstehen die Wünsche und Bedürfnisse unsere Kundschaft und bieten maßgeschneiderte Service- und Reparaturlösungen an.
- Qualität sichern: Sie gewährleisten, dass alle Serviceleistungen unseren hohen Qualitätsstandards entsprechen und koordinieren die Abläufe mit der Werkstatt.
- Vertriebsstärke zeigen: Mit Ihrem Know-how und Ihrer Überzeugungskraft fördern Sie den Verkauf von Zubehör und Zusatzleistungen.
Ihr Profil – Der Schlüssel zu unserem Erfolg
Wir suchen eine Persönlichkeit, die technisches Know-how mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten verbindet.
- Fachliche Expertise: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich, idealerweise als Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder sogar Kfz-Meister(m/w/d) oder zertifizierter Serviceberater (m/w/d).
- Erfahrung im Autohaus: Sie bringen Berufserfahrung aus dem Automobilbereich mit, insbesondere im Umgang mit Elektrik- und Elektronik-Komponenten.
- Teamplayer mit Kommunikationstalent: Sie arbeiten gerne im Team und können sich klar und überzeugend ausdrücken.
- Selbstständigkeit und Initiative: Sie agieren eigenverantwortlich und sind immer bereit, einen Schritt weiterzugehen.
- FĂĽhrerschein Klasse B: Sie werden die Fahrzeuge unserer Kundschaft auch bewegen, daher ist eine gĂĽltige Fahrerlaubnis unsererseits Voraussetzung.
Kontakt
Sie haben Fragen?
Wenden Sie sich gerne an:
Frau Friederike Mayer, Referentin Personalentwicklung und Recruiting
Tel.: 0231 57703 234
Ihr neuer Arbeitgeber
Die Hülpert Gruppe ist eines der Top 30 Automobilhandelsunternehmen in Deutschland mit Hauptsitz in Dortmund und weiteren Standorten in Unna, Bergkamen, Soest und Recklinghausen. Mit den Marken Volkswagen PKW, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA und Porsche bieten wir unseren Kunden mehr als nur einwandfreie Technik und Design, sondern vor allem automobile Träume und Emotionen.
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Serviceberater (m/w/d) Skoda Zentrum Dortmund Arbeitgeber: Huelpert
Kontaktperson:
Huelpert HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d) Skoda Zentrum Dortmund
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Automobilbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann Empfehlungen erhalten, die deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Automobilbereich, insbesondere bei Škoda. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Marke und ihren Produkten hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein technisches Know-how am besten präsentieren kannst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du eine herausragende Kundenerfahrung schaffen würdest und welche individuellen Lösungen du anbieten könntest, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d) Skoda Zentrum Dortmund
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber die HĂĽlpert Gruppe und das Ĺ koda Zentrum Dortmund. Besuche ihre Website, um mehr ĂĽber die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im Automobilbereich und deine kommunikativen Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Ausbildung und alle spezifischen Qualifikationen, die für die Position als Serviceberater wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Stelle bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine technischen Kenntnisse ein und zeige, wie du zur hohen Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente sorgfältig auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Huelpert vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Ăśberlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Automobilbereich oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige dein technisches Know-how
Da die Position technisches Wissen erfordert, solltest du bereit sein, über deine Ausbildung und Erfahrungen als Kfz-Mechatroniker oder Serviceberater zu sprechen. Nenne konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Als Serviceberater ist es wichtig, klar und überzeugend zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst, um sicherzustellen, dass die Kunden deine Lösungen verstehen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Hülpert Gruppe, indem du Fragen zur Teamdynamik und den Karrieremöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit.
