Assistant ou Assistante qualité à la Direction de l'immobilier - 70%

Avec plus de 13'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Vous intégrez la Direction de l'immobilier, qui regroupe le pôle Maitrise d’ouvrage délégué et le pôle propriétaire, répondant aux enjeux des projets en lien avec le schéma directeur immobilier et la stratégie de durabilité.

Engagée dans l’amélioration continue de la qualité et l’efficience des opérations, la Direction de l'immobilier cherche à renforcer l’équipe Qualité, pour faire face à l’évolution des besoins et la recherche d’efficience de fonctionnement. En tant que membre de l’équipe Qualité, vous jouez un rôle crucial dans l'amélioration continue de la qualité et de l’efficience des processus opérationnels.

Au sein de l’équipe qualité, vous intervenez autour de trois axes principaux :

• Développer et entretenir les partenariats avec les parties prenantes externes ;
• Analyser, challenger et proposer des améliorations des processus et pratiques internes ;
• Coordonner et organiser les actions de formation continue à destination des collaboratrices et collaborateurs.

Vous assurez le suivi des fournisseurs et intervenants externes encadrant les activités de maintenance, de travaux et d’interventions de la Direction de l’Immobilier. À ce titre, vous êtes notamment en charge de la création et du renouvellement des badges d’accès, ainsi que du suivi des obligations et statuts de formation des collaboratrices et collaborateurs externes. Vous êtes également membre actif du Groupe Incident Bâtiment, Infrastructures et Techniques. À ce titre, vous participez au traitement et à l’analyse des événements indésirables, menez les investigations nécessaires, identifiez les causes racines et contribuez à l’élaboration de plans d’actions. Enfin, vous gérez l’ensemble du dispositif de formation interne : inscriptions, organisation des sessions, suivi des certificats de réussite, ainsi que la mise à jour et le suivi des dossiers des collaboratrices et collaborateurs internes.

Qualifications

Vous êtes titulaire d'une maturité commerciale, ou toute formation jugée équivalente. Une expérience de 2 ans dans un poste similaire est souhaitée, dans un secteur technique hospitalier, pharmaceutique, santé ou médical, est un atout. Vous disposez d'une expérience réussie dans un poste similaire. Vous connaissez les approches méthodologiques de résolution de problème (5P, 5M, 8D, DMAIC, arbre des cause, PDCA, Kaizen …). Vous maîtrisez les outils informatiques standards Word, Excel, Teams, List, Forms, ainsi que des logiciels en vigueur aux HUG (VRH, Genially, Saba). Vous avez une capacité d’intégration et d’adaptation qui vous permet d’appréhender rapidement des sujets complexes dans une organisation matricielle. Vous disposez d’une excellente aisance relationnelle pour interagir avec les parties prenantes, internes et externes.

Informations supplémentaires

Horaires réguliers du lundi au vendredi. Entrée en fonction : dès que possible. Nombre de postes : 1. Taux d’activité : 70%. Classe de fonction : 14. Contrat : CDD de 6 mois.

Cette annonce s'adresse indistinctement aux femmes et aux hommes.