Cheffe ou Chef de projets Processus - 80% à 100%

Beschreibung des Unternehmens

Mit mehr als 13.000 Mitarbeitenden, die 160 Berufe vertreten, sind die Universitätskliniken Genf eine Referenzeinrichtung auf nationaler und internationaler Ebene. Die Direktion für Immobilien (DI) hat die Aufgabe, die Immobilieninfrastruktur zu renovieren und zu bauen, den bestehenden Immobilienbestand zu verwalten, zu erhalten, zu pflegen und aufzuwerten, ein engagierter Akteur der ökologischen Transition des Immobilienvermögens zu sein und die operationale Exzellenz zu kultivieren. In diesem Rahmen definiert sie die Immobilienstrategie der HUG, führt die Umsetzung des Krankenhausdirektionsschemas durch und sorgt für das Management und die Koordination großer Immobilienprojekte.

Über 230 Fachleute führen ihre Aufgaben täglich mit einem ständigen Anspruch an Qualität, einem starken Servicebewusstsein und einem klaren Engagement für Umweltverantwortung aus.

Beschreibung der Stelle

Die Direktion für Immobilien sucht im Rahmen der Umsetzung ihrer Strategie eine Projektleiterin oder einen Projektleiter mit Prozessorientierung. In dieser Funktion leiten Sie einen Prozess zur Formalisierung der Geschäftsprozesse und Optimierung der Aktivitäten, um die operationale Leistung und die Qualität der Dienstleistungen zu verbessern. Dabei arbeiten Sie transversal mit den Teams zusammen, um die Prozesse zu konsolidieren, Rollen und Verantwortlichkeiten zu klären und die Lesbarkeit sowie das Verständnis der angebotenen Dienstleistungen für interne Kunden zu verbessern. Sie analysieren die bestehenden Prozesse und identifizieren Probleme. Sie sammeln und analysieren die sich entwickelnden Bedürfnisse, die von den Teams vor Ort geäußert werden, und schlagen Verbesserungsmöglichkeiten vor. Im Einklang mit den Prinzipien der Norm ISO 55001 zum Management von Vermögenswerten identifizieren Sie die Abweichungen zwischen den aktuellen Nutzungen und den Zielbedürfnissen und schlagen gemeinsame Standards vor. Sie modellieren die Zielprozesse. Schließlich schlagen Sie Maßnahmen zur Überwachung, Bewertung und kontinuierlichen Verbesserung der Leistung vor und setzen diese um. Sie arbeiten in einem transversalen Umfeld und kooperieren eng mit allen Mitarbeitenden des Eigentümerbereichs. In dieser Funktion erleichtern Sie den Austausch zwischen den verschiedenen Interessengruppen, fördern die kollektive Intelligenz und sorgen für die angemessene Aneignung der definierten Prozesse. Sie bieten methodologische und organisatorische Unterstützung für die Bereichsleiterinnen und -leiter sowie die Direktion für Immobilien und beteiligen sich an der Aktualisierung der Prozesse. Sie kennen die Werkzeuge zur kontinuierlichen Verbesserung: 5S, Kaizen, das Management und die Analyse von KPIs mit Problemlösungsmethodologien: 5P, QQOQCP, Ishikawa. Sie begleiten den Wandel und tragen zur Entwicklung einer Kultur des Kundenservices und der datengestützten Steuerung bei.

Qualifikationen

Sie haben einen Master-Abschluss (oder gleichwertig) in Ingenieurwesen, Operations Management oder einem relevanten Bereich, ergänzt durch eine zertifizierte Ausbildung im Projektmanagement. Sie verfügen über mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position in einem komplexen Umfeld. Im Laufe Ihrer Karriere haben Sie umfassende Erfahrungen in der Implementierung von Prozessen und der Entwicklung von Entscheidungsunterstützungstools für das Management von Aktivitäten gesammelt. Sie haben im Laufe Ihrer Erfahrungen starke Fähigkeiten in Analyse, Synthese, Verhandlung und Teamführung entwickelt. Eine Zertifizierung im Projektmanagement (HERMES) ist von Vorteil. Praktische Kenntnisse der Normenfamilie ISO 55000 und ihrer zugehörigen Referenzen, angewandt auf ein komplexes, betriebenes Immobilienvermögen, sind wünschenswert. Sie zeigen Autonomie, große Vielseitigkeit und eine hohe Anpassungsfähigkeit. Ihre Organisationsfähigkeiten, Ihre Didaktik, Ihr Pragmatismus und Ihre Fähigkeit, in einem komplexen Umfeld zu arbeiten, sind anerkannte Kompetenzen. Gute mündliche und schriftliche Kenntnisse der englischen Sprache, zusätzlich zu dem Französisch, das Sie perfekt beherrschen, sind von Vorteil.