Serviceingenieur / Applikationsingenieur (m/w/d)
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Griesheim Vollzeit Kein Home Office möglich
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Job Description

Hughes Europe unterstützt verteilte Unternehmen bei der Maximierung ihrer Produktivität und Verbesserung des Kundenerlebnisses durch die Bereitstellung optimierter verwalteter Netzwerke für Umgebungen mit mehreren Standorten. Wir sind ein irisches Unternehmen mit Hauptsitz für den kommerziellen Betrieb im Vereinigten Königreich, einem Rechenzentrum in Griesheim, Deutschland, und einem konvergenten Satelliten- und Terrestriknetz, das das Vereinigte Königreich, Europa und Skandinavien abdeckt. Bei EchoStar Mobile wissen wir, wie wichtig zuverlässige Kommunikation für die Produktivität, Sicherheit und Rentabilität von Unternehmen ist.

Field Application Engineer – EML (m/w/d)~ Die Stelle ist für einen Field Application Engineer (m/w/d) vorgesehen, der dem Vertriebsteam von EchoStar Mobile Limited (EML), seinen Value Added Resellern und Endnutzern technischen Support (Pre-Sales und Post-Sales) für Direct-to-Satellite-Breitband (z. B. mobile Satellitendienste) und Schmalbanddienste (z.

B. Satelliten-IoT) bietet. EML betreibt ein paneuropäisches, nicht-terrestrisches Netzwerk mit LoRaWAN-Technologie sowie über einen Partner ein Direct-to-Device-Netzwerk (D2D).

Zu den Aufgaben gehören der technische Support des EML-Vertriebsteams, die technische Verantwortung für »Proof of Concept«-Tests sowie technische Vorführungen für Value Added Reseller, Endnutzer und Technologiepartner. Darüber hinaus liefert der Field Application Engineer durch umfangreiche Feldtests wertvolle Informationen für die Produktentwicklungsaktivitäten von EML. Hochschulabschluss in Nachrichtentechnik oder vergleichbar Erfahrung mit drahtlosen Systemen, MAC-Layer, HF und Antennen – Kenntnisse des LoRaWAN-Standards sind ein wichtiges Plus Fließende Kenntnisse in Englisch, jede weitere Sprache ist ein Plus Reisetätigkeit bis zu 30 % der Zeit erforderlich Sicherstellung, dass die gesamte technische Dokumentation und Konstruktionsunterlagen korrekt und zeitgerecht bereitgestellt werden.

Übernahme der technischen Verantwortung für den »Proof of Concept« (POC) und Sicherstellung, dass alle Design- und Testpläne intern sowie mit dem Kunden abgestimmt werden, bevor ein POC beginnt. Unterstützung des Vertriebs und Marketings bei der regelmäßigen Erstellung von Whitepapers und Präsentationen zur Lösung von Branchenproblemen oder zur Bereitstellung technischer Informationen. Unterstützung der Geschäftsentwicklungsaktivitäten des Vertriebsteams.

Unterstützung des Vertriebsteams bei der Erstellung von Kundenprofilen. Definition des Designs der Kundenversuche und Abstimmung mit der Network Engineering Group bei der Implementierung. Identifikation und Test neuer Funktionen, Plattformen und Produkte, einschließlich neuer Hardware und Software.

Durchführung technischer Schulungen für das EML-Team und die Partner nach Bedarf. Unterstützung bei der Koordination, Optimierung und Überwachung von Prozessen. EchoStar Mobile ist ein dynamisches Unternehmen mit hervorragenden Sozialleistungen und der Möglichkeit, wirklich etwas zu bewegen.

Bitte sende uns deine Bewerbung in Englisch an ~ Hughes Netzwerk Systeme GmbH / Echostar Mobile Begrenzte Humanressourcen ~ managed services featuring smart, software-defined networking; EchoStar Mobile is a subsidiary of EchoStar Corporation, a premier global provider of satellite communication solutions. We're an Irish company, with commercial operations headquarters based in the UK, a data centre in Griesheim, Germany, and a converged satellite and terrestrial network covering the UK, Europe, and Scandinavia. Field Application Engineer – EML (m/f/d)~ We are expanding our business activities and looking for a Field Application Engineer – EML (m/f/d), Location: Griesheim, Germany.

The position is for a Field Application Engineer dedicated to providing engineering support (pre-sales and post-sales) to the EchoStar Mobile Limited (EML) Sales team, its Value-Added Resellers and End Customers for Direct-to-Satellite broadband (e.g. mobile satellite services) and Narrowband services (e.g. Satellite IoT).

Responsibilities include providing technical support to the sales team at EML, managing the technical responsibility for proof-of-concept tests, as well as conducting technical demonstrations for Value-Added Resellers, End Customers, and Technology Partners. The Field Application Engineer will also provide valuable information from extensive field testing back to EML product development activities. Degree in Electrical Engineering or similar At least 5 years of relevant engineering experience Practical experience with IoT products and services (embedded systems, firmware, development tools, microcontrollers, energy management)IoT platform programming skills (JSON, MQTT, AWS SQS, Grafana etc.)MSc in Engineering, further qualifications a plus Fluent in English; Support the sales team's business development activity.

Support the sales team in the creation of customer profiles. Define the design of customer trials and liaise with the Network Engineering Group on implementation. Identify and test new features, platforms and products, including new hardware and software.

Post-Sales-Support Provide post-sale technical support for all opportunities. Respect and support all changes to business processes and support the company's formal 'Quality' initiatives (including ITIL). Understand and follow the European Anti-Corruption, UK Bribery Act Policy as a mandatory policy of compliance for all EchoStar entities.

Degree in electrical engineering or comparable Minimum 5 years of experience in comparable engineering roles Practical experience with IoT products and services (embedded systems, firmware, development tools, microcontrollers, energy management)Ability to create proof of concepts from both hardware and software perspectives Knowledge in IoT platform programming (JSON, MQTT, AWS SQS, Grafana etc.)MSc in Engineering, additional qualifications are a plus Fluent in English, other languages are a plus Please send your application in English to ~ Hughes Netzwerk Systeme GmbH / Echostar Mobile Begrenzte Humanressourcen ~

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Kontaktperson:

Hughes Network Systems GmbH HR Team

Serviceingenieur / Applikationsingenieur (m/w/d)
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