Market Support EDI (w/m/d)

Market Support EDI (w/m/d) Firmenname HUGO BOSS AG Germany Stadt Metzingen Kategorie Information Technology (IT) Vollzeit Erfahrung erforderlich Professional Unbefristet STELLENBESCHREIBUNG Unsere Vision ist es, HUGO BOSS als die weltweit führende technologiegesteuerte Modeplattform im Premiumbereich zu etablieren und zu den Top 100 global führenden Marken zu gehören. Zusammen setzen wir unser Wissen, unsere Fähigkeiten und Erfahrungen bei HUGO BOSS ein und kreieren vielfältige Ideen und Lösungen. Was uns verbindet? We love Fashion, we change Fashion! Bei uns hast du die Möglichkeit, deine Persönlichkeit, Ideen und Kreativität einzubringen — denn nur, wenn wir gemeinsam neue Wege gehen, entsteht etwas Einzigartiges. Werde Teil unseres Teams aus mehr als 19.000 Mitarbeitenden weltweit und gestalte deine persönliche Zukunft bei HUGO BOSS! To strengthen our team, we are looking for a dedicated Market Support EDI full-time (f/m/d) as of 01.01.2026, who will support our team in inspiring customers for our HUGO and BOSS brands with passion and know-how. The Central & Eastern Europe Hub is a local sales organisation within HUGO BOSS AG and supports the Wholesale (Brick & Mortar, as well as Digital) and Retail channels. In this position you will ensure the stability and efficiency of our EDI processes by handling incidents and maintenance requests, coordinating issues and ensuring clear communication with internal and external stakeholders. As an international company, HUGO BOSS offers you an environment in which team spirit and respect are practised. Here you can contribute your personality, ideas and creativity – we will support you in your individual development We look forward to receiving your application and welcoming you to HUGO BOSS. Now is the time to take a new step: What\’s your HUGO BOSS? – find out. Das erwartet dich bei uns: Manage incidents and ensure timely resolution of issues to ensure stability of EDI processes in the Central Hub Process and resolve EDI maintenance requests and tickets reported by wholesale partners or automated systems Coordinate issue resolution in collaboration with internal and external stakeholders Actively monitor the EDI landscape to ensure system stability and performance Communicate with internal and external stakeholders on issue status, troubleshooting steps and solutions Das ist dein Profil: Successfully completed education in IT and initial work experience in IT support or EDI management with solid understanding of technical processes, especially order-to-cash and basic SAP SD knowledge Knowledge of technical EDI implementation in SAP, including IDOC structures, message control and partner profile checking Strong understanding of EDI message types, processes, configurations and protocols and the ability to review and trigger EDI messages, configurations and protocols and the ability to review and trigger EDI message Problem-solving mindset and proactive attitude, combined with strong communication skills for clear interaction with customers and stakeholder Ability to work independently, prioritise and coordinate effectively between teams, with a collaborative approach to promote teamwork Das bieten wir dir: Wir setzen auf eine wettbewerbsfähige Vergütung und attraktive Zusatzleistungen: Von Urlaubs- und Weihnachtsgeld über einen Mobilitätszuschuss / Deutschlandticket bis zu deinem jährlichen Bekleidungskontingent, betrieblicher Altersvorsorge und unserem Aktienprogramm SHIP. Made for Me: Unsere flexiblen Arbeitsmodelle \“Threedom of Work\“ mit 3 Tagen in Metzingen & 2 Tagen mobilem Arbeiten, \“Me Time\“ unser Programm für individuelle Auszeiten sowie die Option auf jährlich 30 Tage \“Mobile Work EU\“ bieten dir den Freiraum, den du brauchst. Wer viel leistet, braucht einen gesunden Ausgleich: Trainiere kostenlos in unserem eigenen Gym oder nutze unsere vielfältigen Sportangebote, profitiere von einer 37-Stunden-Woche und jährlich 30 Urlaubstagen. Deine persönliche Entwicklung ist uns wichtig: Wir bieten dir Zugang zu einer Vielzahl von Fortbildungsmöglichkeiten, sowohl online in der HUGO BOSS University als auch mit externen Bildungsträgern. Exklusiver Zugang zu Fashion & Art: Profitiere von Mitarbeiterrabatten, Family & Friends Days und freiem Eintritt in über 15 Kunstmuseen weltweit. Innovation treibt dich an? Uns auch! Das zeigt sich auch in unseren modernen Arbeitsplätzen und innovativen Tools. Nachhaltigkeit ist für uns kein Modetrend, sondern essenziell – wir bekennen uns zu Umwelt-, Tier- & Klimaschutz sowie Menschenrechten und bieten einen umweltfreundlichen Bus-Shuttle an. Auch beim Essen legen wir Wert auf guten Geschmack. Willkommen in unserem preisgekrönten Restaurant & Café Times. Wir sind ein globales Unternehmen und unsere Mitarbeiter repräsentieren die ganze Welt. Unsere integrative Kultur respektiert und schätzt die Authentizität und Individualität jedes Einzelnen. Wir setzen uns für Chancengleichheit im Einstellungsprozess ein – und wir glauben, dass unser gleichberechtigtes Arbeitsumfeld dazu beiträgt, dein volles Potenzial zu entfalten und dich zu inspirieren, erfolgreich zu sein.