Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Serviceteam und sorge für reibungslose Abläufe im digitalen Druckbereich.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in Kiel mit einem starken Fokus auf digitale Lösungen.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Dienstwagen, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein tolles Team.
- Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und viel Gestaltungsspielraum für deine Ideen.
- Warum dieser Job: Gestalte den Servicebereich aktiv mit und entwickle innovative Prozesse weiter.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Studium, Erfahrung im Service und Führungsambitionen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Ihre Chance bei uns. Sie kommen aus dem technischen Service und möchten den nächsten Schritt gehen – ohne den Bezug zur Praxis zu verlieren? Bei uns übernehmen Sie Verantwortung für den Servicebereich im Umfeld digitaler Druck- und Dokumentenlösungen. Sie sorgen dafür, dass im Tagesgeschäft alles läuft, Prozesse funktionieren und Kunden zufrieden sind – und bringen gleichzeitig eigene Ideen zur Weiterentwicklung ein. Wir freuen uns, Sie in unserem Team in Kiel begrüßen zu dürfen.
- Fachliche Führung und Einsatzplanung des Serviceteams (Außendienst & Werkstatt)
- Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts
- Unterstützung bei komplexeren technischen Fragestellungen
- Weiterentwicklung von Serviceprozessen und Abläufen
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Geschäftsleitung
- Sicherstellung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit
Fachlich: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im kaufmännischen oder technischen Bereich, gepaart mit einer serviceorientierten Denkweise. Erfahrung im technischen Service (z. B. Drucksysteme, IT, MFP, Elektrotechnik oder vergleichbar). Erste Führungserfahrung oder den Wunsch, den nächsten Schritt zu gehen. Hands-on-Mentalität und Freude daran, Dinge pragmatisch zu lösen. Führerschein Klasse B ist zwingend erforderlich.
Persönlich: organisationsstark und strukturiert, verantwortungsbewusst und zuverlässig, kundenorientiert und verhandlungssicher, belastbar und flexibel gegenüber Veränderungen.
Ihre Benefits:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag für eine längerfristige Perspektive
- Onboarding-Konzept für einen rundum gelungenen Start
- Dienstwagen (auch zur privaten Nutzung)
- Ein eingespieltes Team mit hoher Fachkompetenz
- Kurze Entscheidungswege und direkter Draht zur Geschäftsleitung
- Gestaltungsspielraum im eigenen Verantwortungsbereich
- Dienstrad-Leasing
- Geförderte betriebliche Altersversorgung im Rahmen der Entgeltumwandlung
- Zuschuss VWL
- Sonderkonditionen in unseren Fachgeschäften
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Service Manager / Teamleiter Service (m/w/d) Digitale Druck- & Dokumentenlösungen | operativer Schwerpunkt Arbeitgeber: Hugo Hamann & Co. KG
Als Arbeitgeber in Kiel bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Karriere im technischen Service voranzutreiben und gleichzeitig praxisnah zu arbeiten. Unser Team zeichnet sich durch eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre aus, in der Ihre Ideen zur Weiterentwicklung geschätzt werden. Profitieren Sie von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, flexiblen Arbeitsbedingungen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Manager / Teamleiter Service (m/w/d) Digitale Druck- & Dokumentenlösungen | operativer Schwerpunkt erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Service Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Herausforderungen im Servicebereich.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere digitalen Druck- und Dokumentenlösungen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im technischen Service einbringen kannst. Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Ideen zur Weiterentwicklung mitbringen!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an der Servicequalität zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Manager / Teamleiter Service (m/w/d) Digitale Druck- & Dokumentenlösungen | operativer Schwerpunkt mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im technischen Service hervor. Erzähl uns von konkreten Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Zeige deine Ideen:Wir suchen jemanden, der nicht nur Probleme löst, sondern auch neue Ideen zur Weiterentwicklung mitbringt. Teile uns mit, wie du Prozesse verbessern würdest oder welche innovativen Ansätze du hast!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hugo Hamann & Co. KG vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Service Manager vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen im technischen Service und in der Führung von Teams dir helfen können, die Herausforderungen dieser Rolle zu meistern.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Prozesse verbessert hast. Diese Beispiele sollten zeigen, wie du deine Hands-on-Mentalität und deine serviceorientierte Denkweise in der Praxis angewendet hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Geschäftsleitung wichtig ist, solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit effektiv mit anderen Abteilungen kommuniziert und zusammengearbeitet hast. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Teamarbeit und Führungsqualitäten betreffen.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an der Weiterentwicklung von Serviceprozessen, indem du Fragen stellst, wie das Unternehmen seine Mitarbeiter fördert. Dies zeigt, dass du nicht nur an der aktuellen Position interessiert bist, sondern auch an deinem langfristigen Wachstum im Unternehmen.
