Auf einen Blick
- Aufgaben: Inbetriebnahme und Wartung von Druck- und Dokumentenlösungen bei Kunden vor Ort.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich digitale Drucklösungen mit einem starken Teamgeist.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Firmenwagen, Teamevents und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze für eine stressfreie Anreise.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft mit und arbeite selbstständig in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Für unseren Bereich Digitale Druck- & Dokumentenlösungen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Kiel für die Region Kiel und Schleswig-Holstein einen Servicetechniker im Innen- & Außendienst (m/w/d) in Vollzeit.
Sie übernehmen die Inbetriebnahme, Vernetzung, Problem- und Störungsbeseitigung vor Ort bei unseren Kunden. Sie führen Reparaturen und Wartungen durch und erfassen alle servicerelevanten Daten im Service Management System. Sie sind zuständig für die Qualifizierung von Gewährleistungs- und Garantiefällen. Den Vertrieb unterstützen Sie durch die aktive Vermarktung von technischen Dienstleistungen. Sie erarbeiten kundenspezifische Workflows sowie Problemlösungen und setzen diese um.
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Informationselektroniker, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare technische Ausbildung. Sie konnten erste Berufserfahrung im technischen Kundenservice sammeln. Sie haben Erfahrung im Umgang mit Netzwerken und Kommunikationstechnologien. Gute Kenntnisse im Umgang mit Betriebssystemen und Applikationen sowie mit MS Office. Führerschein Klasse B ist zwingend erforderlich. Sie bringen eine hohe Kundenorientierung in Verbindung mit der Fähigkeit einer adressatengerechten Kommunikation mit.
Wir bieten:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag für eine längerfristige Perspektive
- Onboarding-Konzept für einen rundum gelungenen Start
- Selbständiges Arbeiten und viel Eigenverantwortung
- Firmenwagen auch zur privaten Nutzung
- Partnerschaftliches Miteinander auf Augenhöhe
- Gute Verkehrsanbindung sowie kostenlose Parkplätze
- Dienstrad-Leasing
- Geförderte betriebliche Altersversorgung im Rahmen der Entgeltumwandlung
- Zuschuss Vermögenswirksame Leistungen
- Teamevents
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Dann sollten wir uns, digital oder vor Ort, bei einem Kaffee oder Tee kennenlernen.
Servicetechniker (m/w/d) im Innen- & Außendienst Arbeitgeber: Hugo Hamann & Co. KG
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und Eigenverantwortung setzt. Unser Standort in Kiel ermöglicht Ihnen nicht nur eine gute Verkehrsanbindung, sondern auch zahlreiche Vorteile wie ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, ein umfassendes Onboarding-Programm und attraktive Zusatzleistungen wie Dienstrad-Leasing und betriebliche Altersvorsorge. Wir fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und schaffen eine partnerschaftliche Unternehmenskultur, die auf Augenhöhe basiert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Servicetechniker (m/w/d) im Innen- & Außendienst erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicetechniker interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob es offene Stellen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt weiterempfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im technischen Kundenservice und deine Kenntnisse in Netzwerken und Kommunikationstechnologien am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicetechniker (m/w/d) im Innen- & Außendienst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Servicetechniker interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im technischen Kundenservice. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Welche Erfolge kannst du vorweisen? Das gibt uns einen guten Eindruck von deinen Fähigkeiten und deiner Eignung für die Position.
Sei strukturiert:Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die Anforderungen erfüllst und gut organisiert bist.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hugo Hamann & Co. KG vorbereitet
✨Technisches Know-how zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen zu demonstrieren. Sei bereit, Fragen zu Netzwerken, Kommunikationstechnologien und Betriebssystemen zu beantworten. Zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten hast, um Probleme schnell und effizient zu lösen.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice parat haben. Erkläre, wie du in der Vergangenheit auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Praktische Beispiele vorbereiten
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten anschaulich zu präsentieren und zeigen, dass du die Anforderungen des Jobs verstehst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die in der Rolle auf dich zukommen könnten, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung.
