Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Serviceteam und sorge für reibungslose Abläufe im digitalen Druckbereich.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in Kiel mit einem starken Fokus auf digitale Lösungen.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Dienstwagen, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein tolles Team.
- Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und viel Gestaltungsspielraum warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte den Servicebereich aktiv mit und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Studium, Erfahrung im Service und Führungsambitionen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Sie kommen aus dem technischen Service und möchten den nächsten Schritt gehen – ohne den Bezug zur Praxis zu verlieren?
Bei uns übernehmen Sie Verantwortung für den Servicebereich im Umfeld digitaler Druck- und Dokumentenlösungen.
Sie sorgen dafür, dass im Tagesgeschäft alles läuft, Prozesse funktionieren und Kunden zufrieden sind – und bringen gleichzeitig eigene Ideen zur Weiterentwicklung ein.
Wir freuen uns, Sie in unserem Team in Kiel begrüßen zu dürfen.
- Ihre Aufgaben
- Fachliche Führung und Einsatzplanung des Serviceteams (Außendienst & Werkstatt)
- Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts
- Unterstützung bei komplexeren technischen Fragestellungen
- Weiterentwicklung von Serviceprozessen und Abläufen
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Geschäftsleitung
- Sicherstellung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit
Ihr Profil fachlich
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im kaufmännischen oder technischen Bereich, gepaart mit einer serviceorientierten Denkweise
- Erfahrung im technischen Service (z. B. Drucksysteme, IT, MFP, Elektrotechnik oder vergleichbar)
- Erste Führungserfahrung oder den Wunsch, den nächsten Schritt zu gehen
- Hands-on-Mentalität und Freude daran, Dinge pragmatisch zu lösen
• Führerschein Klasse B ist zwingend erforderlich persönlich
- organisationsstark und strukturiert
- verantwortungsbewusst und zuverlässig
- kundenorientiert und verhandlungssicher
- belastbar und flexibel gegenüber Veränderungen
- Ihre Benefits
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag für eine längerfristige Perspektive
- Onboarding-Konzept für einen rundum gelungenen Start
- Dienstwagen (auch zur privaten Nutzung)
- Ein eingespieltes Team mit hoher Fachkompetenz
- Kurze Entscheidungswege und direkter Draht zur Geschäftsleitung
- Gestaltungsspielraum im eigenen Verantwortungsbereich
- Dienstrad-Leasing
- Geförderte betriebliche Altersversorgung im Rahmen der Entgeltumwandlung
- Zuschuss VWL
- Sonderkonditionen in unseren Fachgeschäften
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- #J-18808-Ljbffr
Service Manager / Teamleiter Service (m/w/d) Digitale Druck- & Dokumentenlösungen | operativer [...] Arbeitgeber: Hugo Hamann GmbH & Co. KG
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld als Prozessmanager (m/w/d) zu arbeiten, wo Ihre Ideen und Optimierungsvorschläge geschätzt werden. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung, während wir Ihnen einen modernen Arbeitsplatz und attraktive Benefits wie 30 Tage Urlaub und ein Dienstrad-Leasing bieten. Bei uns haben Sie die Chance, aktiv zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit und Kundenzufriedenheit beizutragen und sich persönlich sowie beruflich weiterzuentwickeln.
Kontaktdaten:
Hugo Hamann GmbH & Co. KG Recruiting-Team