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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support internal IT requests and manage devices with JAMF and Microsoft Intune.
- Arbeitgeber: Join HUK-COBURG Autowelt, a dynamic subsidiary of Germany's largest car insurer.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, remote work options, 30 vacation days, and a friendly team atmosphere.
- Warum dieser Job: Experience hands-on learning and contribute to innovative mobility solutions in a supportive environment.
- Gewünschte Qualifikationen: Must be enrolled at a German university with strong IT affinity and customer orientation.
- Andere Informationen: Contact HR for questions: Philipp Mahn at +49 211 54232 - 392.
Das erwartet Sie bei uns:
Sie arbeiten in unserer Zentrale in Düsseldorf zu vorher mit Ihnen abgestimmten Zeiten passend zu Ihrem Vorlesungskalender.
- Sie arbeiten im First-Level-Support für interne IT-Anfragen (Microsoft 365, macOS, iOS, Azure, Zoho,…).
- Sie bearbeiten und dokumentieren Tickets im Jira-Ticketsystem.
- Sie unterstützen beim Rollout und Management von Apple-Geräten mit JAMF sowie Windows-Geräten mit Microsoft Intune.
- Sie betreuen die Benutzer- sowie Rechteverwaltung in Zoho und Atlassian Jira und helfen bei Administration und Support der Genesys Telefonanlage.
- Sie unterstützen bei der Optimierung und Anpassung des IT-Workflows.
Das bringen Sie mit:
- Sie sind an einer deutschen Hochschule immatrikuliert.
- Sie verfügen über fließende Deutschkenntnisse (mind. B2) und überzeugen durch Ihre Kooperations- und Konfliktfähigkeit.
- Sie haben eine ausgeprägte IT-Affinität sowie eine starke Kundenorientierung und idealerweise erste Erfahrung in relevanten Bereichen gesammelt.
- Eine hohe Leistungsbereitschaft, Stresstoleranz und Dienstleistungsmentalität runden Ihr Profil ab.
Warum wir?
- Das Beste aus beiden Welten: Familienfreundliches Unternehmen mit lockerer Arbeitsatmosphäre und dem Rückhalt eines großen Konzerns.
- Sympathisches Team: Motiviertes Team mit flachen Hierarchien, was sich auf Sie freut.
- Work-Life-Balance und Benefits: Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten, zusätzlicher Brauchtumstag an Karneval und 30 Tage Urlaub. Weitere Benefits wie Getränke, Obst und eine Vielzahl an Mitarbeiterrabatten sind für uns selbstverständlich.
- Wir probieren direkt aus: „Hands on“-Mentalität wird bei uns großgeschrieben, daher geben wir Ihnen den Freiraum Ihre Ideen direkt in die Tat umzusetzen.
- Der nächste Schritt: Wir bieten Ihnen anspruchsvolle, spannende und abwechslungsreiche Herausforderungen. Mit uns können Sie wachsen.
Ihr Einsatzort:
Reisholzer Bahnstraße 4, 40599 Düsseldorf
Sie sind interessiert und neugierig?
Dann bewerben Sie sich jetzt ganz einfach über unser Online-Bewerbungsformular. Klicken Sie dazu auf den „Jetzt bewerben“-Button. Füllen Sie anschließend das Bewerbungsformular aus und laden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen als zusammenhängendes PDF-Dokument hoch.
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Bei Rückfragen stehen Ihnen gerne unsere HR-Ansprechpartner Philipp Mahn unter der Telefonnummer +49 211 – 54 232 -392 zur Verfügung.
#J-18808-Ljbffr
Werkstudent IT-Support (w / m / d) Arbeitgeber: HUK-COBURG Autowelt GmbH
Kontaktperson:
HUK-COBURG Autowelt GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent IT-Support (w / m / d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die bereits im IT-Support arbeiten oder Erfahrungen in diesem Bereich haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu uns herstellen.
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit den Tools vertraut, die wir verwenden, wie Microsoft 365, Jira und JAMF. Wenn du bereits Kenntnisse in diesen Programmen hast, kannst du das in einem Gespräch hervorheben und zeigst damit dein Engagement.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im IT-Support vor. Überlege dir, wie du technische Probleme lösen würdest und welche Schritte du unternehmen würdest, um Kundenanfragen zu bearbeiten. Das zeigt deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für IT und Kundenservice! In deinem Gespräch solltest du deutlich machen, warum du gerne im IT-Support arbeiten möchtest und wie du zur Optimierung unserer IT-Workflows beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent IT-Support (w / m / d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im IT-Support und deine IT-Affinität hervorhebt. Betone auch deine Sprachkenntnisse und Teamfähigkeit.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du an der Position interessiert bist und wie du zum Team beitragen kannst. Gehe auf deine bisherigen Erfahrungen im IT-Bereich ein.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig und fehlerfrei sind, bevor du sie einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut formatiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HUK-COBURG Autowelt GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Microsoft 365, macOS, iOS und anderen relevanten Technologien vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Verstehe den Workflow und die Tools
Mach dich mit den Tools vertraut, die im Job verwendet werden, wie Jira für das Ticketmanagement und JAMF sowie Microsoft Intune für das Gerätemanagement. Zeige im Interview, dass du bereit bist, dich schnell in neue Systeme einzuarbeiten.
✨Hebe deine Kundenorientierung hervor
In der Rolle ist eine starke Kundenorientierung gefragt. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Unterstützung zu bieten. Das zeigt deine Fähigkeit zur Kooperation und Konfliktlösung.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Die HUK-COBURG Autowelt bietet eine steile Lernkurve. Betone deine Bereitschaft, Neues zu lernen und dich weiterzuentwickeln. Sprich darüber, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche neuen Fähigkeiten du dir aneignen möchtest.
