Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden im Schadenfall und unterstützt aktiv bei der Schadenabwicklung.
- Arbeitgeber: HUK-COBURG ist einer der größten Versicherer in Deutschland mit über 13 Millionen Kunden.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und zahlreiche Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines hilfsbereiten Teams und gestalte individuelle Lösungen für unsere Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Eine Ausbildung im Versicherungsbereich oder eine verwandte kaufmännische Ausbildung ist erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten Entwicklungschancen und unterstützen deine persönliche Weiterbildung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Gut beraten und gut beraten sein. Mit einer Karriere bei uns. Diese Stelle ist Teil unserer Jobwelt Versicherungsberatung, Produktbetreuung & Schadenfallmanagement: Wir haben fast 13 Millionen Kund:innen mit fast ebenso vielen Bedürfnissen. Als Versicherungsexpert:in stellst du dich Tag für Tag der Herausforderung, sie so gut wie möglich zu erfüllen. Ganz gleich, ob in der Betreuung unserer Kund:innen oder im Schadenfallmanagement - du sorgst dafür, dass es für jeden Fall und jede:n Kund:in immer eine individuelle und optimale Lösung gibt.
Darauf kannst du dich freuen:
- Erste Anlaufstelle unserer Kund:innen im Schadenfall und aktive Unterstützung in der erfolgreichen Schadenabwicklung
- Eigenverantwortliches und selbstständiges Handeln
- Vertrauen in deine Entscheidungsfindung
- Hilfsbereites und unterstützendes Team
- Abwechslung im Job durch wechselnden Kontakt mit Kund:innen, Werkstätten und Rechtsanwält:innen
Dein Profil:
- Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Versicherungen / Finanzen (w/m/d)
- Alternativ kaufmännische bzw. branchenverwandte Ausbildung (z. B. Rechtsanwalts- / Notarfachangestellte:r)
- Idealerweise Vorwissen im Schadenfallmanagement, aber keine Voraussetzung
- Offenes Auftreten und Spaß an Kommunikation
- Freude, anderen Menschen zu helfen - in diesem Fall unseren Kund:innen in einer Schadensituation
Unsere Benefits:
- Arbeitgeberzuschüsse: Dein Plus zum Gehalt - neben 13,3 Monatsgehältern darfst du dich auf Corporate Benefits, Fahrkostenzuschüsse, Mobilitätszuschüsse, vermögenswirksame Leistungen und zahlreiche Angebote für deine Freizeit freuen.
- Weiterentwicklung: Erreiche deine Ziele - wir bieten dir Entwicklungschancen über zahlreiche Qualifizierungsmaßnahmen, Zuschüsse zu Selbstbildungsmaßnahmen und mit unserem eigenen Schulungszentrum.
- Flexibilität: Gute Arbeit und ein gutes Leben gehen Hand in Hand - du hast die Möglichkeit, bis zur Hälfte der monatlichen Arbeitszeit von zu Hause oder unterwegs zu arbeiten.
- Work-Life-Balance: Arbeite dann, wann es für dich am besten ist - wir bieten dir flexible Arbeitszeitmodelle in Gleitzeit, die sich an dein Leben anpassen. Zudem gibt es 30 Tage Erholungsurlaub, Weihnachten und Silvester frei und 1,5 zusätzliche freie Tage.
- Beruf & Familie: Damit du dich bei uns wohlfühlst, schaffen wir die passenden Rahmenbedingungen. Dazu gehören für uns die Unterstützung bei der Kinder- und Ferienbetreuung sowie der Angehörigenpflege ebenso wie die Möglichkeit, eine Führungsposition in Teilzeit wahrzunehmen.
- Gesundheit & Wohlbefinden: Geht's dir gut, geht's uns gut - wir unterstützen dich mit Angeboten zu Bewegung, Ernährung und mentaler Gesundheit. Außerdem bezuschussen wir deine Mitgliedschaft in Fitnessstudios und Präventionskursen.
- Mitarbeitendenberatung: Manchmal ist es einfach gut, jemanden von außen mitdenken zu lassen - unsere Mitarbeitendenberatung unterstützt dich in sämtlichen Lebensphasen, denn deine Gesundheit und dein Wohlbefinden liegen uns am Herzen.
- Du bist das Wir: Wir halten zusammen und stehen füreinander ein, denn nur gemeinsam können wir ein zugewandtes und produktives Arbeitsklima schaffen, in dem deine Ideen und Kreativität wachsen. Nur durch die Vielfalt unserer Mitarbeitenden entsteht ein großes WIR.
- Altersvorsorge: Heute schon an morgen denken - dafür sorgen wir mit unseren Angeboten rund um die betriebliche Altersvorsorge.
- Dienstfahrrad: Radeln statt rollen - wir bezuschussen dir dein Dienstfahrrad, so kommst du bequem und nachhaltig mit dem Rad zur Arbeit.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt unter Angabe des jeweiligen Einsatzortes!
Bei Fragen hilft gerne:
- Mainz, Düsseldorf, Mannheim: Sabrina Baumann
- Freiburg, Würzburg: Martina Hoffmann
Wir - die HUK-COBURG Versicherungsgruppe - zählen zu den 10 größten in Deutschland. Vor über 90 Jahren gegründet sind wir mit über 13 Millionen Kund:innen heute der große Versicherer für Privathaushalte und der größte deutsche Autoversicherer.
Schadenfallmanager:in / Schadensachbearbeiter:in für die Kfz- und Sachversicherung Arbeitgeber: HUK-COBURG VVaG

Kontaktperson:
HUK-COBURG VVaG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Schadenfallmanager:in / Schadensachbearbeiter:in für die Kfz- und Sachversicherung
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Versicherungsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Schadenfallmanagement. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese die Arbeit beeinflussen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Problemlösungsansätze konkret darstellen kannst, um zu zeigen, dass du gut zu uns passt.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Bereite Beispiele vor, in denen du anderen geholfen hast, und erkläre, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Das wird bei uns sehr geschätzt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Schadenfallmanager:in / Schadensachbearbeiter:in für die Kfz- und Sachversicherung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Position als Schadenfallmanager:in. Erkläre, warum du dich für diese Rolle interessierst und was dich an der Arbeit im Schadenfallmanagement reizt.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben alle relevanten Erfahrungen, die du in der Versicherungsbranche oder im Kundenservice gesammelt hast. Wenn du bereits Kenntnisse im Schadenfallmanagement hast, stelle sicher, dass du diese hervorhebst.
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Verwende Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um zu zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und Probleme gelöst hast.
Individualisiere deine Bewerbung: Vermeide Standardanschreiben. Passe deine Bewerbung an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Gehe auf die in der Stellenbeschreibung genannten Punkte ein und erkläre, wie du diese erfüllen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HUK-COBURG VVaG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die HUK-COBURG informieren. Verstehe ihre Werte, ihre Produkte und die spezifischen Herausforderungen im Schadenfallmanagement. Dies zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Probleme gelöst oder Kunden geholfen hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu verdeutlichen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.