Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden im Schadenfall und unterstützt aktiv bei der Schadenabwicklung.
- Arbeitgeber: HUK-COBURG ist einer der größten Versicherer in Deutschland mit über 13 Millionen Kunden.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und zahlreiche Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines hilfsbereiten Teams und gestalte individuelle Lösungen für unsere Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Eine Ausbildung im Versicherungsbereich oder eine verwandte kaufmännische Ausbildung ist ideal.
- Andere Informationen: Wir bieten Entwicklungschancen und unterstützen deine Gesundheit mit Fitnessangeboten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Gut beraten und gut beraten sein. Mit einer Karriere bei uns. Diese Stelle ist Teil unserer Jobwelt Versicherungsberatung, Produktbetreuung & Schadenfallmanagement: Wir haben fast 13 Millionen Kund:innen mit fast ebenso vielen Bedürfnissen. Als Versicherungsexpert:in stellst du dich Tag für Tag der Herausforderung, sie so gut wie möglich zu erfüllen. Ganz gleich, ob in der Betreuung unserer Kund:innen oder im Schadenfallmanagement - du sorgst dafür, dass es für jeden Fall und jede:n Kund:in immer eine individuelle und optimale Lösung gibt.
Darauf kannst du dich freuen:
- Erste Anlaufstelle unserer Kund:innen im Schadenfall und aktive Unterstützung in der erfolgreichen Schadenabwicklung
- Eigenverantwortliches und selbstständiges Handeln
- Vertrauen in deine Entscheidungsfindung
- Hilfsbereites und unterstützendes Team
- Abwechslung im Job durch wechselnden Kontakt mit Kund:innen, Werkstätten und Rechtsanwält:innen
Dein Profil:
- Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Versicherungen / Finanzen (w/m/d)
- Alternativ kaufmännische bzw. branchenverwandte Ausbildung (z. B. Rechtsanwalts- / Notarfachangestellte:r)
- Idealerweise Vorwissen im Schadenfallmanagement, aber keine Voraussetzung
- Offenes Auftreten und Spaß an Kommunikation
- Freude, anderen Menschen zu helfen - in diesem Fall unseren Kund:innen in einer Schadensituation
Unsere Benefits:
- Arbeitgeberzuschüsse: Dein Plus zum Gehalt - neben 13,3 Monatsgehältern darfst du dich auf Corporate Benefits, Fahrkostenzuschüsse, Mobilitätszuschüsse, vermögenswirksame Leistungen und zahlreiche Angebote für deine Freizeit freuen.
- Weiterentwicklung: Erreiche deine Ziele - wir bieten dir Entwicklungschancen über zahlreiche Qualifizierungsmaßnahmen, Zuschüsse zu Selbstbildungsmaßnahmen und mit unserem eigenen Schulungszentrum.
- Flexibilität: Gute Arbeit und ein gutes Leben gehen Hand in Hand - du hast die Möglichkeit, bis zur Hälfte der monatlichen Arbeitszeit von zu Hause oder unterwegs zu arbeiten.
- Work-Life-Balance: Arbeite dann, wann es für dich am besten ist - wir bieten dir flexible Arbeitszeitmodelle in Gleitzeit, die sich an dein Leben anpassen. Zudem gibt es 30 Tage Erholungsurlaub, Weihnachten und Silvester frei und 1,5 zusätzliche freie Tage.
- Beruf & Familie: Damit du dich bei uns wohlfühlst, schaffen wir die passenden Rahmenbedingungen. Dazu gehören für uns die Unterstützung bei der Kinder- und Ferienbetreuung sowie der Angehörigenpflege ebenso wie die Möglichkeit, eine Führungsposition in Teilzeit wahrzunehmen.
- Gesundheit & Wohlbefinden: Geht's dir gut, geht's uns gut - wir unterstützen dich mit Angeboten zu Bewegung, Ernährung und mentaler Gesundheit. Außerdem bezuschussen wir deine Mitgliedschaft in Fitnessstudios und Präventionskursen.
- Mitarbeitendenberatung: Manchmal ist es einfach gut, jemanden von außen mitdenken zu lassen - unsere Mitarbeitendenberatung unterstützt dich in sämtlichen Lebensphasen, denn deine Gesundheit und dein Wohlbefinden liegen uns am Herzen.
- Du bist das Wir: Wir halten zusammen und stehen füreinander ein, denn nur gemeinsam können wir ein zugewandtes und produktives Arbeitsklima schaffen, in dem deine Ideen und Kreativität wachsen. Nur durch die Vielfalt unserer Mitarbeitenden entsteht ein großes WIR.
- Altersvorsorge: Heute schon an morgen denken - dafür sorgen wir mit unseren Angeboten rund um die betriebliche Altersvorsorge.
- Dienstfahrrad: Radeln statt rollen - wir bezuschussen dir dein Dienstfahrrad, so kommst du bequem und nachhaltig mit dem Rad zur Arbeit.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt unter Angabe des jeweiligen Einsatzortes!
Bei Fragen hilft gerne:
- Mainz, Düsseldorf, Mannheim: Sabrina Baumann
- Freiburg, Würzburg: Martina Hoffmann
Wir - die HUK-COBURG Versicherungsgruppe - zählen zu den 10 größten in Deutschland. Vor über 90 Jahren gegründet sind wir mit über 13 Millionen Kund:innen heute der große Versicherer für Privathaushalte und der größte deutsche Autoversicherer.
Schadenfallmanager:in / Schadensachbearbeiter:in für die Kfz- und Sachversicherung Arbeitgeber: HUK-COBURG VVaG

Kontaktperson:
HUK-COBURG VVaG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Schadenfallmanager:in / Schadensachbearbeiter:in für die Kfz- und Sachversicherung
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Versicherungsbranche zu vernetzen. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich auf Schadenfallmanagement konzentrieren, und beteilige dich aktiv an Diskussionen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Bereich Kfz- und Sachversicherung. Zeige in Gesprächen, dass du über das nötige Wissen verfügst und bereit bist, dich den Herausforderungen zu stellen, die in dieser Branche auftreten können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, indem du dir typische Szenarien im Schadenfallmanagement überlegst. Überlege dir, wie du in bestimmten Situationen handeln würdest, um deine Entscheidungsfähigkeit und Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Kontakt mit Kunden, Werkstätten und Rechtsanwälten ein wichtiger Teil des Jobs ist, übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Schadenfallmanager:in / Schadensachbearbeiter:in für die Kfz- und Sachversicherung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Kompetenzen zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Hebe hervor, warum du die ideale Person für die Position als Schadenfallmanager:in bist und welche Erfahrungen du mitbringst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Umgang mit Kunden betonen. Beispiele aus der Praxis sind hier besonders wertvoll.
Prüfe deine Unterlagen auf Fehler: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck und zeigt deine Sorgfalt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HUK-COBURG VVaG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die HUK-COBURG und ihre Dienstleistungen informieren. Verstehe die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Position als Schadenfallmanager:in.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Schadenfallmanagement und in der Kundenbetreuung verdeutlichen. Zeige, wie du Probleme gelöst und Kunden unterstützt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und zeige, dass du ein offenes Auftreten hast.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.